Ο παίκτης από την Ελβετία επιχειρεί να διαγράψει τον λογαριασμό του για προσωπική προστασία λόγω προβλήματος με τον τζόγο, αλλά τα αιτήματά του αγνοούνται εδώ και μέρες, παρά την προθεσμία που του έχει δοθεί. Αντ' αυτού, συνεχίζει να λαμβάνει διαφημιστικά μηνύματα.
Winrolla Casino - Ο παίκτης ζητά κλείσιμο λογαριασμού, αλλά αγνοείται.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη
5d 22h 24m 24s
Winrolla Casino
Δείκτης ασφάλειας 7.7 Πάνω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 14 ώρες
ΜετάφρασηΓειά σου
Αρχικά, οι άνθρωποι δελεάζονταν με ένα μπόνους 300% για τις καταθέσεις και στη συνέχεια για λίγο έφτασε σε ένα μπόνους 77%.
Ανεξάρτητα από αυτό, έχω πρόβλημα με τον τζόγο και ήθελα να διαγράψω αμέσως τον λογαριασμό για τη δική μου προστασία.
Ωστόσο, το αίτημά μου αγνοείται εδώ και μέρες.
Έγραψα για δεύτερη φορά, δίνοντας προθεσμία 24 ωρών, και πάλι δεν υπήρξε απάντηση εδώ και δύο ημέρες, μόνο συνέχιση της προώθησης.
Παρακαλώ βοηθήστε με να μπλοκάρω τον λογαριασμό για την προστασία μου.
[επιμελημένο]
γουίνρολα
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 ώρα
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 ώρα
ΜετάφρασηΑγαπητέ/ή Luonghoefli,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας.
Έχω εξετάσει τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις και τα εξής ευρήματα:
Αίτημα αυτοαποκλεισμού: Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Ομάδα Υποστήριξης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση [email protected] , και θα κλείσουμε τον λογαριασμό σας το συντομότερο δυνατό. Είναι ευθύνη του παίκτη να ειδοποιήσει τον ιστότοπό μας για τυχόν άλλους λογαριασμούς που μπορεί να διατηρεί και να δεσμευτεί να μην ανοίξει πρόσθετους λογαριασμούς. Ενώ ο ιστότοπός μας θα καταβάλει εύλογες προσπάθειες για να αποτρέψει τη δημιουργία νέων λογαριασμών, παραμένει αποκλειστική ευθύνη του παίκτη να διασφαλίσει ότι δεν θα ανοιχτούν περαιτέρω λογαριασμοί. Ο ιστότοπός μας δεν φέρει ευθύνη για τυχόν απώλειες που προκύπτουν από άλλους λογαριασμούς.
Θα μπορούσατε παρακαλώ να μου προωθήσετε όλα τα αιτήματα κλεισίματος λογαριασμού που στείλατε, μαζί με την απάντηση του καζίνο; Η διεύθυνση email μου είναι [email protected] .
Στείλατε το αίτημα από την καταχωρημένη διεύθυνση email σας που είναι συνδεδεμένη με τον λογαριασμό καζίνο σας;
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα.
Με εκτίμηση,
Τζήν
Αυτόματη μετάφραση:
