Winzter Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη κλείνει και οι αναλήψεις απορρίπτονται.

Αρνούνται να επεξεργαστούν τις αναλήψεις μου και τώρα έχουν μπλοκάρει τον λογαριασμό μου. Περίμενα πάνω από μια εβδομάδα για την ανάληψή μου και απόψε έλαβα ένα email που έλεγε ότι απορρίφθηκε. Από τότε, δεν έχω πλέον πρόσβαση στη ζωντανή συνομιλία.

Αυτό είναι 100% ένα καζίνο απάτης που κλέβει τα χρήματα των ανθρώπων.

Τι μπορώ να κάνω σε αυτό το σημείο; Δεν απαντούν στα email μου. Είχα την αίσθηση ότι αυτό θα συνέβαινε.

Επισυνάπτεται απόδειξη

Χρησιμοποιούν επίσης ψεύτικα slots, και οι αξιολογήσεις τους στο trustpilot είναι ψεύτικες.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αγαπητέ/ή Cooldude3349,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω πλήρως την όλη κατάσταση.

• Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε σε ποια παιχνίδια επικεντρωθήκατε - κουλοχέρηδες, ζωντανό καζίνο, αθλητικά στοιχήματα κ.λπ.;
• Πέρασες την επαλήθευση πριν χάσεις την πρόσβαση στον λογαριασμό;
• Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Αττίλας