Weedspin Casino - Τα κεφάλαια του παίκτη έχουν κατασχεθεί.

Ισχυρίζονται ότι είχα ύποπτα στοιχήματα, δεν πήρα μπόνους, έπαιζα πάντα το ίδιο παιχνίδι. Παίζω αυτήν την πλατφόρμα Weed Spins κάθε μέρα, είμαι πολύ καλύτερος και μου έστειλαν ξανά τα χρήματα της κατάθεσής μου χωρίς να με ρωτήσουν ή να με ενημερώσουν και έχασαν τα χρήματά μου. Ακόμα δεν διευκρίνισαν τι ήταν τα ύποπτα στοιχήματα. Είχα παίξει πολλά ποσά στοιχημάτων από 10 σεντς έως 15 $, αλλά συχνά στοιχημάτιζα έως και 10 $ σε αυτό το συγκεκριμένο παιχνίδι! Δεν θα εξέταζαν το θέμα!

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αγαπητέ Blanchwa80,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω πλήρως την όλη κατάσταση.

• Θα μπορούσατε παρακαλώ να επισυνάψετε έναν σύνδεσμο για το εν λόγω καζίνο;
• Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Αττίλας

Δεν πήρα κανένα μπόνους, εδώ είναι ένα ιστορικό κατάθεσης και μπόνους, και ένας σύνδεσμος προς την αρχική σελίδα και πώς το πρώτο απλώς απέρριψε την κατάθεσή μου με τράβηγμα και μετά έβαλε τα χρήματα πίσω ως πίστωση και όταν προσπάθησα να επεξεργαστώ ξανά την ανάληψη, τότε εμφανίστηκε η παρατήρηση ύποπτο στοίχημα και επέστρεψαν αυτόματα μέσω πληρωμής, όχι απευθείας στον τραπεζικό λογαριασμό από τον οποίο πλήρωσα την κατάθεση, δεν με ειδοποίησαν, δεν εξήγησαν και έχασαν τα χρήματά μου και είπαν ότι το σύστημα το έκανε, δεν μπορούν να κάνουν τίποτα.

αν και το σύστημά τους δείχνει ότι παίζω μόνο 4 παιχνίδια, τα ίδια 4 παιχνίδια κάθε μέρα, και σε αυτό το συγκεκριμένο παιχνίδι παίζω πολύ τακτικά με $10 hits και αν ήμουν ένοχος για ύποπτα στοιχήματα, γιατί με καθυστερούν να συνεχίσω να στοιχηματίζω;

Αγαπητέ Blanchwa80, σας ευχαριστώ για την απάντησή σας. Έχετε ακόμα πρόσβαση στον λογαριασμό σας; Επιπλέον, έχετε χρησιμοποιήσει κάποιο λογισμικό VPN ή IP-masking για να αλλάξετε την πραγματική σας τοποθεσία κατά την πρόσβαση στον ιστότοπο του καζίνο;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Αττίλας

