Zoccer Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστερεί.

Προσπαθώ να κάνω ανάληψη των κερδών μου ύψους 1.788 ρεάλ εδώ και μια εβδομάδα. Έχω εκπληρώσει όλες τις προϋποθέσεις και το ποσό είναι εντός των ορίων ανάληψης. Όπως φαίνεται στο συνημμένο, έχω απόδειξη των απαντήσεων του καζίνο. Έχω στείλει πάνω από 10 email και λένε πάντα το ίδιο πράγμα - ότι επαληθεύουν το θέμα και το αντιμετωπίζουν ως προτεραιότητα - αλλά δεν συμβαίνει τίποτα. Παρακαλώ βοηθήστε με με αυτό. Χρειάζομαι τα χρήματά μου.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αγαπητέ Βινίτσιουςβιτσεντίνι,

Σας ευχαριστώ πολύ για την ενημέρωσή σας.

Για να κατανοήσω καλύτερα την υπόθεσή σας, θα μπορούσατε παρακαλώ να απαντήσετε στις ακόλουθες ερωτήσεις;

• Έχετε κάνει ανάληψη χρημάτων με επιτυχία από αυτό το καζίνο στο παρελθόν;
• Μπορείτε παρακαλώ να μου δώσετε μια ημερομηνία από την οποία ζητήσατε την ανάληψη;
• Χρησιμοποιήσατε κάποια μπόνους καζίνο ή έχετε κάποια ενεργή μπόνους αυτήν τη στιγμή;
• Ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση KYC;

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για τη συνεργασία σας. Αναμένω με ανυπομονησία την απάντησή σας.

Κάρλα Μ.