Ο παίκτης από την Αυστραλία επιχειρεί να κάνει ανάληψη 800$ αφού έπαιξε ένα VIP μπόνους, αλλά τα κέρδη του κατάσχονται λόγω ισχυρισμών ότι έχει πολλαπλούς λογαριασμούς, κάτι που ο ίδιος αρνείται. Παρά το γεγονός ότι τον διαβεβαιώνουν ότι το πρόβλημα έχει επιλυθεί, παραμένει απογοητευμένος και πιστεύει ότι του έχουν φερθεί άδικα.
WinStreak9 Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru
6d 22h 38m 10s
WinStreak9 Casino
Δείκτης ασφάλειας 2.6 Πολύ χαμηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 ώρες
ΜετάφρασηΜΗΝ ΕΜΠΙΣΤΕΥΕΣΤΕ ΑΥΤΟΝ ΤΟΝ ΙΣΤΟΤΟΠΟ
Μπόρεσα να κάνω ανάληψη 2 ξεχωριστά ημερήσια μπόνους των 20$ χωρίς κατάθεση, αλλά έχω πετύχει VIP μπόνους, διεκδικώ 10$ και παίζω μέχρι τα 800$.
Προσπαθώ να κάνω ανάληψη και μετά μου παίρνουν τα 800$ και μου λένε ότι έχω πολλούς λογαριασμούς.
ΔΕΝ ΕΧΩ ΑΠΟΛΥΤΩΣ ΑΛΛΟΥΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥΣ, ΜΟΝΟ ΚΑΤΑΘΕΣΑ ΣΕ ΑΥΤΗΝ ΤΗΝ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ ΚΑΙ ΜΟΥ ΕΙΠΑΝ ΟΤΙ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΤΟΥΣ ΕΜΠΙΣΤΕΥΟΜΑΙ...
ΕΙΜΑΙ ΤΟΣΟ ΣΟΒΑΡΩΜΕΝΟΣ ΚΑΙ ΠΟΝΗΜΕΝΟΣ ΤΩΡΑ ΠΟΥ ΜΕ ΚΑΤΗΓΟΡΟΥΝ ΓΙΑ ΜΑΛΑΚΙΕΣ ΚΑΙ ΜΕΤΑ ΧΑΣΑ 800 ΔΟΛΑΡΙΑ ΓΙΑ ΑΥΤΟ.
ΕΙΜΑΙ ΣΥΝΤΡΙΜΜΕΝΟΣ...
ΣΤΕΛΝΟΥΝ ΕΝΑ ΜΗΝΥΜΑ ΛΕΓΟΝΤΑΣ ΟΤΙ ΕΧΟΥΝ ΔΙΟΡΘΩΣΕΙ ΤΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑ, ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΚΑΝΩ ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΚΑΙ ΟΙ ΑΝΑΛΗΨΕΙΣ ΜΟΥ ΘΑ ΕΙΝΑΙ ΕΝΤΑΞΕΙ ΤΩΡΑ
ΜΑΛΑΚΙΕΣ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ώρες
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ώρες
ΜετάφρασηΓειά σου,
Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για τις δυσκολίες που αντιμετωπίσατε. Μπορώ να κάνω μερικές ερωτήσεις για να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση;
- Υπάρχει πιθανότητα κάποιος στο νοικοκυριό σας ή κάποιος που χρησιμοποιεί την ίδια διεύθυνση IP να έχει δημιουργήσει επίσης λογαριασμό σε αυτό το καζίνο;
- Μπορείτε να μου πείτε σε ποια παιχνίδια επικεντρωθήκατε — κουλοχέρηδες, ζωντανό καζίνο, αθλητικά στοιχήματα κ.λπ.;
- Είχατε ολοκληρώσει την επαλήθευση πριν από αυτήν την κατηγορία;
Ελπίζω να μπορέσουμε να βοηθήσουμε στην άμεση επίλυση αυτού του προβλήματος. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
