Η παίκτρια από τη Γερμανία αντιμετώπισε προβλήματα με την κατάθεση χρημάτων στη Zodiacbet, έχοντας κάνει τρεις καταθέσεις τις προηγούμενες τρεις ημέρες που δεν πιστώθηκαν στον λογαριασμό της, παρότι χρεώθηκαν από τον τραπεζικό της λογαριασμό. Επικοινώνησε με το καζίνο πολλές φορές και επί του παρόντος περίμενε τα αποτελέσματα της έρευνάς τους. Η Ομάδα Παραπόνων δεν μπόρεσε να προχωρήσει στην έρευνα λόγω της μη ανταπόκρισής της σε αιτήματα για πρόσθετες πληροφορίες, γεγονός που οδήγησε στην απόρριψη της καταγγελίας της.
Zodiacbet Casino - Οι καταθέσεις του παίκτη καθυστερούν.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 35 €
Zodiacbet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση
Παίζω στη Zodiacbet εδώ και πολύ καιρό και μέχρι στιγμής όλα πήγαιναν υπέροχα.
Τώρα έχω κάνει 3 καταθέσεις τις τελευταίες 3 μέρες, και οι 3 δεν έχουν πιστωθεί στον λογαριασμό μου, παρόλο που χρεώθηκαν από τον τραπεζικό μου λογαριασμό. Το ίδιο μήνυμα εμφανίζεται πάντα μετά από λίγα λεπτά: Απέτυχε.
Έχω έρθει σε επαφή με το καζίνο αρκετές φορές και από τότε περιμένω τα αποτελέσματα της έρευνας.
Η τρίτη κατάθεση από σήμερα δεν προωθήθηκε καν.
Αίτημα για βοήθεια
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ brigittegettmann,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Zodiacbet Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
- Καταλαβαίνω καλά ότι σε αρκετές περιπτώσεις οι αποτυχημένες καταθέσεις επιστράφηκαν στον τραπεζικό σας λογαριασμό και σε άλλες περιπτώσεις, οι συναλλαγές χάθηκαν;
- Θα μπορούσατε, παρακαλώ, να μοιραστείτε στιγμιότυπα οθόνης από το ιστορικό των καταθέσεων σας και να δώσετε το πλαίσιο σχετικά με το ποια χρήματα λείπουν;
- Θα μπορούσατε να μοιραστείτε μαζί μου την επικοινωνία σας με το καζίνο; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή brigittegettmann,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
