WinnerCasino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει τεχνικά προβλήματα και μπλοκάρισμα λογαριασμού.

Γεια σας, αυτό το διαδικτυακό καζίνο δεν επιτρέπεται να δέχεται παίκτες από την Ολλανδία

Το λογισμικό έχει μεγάλα προβλήματα τα κέρδη εξαφανίζονται, τα παιχνίδια μπόνους εξαφανίζονται επίσης, κερδίζω πολλές φορές το παιχνίδι μπόνους δωρεάν περιστροφών στο ποντάρισμα όπως 1,2,5 ευρώ και ο ιστότοπος ανανεώνεται, στη συνέχεια, όταν επιστρέψετε στο παιχνίδι, δεν το έχετε πια

Δεν μπόρεσα να κάνω ανάληψη

Μου μπλόκαραν τον λογαριασμό

Μπλοκάρονται επίσης από την IP, ώστε να μην μπορώ να πάω στο chat

Δεν απαντούν στα email τίποτα

Αγαπητέ andreidulgheru,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Μπορείτε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μαζί με το ιστορικό του παιχνιδιού σας στο petronela.k@casino.guru ? Παρακαλείσθε να ενημερώσετε την ακριβή ώρα του συμβάντος. Τα κέρδη σας συγκεντρώθηκαν αποκλειστικά από τις Δωρεάν Περιστροφές;

Εν τω μεταξύ, ελέγξτε το άρθρο μας που εξηγεί "Πώς προγραμματίζονται οι κουλοχέρηδες" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed και ίσως σας βοηθήσει να καταλάβετε πώς οι διακομιστές επικοινωνούν με τους παίκτες και ποια προβλήματα ενδέχεται να προκύψουν καθ' οδόν.

Κατανοήστε, ότι χωρίς κανένα αποδεικτικό στοιχείο δεν μπορούμε να προχωρήσουμε περαιτέρω με αυτήν την υπόθεση, καθώς θα ήταν σχεδόν αδύνατο να αντιμετωπίσουμε το καζίνο.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Μπορώ να αποδείξω μόνο την οθόνη εκτύπωσης από την τελευταία μου συνομιλία, μπλοκάρουν τον λογαριασμό και την IP μου, δεν απαντούν στα email, το ποσό 6000 δεν είναι κερδοφόρο, είναι οι συνολικές μου καταθέσεις

Πόσο ήταν το ενεργό υπόλοιπο όταν αποκλείστηκε ο λογαριασμός σας, παρακαλώ;

Αγαπητέ/-ή andreidulgheru,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Με λύπη σας ενημερώνουμε ότι πρέπει να απορρίψουμε τη συγκεκριμένη περίπτωση λόγω της έλλειψης απάντησης από τον παίκτη σχετικά με τα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Ως αποτέλεσμα, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να παρέχουμε πιθανές λύσεις για την αντιμετώπιση του προβλήματος. Ωστόσο, θέλουμε να τονίσουμε ότι ο παίκτης διατηρεί την επιλογή να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή στο μέλλον, εάν το αποφασίσει. Παραμένουμε ανοιχτοί και πρόθυμοι να βοηθήσουμε στην επίλυση του ζητήματος εάν ο παίκτης επιλέξει να συνεχίσει την επικοινωνία.