Η παίκτρια από την Αυστραλία ανέφερε μια δυσλειτουργία στον ιστότοπο του καζίνο που έκανε το υπόλοιπό της να πέσει από 70 $ σε 3,30 $ μετά το παιχνίδι. Παρά το γεγονός ότι δεν χρησιμοποιούσε αυτόματη περιστροφή, η ομάδα υποστήριξης ισχυρίστηκε ότι έκανε 57 στοιχήματα σε ένα λεπτό και αυτό το περιστατικό σήμανε την τρίτη φορά που χάθηκαν χρήματα από τον λογαριασμό της. Η Ομάδα Παραπόνων προσπάθησε να βοηθήσει ζητώντας πρόσθετες πληροφορίες και παρατείνοντας τον χρόνο απόκρισης. Ωστόσο, ο παίκτης δεν απάντησε, με αποτέλεσμα την απόρριψη της καταγγελίας.
Zoome Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: A$50
Zoome Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΈπαιζα τον γιο της Αιγύπτου τριών με αγώνες στα 75$. Το υπόλοιπό μου ήταν περίπου $70. Η σελίδα δυσλειτουργούσε και φορτώθηκε ξανά και το υπόλοιπό μου ήταν 3,30 $. Σύμφωνα με την ομάδα συναλλαγής και υποστήριξης, έκανα 57 στοιχήματα σε 1 λεπτό….. Δεν ήμουν σε αυτόματη περιστροφή. Ήμουν σε λειτουργία αργής περιστροφής. Είναι η τρίτη φορά που λείπουν χρήματα από τον λογαριασμό μου εξαιτίας τους. Θέλω να μάθω πώς μπορώ πραγματικά να αναλάβω δράση εναντίον τους! 
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓεια σου kellmcg699,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Μπορείτε να προωθήσετε οποιαδήποτε πρόσθετη σχετική επικοινωνία μαζί με το ιστορικό του παιχνιδιού σας σε μορφή Excel [email protected] ? Παρακαλούμε ενημερώστε την ακριβή ώρα του συμβάντος.
Εν τω μεταξύ, ελέγξτε το άρθρο μας που εξηγεί "Πώς προγραμματίζονται οι κουλοχέρηδες" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed και ίσως σας βοηθήσει να κατανοήσετε πώς επικοινωνούν οι διακομιστές με τους παίκτες και ποια προβλήματα ενδέχεται να προκύψουν στο δρόμο.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΑυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΤο email
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΑγαπητέ Kellmcg699,
Σας ευχαριστούμε που απευθυνθήκατε.
Ακόμη και αν υπήρχε δυσλειτουργία στο παιχνίδι, τα στοιχήματα παρέμεναν έγκυρα όπως θα ήταν υπό κανονικές συνθήκες παιχνιδιού. Όπως εξήγησε επίσης το καζίνο, είναι πιθανό η λειτουργία turbo να ενεργοποιήθηκε κατά λάθος.
Ενημερώστε μας εάν υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο μπορούμε να σας βοηθήσουμε.
Με εκτίμηση,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή kellmcg699,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 12 μήνες
ΜετάφρασηΔυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
