Αρχική σελίδαΠαράποναThebes Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει απορριφθεί.

Thebes Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει απορριφθεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: A$545

Thebes Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 28/11/2020 | Επιλύθηκε : 22/12/2020
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ιαπωνία ακύρωσε τα κέρδη του χωρίς περαιτέρω εξηγήσεις. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Kuroso,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση.

Έχετε προσπαθήσει να επικοινωνήσετε με το καζίνο ποιος ακριβής κανόνας έχει παραβιαστεί και γιατί η απόσυρσή σας απορρίφθηκε; Επιπλέον, προσδιορίστε ποιο ακριβές μπόνους έχετε εξαργυρώσει και παίξει; Θα ήθελα να ελέγξω τους όρους και τις προϋποθέσεις. Καταλαβαίνω σωστά ότι έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας από μπόνους χωρίς κατάθεση;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Στην αρχή, πήρα $ 100bonus και κατάθεσα 25 $.

Μέχρι να τελειώσω το απαιτούμενο στοίχημα, κέρδισα 811,86 $.

Στη συνέχεια, ο λογαριασμός μου έγινε 132,59 $ και καθώς κατάλαβα τους κανόνες μπόνους, αποδέχτηκα.

Στη συνέχεια, ποντάρισα τα χρήματα που απομένουν και κέρδισα $ 670.09.

Προσπάθησα λοιπόν να κάνω ανάληψη αλλά πήρα μόνο 100 $ στον λογαριασμό μου στο ecopayz και τα υπόλοιπα χρήματα χωρίς $ 25 καταργήθηκαν.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Kuroso,

Μπορείτε να προωθήσετε το ιστορικό ταμιών και μπόνους στο petronela.k@casino.guru ; Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γεια σας, μόλις σας έστειλα ένα Mail.

Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, Kuroso, για το email σας. Καταλαβαίνω σωστά ότι έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας αρχικά, από την εγγραφή Εγγραφή Δωρεάν Περιστροφές με μέγιστο μετρητά $ 100; Στη συνέχεια, καταθέσατε 25 $ για να επαληθεύσετε τον τρόπο πληρωμής σας. Έχετε αποσύρει επιτυχώς τη νίκη των $ 100;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ναι, στάλθηκαν μόνο $ 100 στον λογαριασμό μου στο Ecopayz.

Αλλά η νίκη δεν ήταν από χρήματα μπόνους αλλά από κατάθεση.

Ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γεια σας, η απάντησή μου σας έστειλε ήδη;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Kuroso,

Στην προηγούμενη απάντησή σας, δηλώσατε ότι: «Τότε, ο λογαριασμός μου έγινε 132,59 $ και καθώς κατάλαβα τους κανόνες μπόνους, αποδέχτηκα».

Έχετε λάβει αυτήν την πληρωμή;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Όχι, συνέχισα να παίζω με τα χρήματα.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Kuroso,

Εάν είχατε ένα ενεργό υπόλοιπο που έχει συσσωρευτεί από το μπόνους Χωρίς Κατάθεση και τότε έχετε καταθέσει χρήματα, μπορεί να αναμιχθεί και ακόμη και αν έχετε συγκεντρώσει κέρδη αργότερα, μετά την κατάθεση, θα θεωρηθεί ότι η προέλευση των κερδών ήταν Μπόνους χωρίς Κατάθεση, επομένως , θα εφαρμοστεί η μέγιστη εξαργύρωση.

Συνιστούμε πάντα να ζητήσετε απόσυρση μετά την ολοκλήρωση των απαιτήσεων στοιχηματισμού και να μην συνεχίσετε να παίζετε. Τυχόν κέρδη που έχουν συσσωρευτεί από αναλήψιμο υπόλοιπο χωρίς κατάθεση (με μέγιστο ποσό μετρητών 100 ευρώ) θα θεωρούνται ότι έχουν συσσωρευτεί από την ίδια την προσφορά χωρίς κατάθεση


Ενημερώστε μας εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που παραβλέψαμε διαφορετικά, θα αναγκαστεί να απορρίψω την καταγγελία σας. Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Kuroso,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε βοήθεια ή βοήθεια, διαφορετικά, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ Petronera, το καζίνο Thebes με πλήρωσε 100 $, παρόλο που χρειάστηκαν 10 ημέρες.

Παραιτώ τα χρήματα μπόνους που εγκαταλείφθηκαν.


Με εκτίμηση, Soichiro

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, Kuroso, για την ενημέρωση. Καταλαβαίνω σωστά ότι το πρόβλημά σας έχει επιλυθεί; Έχω την άδειά σας να κλείσω αυτήν την καταγγελία ή υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε; Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Kuroso,

Έχετε λάβει τα κέρδη σας; Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 10 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν ενημερώσετε την κατάσταση της καταγγελίας σας στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα την απορρίψουμε. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ναι όλα τα πράγματα λύθηκαν.

Ευχαριστώ


Σότσιρο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Καθώς το παράπονο έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα το κλείσουμε ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστώ πολύ, Soichiro, για τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Σας εύχομαι μια υπέροχη περίοδο διακοπών.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru


Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα