Αρχική σελίδαΠαράποναWinaday Casino - Ο παίκτης είναι δυσαρεστημένος με τη συνολική εμπειρία του καζίνο.

Winaday Casino - Ο παίκτης είναι δυσαρεστημένος με τη συνολική εμπειρία του καζίνο.

Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

Ποσό: 500 $

Winaday Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από τις ΗΠΑ είναι δυσαρεστημένος που δεν έλαβε μπόνους και ότι αφαιρέθηκαν τα έξοδα συναλλαγής από τα κέρδη της. Δυστυχώς, αναγκάσαμε να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση, επειδή το καζίνο έχει το πλήρες δικαίωμα να αποφασίσει ποιος είναι επιλέξιμος για τα μπόνους τους, και τα τέλη συναλλαγής και τα τέλη συναλλαγματικής ισοτιμίας είναι και τα δύο που δεν μπορεί να επηρεάσει το καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
gbΜετάφρασηgr

Είμαι VIP παίκτης, έχω καταθέσει πολλά χρήματα και έπρεπε να πληρώσω δαπανηρές χρεώσεις συναλλαγών στο εξωτερικό για να παίξω. Το καζίνο ήταν αρκετά ευγενικό για να με αποζημιώσει για αυτά, αλλά από τότε έχω κάνει 5 καταθέσεις και δεν μου δόθηκαν μπόνους (αφού έχασα όλα τα χρήματά μου παρεμπιπτόντως). Αισθάνομαι ότι δεν έπρεπε να είχαν πραγματοποιηθεί αποζημιώσεις για τα έξοδα μετάφρασης στο εξωτερικό. Πιθανότατα δεν θα παίζω εκεί πολύ μετά από αυτό ☹️😡


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητή Τζένιφερ,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική εμπειρία σας. Παρόλο που κατανοώ την άποψή σας, παρακαλώ καταλάβετε ότι κάθε καζίνο έχει διαφορετική πολιτική μπόνους και σύστημα επιβράβευσης. Το μπόνους είναι κάτι σαν δώρο από το καζίνο, το οποίο το καζίνο μπορεί να αποφασίσει εάν πληροίτε τα κριτήρια για να τα λάβετε ή όχι.

Επίσης, θα ήθελα να επισημάνω, ότι τα τέλη συναλλαγών αφαιρούνται συχνά από την τράπεζα (τέλη διεθνούς συναλλαγής ή / και τέλη ανταλλαγής νομισμάτων) και δεν υπάρχει τίποτα τι θα μπορούσε να κάνει το καζίνο.

Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με αυτό το καζίνο, σκεφτείτε το ενδεχόμενο να δείτε τη λίστα των προτεινόμενων καζίνο και ίσως να βρείτε κάτι ενδιαφέρον για εσάς:

https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED&sort_by=GURU_RECOMMENDED

Εάν υπάρχει κάτι άλλο, θα μπορούσα να σας βοηθήσω, μην διστάσετε να με ενημερώσετε, διαφορετικά θα αναγκαστεί να απορρίψω αυτήν την καταγγελία.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
gbΜετάφρασηgr

Ουάου! Δεν πειράζει

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
gbΜετάφρασηgr

Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή με οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα προσπαθήσουμε το καλύτερο για να σας βοηθήσουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.