Ο παίκτης έχει πρόβλημα με την απόσυρση των κερδών του. Το καζίνο τους ζήτησε να στείλουν κάποια επιπλέον έγγραφα σχετικά με το λογαριασμό τους και, αφού το έκαναν, το καζίνο ισχυρίστηκε ότι αντιμετώπισε τεχνικά προβλήματα. Μέχρι τώρα ο παίκτης δεν έχει λάβει χρήματα.
Παρακαλώ, χρειαζόμουν βοήθεια, ήμουν scammed από Villageslots, μου έδωσαν 25 περιστροφές (χωρίς κατάθεση) και εγώ waggered τους και μου είπαν να καταθέσει τουλάχιστον $ 10, αφού έβαλα $ 16 μου είπαν να στείλει τα έγγραφα, έστειλα την ταυτότητά μου η οποία ήταν σαφής και 3 μήνες τραπεζική δήλωση που έχει τη Φυσική μου διεύθυνση, μου είπαν ότι επαληθεύτηκα αμέσως μετά την αποστολή τους, μου είπαν να αποσύρω, έκανα αίτηση απόσυρσης (ανατρέξτε στο συνημμένο screenshot) ήταν σε εκκρεμότητα για 5days ήταν περισσότερο από τις συνιστώμενες μέρες τους) Ελέγξαμε το Λογαριασμό μου διαπίστωσα ότι ακυρώθηκαν η απόσυρση (ανατρέξτε στο συνημμένο screenshot) ζήτησα από την λογιστική τους υπηρεσία ποιος ήταν ο λόγος για την ακύρωση, μου είπαν ότι έπρεπε να υποβάλω το ID Ecopayz για μένα για να βγάλω τα χρήματά μου, αλλά το πληκτρολόγησα κατά τη διάρκεια της απόσυρσης, πήρα το screenshot του ecopayz μου που έδειχνε την ταυτότητά μου ecopayz accoung (παραπέμπουσα στο συνημμένο screenshot) τους έστειλα, μου είπαν ότι η αποχώρησή μου θα επανεξεταστεί 2 ημέρες από τότε, περίμενα 2 ημέρες, και δεν υπήρχε τίποτα, τους έστειλα ένα ηλεκτρονικό ταχυδρομείο που ρώτησε γιατί δεν πήρα τίποτα, είπαν ότι έχουν τεχνικά λάθη που ήταν εκεί που συνειδητοποίησα ότι ήταν scammed, ακόμα και τώρα ακόμα δεν έχω πάρει τίποτα, παρακαλώ να με βοηθήσει να πάρω τα λεφτά μου πίσω, οι χωρικοί μου έπληξαν. Και δεν νομίζω ότι αξίζουν την αδειοδότηση δεδομένου ότι εξαπατούν αθώους ανθρώπους.
Γειά σου.
Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε μια καταγγελία μέσω του ιστοτόπου μας.
Από τις αποδείξεις ότι μας στείλατε, βλέπω ότι καταβάλατε καταθέσεις στη Mastercard, αλλά θα θέλατε να αποσύρετε χρήματα μέσω της Ecopayz. Το καζίνο σας ζήτησε να τους στείλετε την απόδειξη ότι είστε ο κάτοχος του λογαριασμού, το οποίο ήταν το σωστό πράγμα που έπρεπε να κάνετε. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι η καζίνο εξακολουθεί να επικοινωνεί μαζί σας; Εν τω μεταξύ, θα προσπαθήσουμε να επικοινωνήσουμε με το καζίνο και να τους ρωτήσουμε για την υπόθεση.
Σας ευχαριστώ, Matej
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
