Η παίκτρια από την Αργεντινή ισχυρίστηκε ότι το καζίνο αρνιόταν να πληρώσει τα κέρδη της. Επέμεινε ότι είχε κερδίσει, αλλά ενημερώθηκε ότι το υπόλοιπο του λογαριασμού της ήταν μηδενικό. Παρά τις προσπάθειές μας να επικοινωνήσουμε με τον παίκτη για να συγκεντρώσουμε περισσότερες πληροφορίες και να επιλύσουμε το πρόβλημα, δεν λάβαμε καμία απάντηση. Ως αποτέλεσμα, δεν μπορέσαμε να διερευνήσουμε περαιτέρω και η καταγγελία είχε απορριφθεί.
Wintrillions Casino - Τα κέρδη του παίκτη απορρίπτονται από το καζίνο.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: $10.000 ARS
Wintrillions Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΓειά Καλημέρα. Κέρδισα και δεν με πλήρωσαν τίποτα. Μου είπαν ότι δήθεν τα χρήματα δεν είναι στον λογαριασμό μου. Κέρδισα, και τώρα δεν θέλουν να με πληρώσουν τίποτα γιατί εξαπατούν τους ανθρώπους. Δεν θέλουν να πληρώσουν τίποτα αν κερδίσουμε και δεν θέλουν να επιστρέψουν αυτά που κερδίσαμε. Απολύτως κέρδισα και δεν θέλουν να με πληρώσουν γιατί λένε ότι δεν έχω τίποτα στον λογαριασμό. Είμαι ανύπαντρη μητέρα και χρειάζομαι αυτά τα χρήματα. Ό,τι κι αν είναι, όλα αθροίζονται - 10 πέσος, 20, 40, όλα ισοδυναμούν με την παροχή ενός πιάτου φαγητού στα παιδιά μου 🥲
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΓεια σου luzfranchesca2001,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Wintrillions Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό; Τι εξήγηση έδωσαν σχετικά με τα κέρδη σας;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή luzfranchesca2001,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΔυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
