Ο παίκτης από τη Γερμανία περιμένει την επεξεργασία της απόσυρσης του. Ο παίκτης έλαβε με επιτυχία την απόσυρσή του.
Αυτόματη μετάφραση:
Slotty Vegas Casino - Ο παίκτης δεν είναι ικανοποιημένος με τη διαδικασία ανάληψης.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 740 €
Slotty Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας συνήθως έχουν μεγάλο αριθμό επισκεπτών και μικρό αριθμό ανεπίλυτων παραπόνων. Οι παίκτες μπορούν να περιμένουν ότι θα παίξουν με ασφάλεια και ότι θα λάβουν καλή μεταχείριση στα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Γεια σας, υπέβαλα αίτηση για πληρωμή στο slottyvegas στις 11 Ιανουαρίου 2020 και μετά έλαβα τις πληροφορίες στις 19 Ιανουαρίου 2020, τα χρήματα θα έπρεπε να πάνε στον τραπεζικό λογαριασμό μου αμέσως μετά το email που υπέβαλα αίτηση για τη νέα πληρωμή τώρα δεν συμβαίνει τίποτα πια ακόμη και να απαντήσω στο email μου τώρα περιμένω 10 μέρες. Δεν έχω πλέον απάντηση και τίποτα δεν συμβαίνει. Δεν ξέρω τι μπορώ να κάνω πια
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Brian2512,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική σας εμπειρία. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε το KYC; Έχετε κάνει επιτυχημένη ανάκληση στο παρελθόν; Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας παίζοντας με μπόνους;
Επιπλέον, προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru .
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Δεν έχω κάνει ακόμη πληρωμή εκεί, αλλά η επαλήθευση είχε ήδη ολοκληρωθεί, είχα υποβάλει αίτηση για την πληρωμή στις 11 Ιανουαρίου 2020 και στη συνέχεια ακυρώθηκε στις 19 Ιανουαρίου 2020, θα έπρεπε να πάει στον τραπεζικό μου λογαριασμό (πριν από τον λογαριασμό ecopayz) που τότε το άλλαξα σε δικό μου τραπεζικό λογαριασμό που έγινε αμέσως μετά το email που έλαβα και έλαβα ένα email ότι δεν θα αποσύρουν τα χρήματα πριν από το δικό μου
Ο λογαριασμός Ecopayz έχει επαληθευτεί, παρόλο που έχω ήδη περάσει την επαλήθευση και τα χρήματα πρέπει τώρα να μεταφερθούν στον τραπεζικό μου λογαριασμό, δεν μπορώ πλέον να καταλάβω γιατί πρέπει να επαληθεύσω τον λογαριασμό Ecopayz, παρόλο που τα χρήματα πρέπει να πηγαίνουν στον τραπεζικό λογαριασμό, αυτό δεν είναι φυσιολογικό
ως μπόνους, έχω παίξει με 50 ευρώ και έχω μπόνους 200%, αλλά αυτό είναι προφανώς εντάξει
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Τους έστειλα με email τις φωτογραφίες της κριτικής και τα email από το Slottyvegas
Μπορείτε να δείτε ότι όλα ήταν εντάξει στην αρχή και η μεταφορά θα έπρεπε να είναι σύντομα και τώρα, περίεργα, όχι πια μετά από τόνισε κάθε μέρα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Όλα έχουν ξεκαθαριστεί, μόλις έλαβα ένα email, τα χρήματα βρίσκονται στο δρόμο, αλλά ευχαριστώ για τη βοήθειά σας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Brian2512, σας ευχαριστώ για την ενημέρωση. Παρακαλώ, ενημερώστε μας πότε λαμβάνετε επιτυχώς τα κέρδη σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Στις 22 Νοεμβρίου 2020 έλαβα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τα χρήματα βρίσκονται στο δρόμο και την ίδια μέρα ήταν στον λογαριασμό σας, σας ευχαριστώ πολύ και σας ευχαριστώ για το χρόνο σας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Σας ευχαριστούμε που μας ενημερώσατε, Brian2512. Καθώς η καταγγελία έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα την κλείσουμε ως «επιλυθεί» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
