20Bet Casino - Ο παίκτης παραπονιέται για τη συνολική εμπειρία του καζίνο.

Έχω εγγραφεί και έκανα κατάθεση $ 27 χωρίς μπόνους. Έπαιξα το παιχνίδι Ariana και έκανα μερικές μεγάλες νίκες. Μετά από μερικές ώρες παιχνιδιού, έκανα 350 $, οπότε αποφάσισα να αποχωρήσω. Μεταφόρτωσα τα έγγραφά μου, αλλά με έκπληξη, οι επιλογές ανάληψης κλειδώθηκαν λόγω σφάλματος του συστήματος στο οποίο μίλησα με 8 διαφορετικά άτομα στη συνομιλία, αλλά δεν είχαν ιδέα αντ 'αυτού μου ζήτησαν να στείλω email στην υποστήριξη πελατών και πάλι η υποστήριξη πελατών τους δεν είχε ιδέα τι ήταν σε εξέλιξη. Συνέχισαν να λένε ότι η αφοσιωμένη ομάδα τους ερευνά. 3 μέρες αργότερα και κανένα άτομο δεν επικοινωνούσε μαζί μου σχετικά με το πρόβλημά μου. Αποφάσισα να παίξω τα χρήματά μου και να κλείσω τον λογαριασμό μου, επειδή ήταν τόσο σαφές ότι αυτό το καζίνο δεν έκανε τίποτα εκτός από στάβλους. Τα έγγραφά μου εγκρίθηκαν, αλλά δεν υπήρχε τρόπος να ζητήσω ανάληψη.

Ένας άλλος λόγος για τον οποίο αποφάσισα να κλείσω τον λογαριασμό μου γιατί κατά τη διάρκεια μιας περιόδου παιχνιδιού στο Arian κέρδισα μια μεγάλη νίκη, αλλά ξαφνικά το παιχνίδι σταμάτησε και επανεκκινήθηκε και όταν επέστρεψα στο παιχνίδι, έπεσε ξανά και η μεγάλη μου νίκη ακυρώθηκε και δεν ήταν Δεν πιστώθηκε στον λογαριασμό μου. Παρ 'όλα αυτά, δεν με ενοχλούσε αφού είχα στο μυαλό μου να κλείσω τον λογαριασμό μου ούτως ή άλλως.

ps Δοκίμασα 4 διαφορετικές μεθόδους απόσυρσης και ένα μήνυμα σφάλματος συνέχισε να λέει λάθος συστήματος.

μέχρι στιγμής δεν δόθηκε καμία εξήγηση.

Αγαπητέ ali,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Λάβετε υπόψη ότι το καζίνο δεν διαχειρίζεται μια ποικιλία και προσβασιμότητα τρόπων πληρωμής αποκλειστικά. Αρκετοί παράγοντες, όπως η αρχή αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία και οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, όλα έχουν σημαντική επιρροή.

Δυστυχώς, αφού παίξατε τα χρήματά σας και κλείσατε τον λογαριασμό, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα για εσάς.

Ενημερώστε μας εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που έχω παραβλέψει, αλλά φοβάμαι ότι θα αναγκαστεί να απορρίψω την καταγγελία σας. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητέ ali,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε βοήθεια ή βοήθεια, διαφορετικά, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Συγγνώμη για την καθυστερημένη απάντηση. Το θέμα λύθηκε και το καζίνο επέστρεψε τις καταθέσεις μου. Εκτιμώ τη βοήθειά σας με αυτό. Στην υγειά σας

Καθώς η καταγγελία έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα την κλείσουμε ως «επιλυθεί» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστώ πολύ, ali, για την επιβεβαίωσή σας και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru