Ο παίκτης από τη Γερμανία είχε ζητήσει αναλήψεις συνολικού ύψους €5000, αλλά δεν είχαν διεκπεραιωθεί μετά από περισσότερες από 3 εβδομάδες. Παρά το γεγονός ότι επικοινωνήσαμε με τη ζωντανή συνομιλία για βοήθεια, δεν δόθηκε βοήθεια. Η καταγγελία απορρίφθηκε μετά το ρητό αίτημα του παίκτη για διαγραφή, γεγονός που υποδηλώνει δυσαρέσκεια με τον χειρισμό της κατάστασης από το καζίνο.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
