WinMate88 Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί.

Γεια, λοιπόν, μάζεψα νέο μπόνους εγγραφής έως και 28 $ δεν θυμάμαι ακριβώς πόσα πήρα, αλλά έπρεπε να φτάσω τα 60 $ για ανάληψη και θα λάμβανα 28 $. Ξεπέρασα καλά το ποσό που χτύπησε ανάληψη μερικά λεπτά αργότερα προσπαθούν να πουν ότι έχω πολλούς λογαριασμούς. Ζήτησα απόδειξη το μόνο που έστειλαν ήταν το όνομά μου 2 φορές τα τελευταία 3 ψηφία από τους 2 αριθμούς κινητών. Προσπάθησα να εξηγήσω ότι μόλις πήρα ένα νέο τηλέφωνο N Sim και έχω απόδειξη. Το ότι ο Κανένας σε αυτό το σπίτι έχει τον αριθμό που τελειώνει σε 684 και μπορεί να αποδείξει. Όχι και πάλι δεν θα μου πληρώσει αυτό που οφείλω.. ή περισσότερες αποδείξεις διεύθυνση IP κλπ κλπ. Θέλω ό,τι μου χρωστάει

Αγαπητέ Sissy_law13,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να βεβαιωθώ ότι κατανοώ πλήρως την κατάστασή σας.

Υπάρχει περίπτωση κάποιος από το νοικοκυριό σας ή που χρησιμοποιεί την ίδια διεύθυνση IP να έχει δημιουργήσει επίσης λογαριασμό σε αυτό το καζίνο;

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχετε περάσει την επαλήθευση KYC;

Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με μπόνους κατάθεσης ή μπόνους χωρίς κατάθεση;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Βερόνικα

Αγαπητέ/-ή Sissy_law13,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.