Η παίκτρια από την Ουάσιγκτον είχε κάνει μια κατάθεση 20,00 $, αλλά στη συνέχεια αποκλείστηκε από τον ιστότοπο του καζίνο πριν μπορέσει να παίξει οποιοδήποτε παιχνίδι. Το παράπονο επιλύθηκε από την Ομάδα Παραπόνων αφού η παίκτρια ζήτησε ρητά να αποσύρει την καταγγελία της, κάτι που οδήγησε στην απόρριψή της. Η ομάδα εξέφρασε τη λύπη της που δεν μπόρεσε να βοηθήσει περαιτέρω και την ενθάρρυνε να ζητήσει βοήθεια για τυχόν μελλοντικά ζητήματα.
Ybet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Άλλο
Ποσό: 20 $
Ybet Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΧαμηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
ΜετάφρασηΈκανα μια κατάθεση $20,00 και στη συνέχεια αποκλείστηκε από τον ιστότοπο. Έψαχνε να παίξει ένα παιχνίδι και αποκλείστηκε
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
ΜετάφρασηΑγαπητέ Fusion13,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Για να κατανοήσετε καλύτερα την κατάσταση και να σας βοηθήσουμε αποτελεσματικά, θα μπορούσατε να δώσετε απαντήσεις στις ακόλουθες ερωτήσεις:
- Θα μπορούσατε να μοιραστείτε τον σύνδεσμο προς το καζίνο με το οποίο αντιμετωπίζετε προβλήματα;
- Λάβατε κάποια ειδοποίηση ή μήνυμα που εξηγούσε τον λόγο της απαγόρευσής σας; Αν ναι, προωθήστε το σε μένα στο [email protected] ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.
- Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών του καζίνο σχετικά με αυτό το ζήτημα; Αν ναι, ποια ήταν η απάντησή τους;
- Παίξατε παιχνίδια με την κατάθεσή σας ή είναι ακόμα ανέγγιχτη στον λογαριασμό σας;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό.
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Βερόνικα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Fusion13,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
ΜετάφρασηΔεν χρειάζεται πλέον να υποβάλω παράπονο
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
ΜετάφρασηΑπορρίψαμε αυτό το παράπονο σύμφωνα με το ρητό αίτημα του παίκτη. Λυπούμαστε που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