Θα ήθελα επίσης να προσθέσω ότι η WEEDSPINS είναι στην ευχάριστη θέση να δέχεται ξανά μελλοντικές καταθέσεις από εμένα, τα πρότυπα στοιχηματισμού μου δεν άλλαξαν. Πάντα στοιχημάτιζα σε αυτό το συγκεκριμένο παιχνίδι από το ποντάρισμα των 50 σεντς μέχρι να ισοφαρίσω τα 10$, και ας μην το κάνει αυτό που ισχύει σε όλες τις πλατφόρμες στοιχημάτων. Ποντάρισα και ώθησα το ποντάρισμα στο υψηλότερο ποντάρισμα μέχρι τώρα, τα 15$. Γιατί με άφησαν να συνεχίσω να παίζω; Γιατί το σύστημα ενέκρινε την πρώτη ανάληψη και γιατί η εξυπηρέτηση πελατών μου είπε να υποβάλω ξανά την ανάληψή μου, καθώς το ποσό πληρωμής ξεπερνούσε το ποσό πληρωμής; Μπορούν να κάνουν κατάθεση μέσω bsb και λογαριασμού; Όταν ρώτησα αν όλα ήταν εντάξει, απάντησαν ναι, απλώς υποβάλετε ξανά την ανάληψη και στη συνέχεια επιστρέψτε την κατάθεσή μου στον τραπεζικό μου λογαριασμό. Λίγα λεπτά αργότερα, η απόδειξη κατάθεσής τους απέρριψε την ανάληψή μου στην υποβληθείσα ανάληψή μου με το σκεπτικό ότι το σύστημα εντόπισε το ύποπτο στοίχημα, το οποίο θεωρώ εντελώς ψευδές και η πλατφόρμα δεν επιθυμεί να τιμήσει τη νίκη!!! Δεν υπάρχει πιθανότητα να επανεξεταστεί το θέμα, απλώς ζητάμε συγγνώμη, αγαπητέ/ή μας, το σύστημα το έκανε αυτό, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα, ως μέλος που πληρώνει, τα δικαιώματά μου δεν υπήρχαν καν πριν τα αφαιρέσω, γιατί κάποιος να θέλει να "στοιχηματίσει" σε weedspins με κατάθεση όταν αυτός είναι ο λόγος που δεν κερδίζω επειδή έπαιξα με ένα υψηλό ποντάρισμα...: όλες οι πλατφόρμες τυχερών παιχνιδιών INFINITY pokies δεν είναι σε θέση να παρακάμψουν ή να προσθέσουν χειροκίνητα επιτακτικές πληροφορίες εκ μέρους του πελάτη που πληρώνει!

Αγαπητέ Blanchwa80,

Σας ευχαριστώ για τη συνεργασία σας και για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Εκτιμώ πραγματικά τον χρόνο και την προσπάθεια που έχετε αφιερώσει για να μοιραστείτε τα πάντα μαζί μας μέχρι στιγμής.

Το παράπονό σας θα προχωρήσει τώρα στο επόμενο στάδιο της διαδικασίας μας και θα διεκπεραιωθεί από τον αρμόδιο Επίτροπό σας, Michal ( [email protected] ). Αυτό είναι ένα τυπικό βήμα στη διαδικασία μας, καθώς ο Επίτροπος θα αναλάβει την επικοινωνία απευθείας με το καζίνο και θα διαχειριστεί την υπόθεσή σας από αυτό το σημείο και μετά.

Δεν απαιτείται καμία ενέργεια από εσάς αυτήν τη στιγμή. Ο Επίτροπος θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω αυτού του νήματος εάν χρειαστούν πρόσθετες λεπτομέρειες. Μπορείτε να είστε σίγουροι ότι η υπόθεσή σας βρίσκεται σε πολύ ικανά χέρια.

Σου εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω η υπόθεσή σου να επιλυθεί σύντομα και να σε ικανοποιήσει.

Με εκτίμηση,

Αττίλας

Γεια σου Blanchwa80,

Είμαι ο Michal και έχω αναλάβει το παράπονό σας. Έχω εξετάσει αυτήν την υπόθεση και με λύπη μου σας ενημερώνω ότι η δυνατότητά μας να σας βοηθήσουμε θα είναι πολύ περιορισμένη, καθώς η υπόθεσή σας είναι πολύ παρόμοια με πολλές άλλες που έχουν υποβληθεί σε εμάς. Έχουμε λάβει πολλά παράπονα στο παρελθόν από Αυστραλούς παίκτες σχετικά με διάφορα αμφισβητήσιμα καζίνο που λειτουργούν χωρίς επίσημη, αξιόπιστη άδεια τυχερών παιχνιδιών και με πολύ χαμηλή βαθμολογία δείκτη ασφάλειας. Ενώ για ένα ορισμένο χρονικό διάστημα τα καζίνο μπορεί να λειτουργούν σχετικά δίκαια και περιστασιακά ακόμη και να πληρώνουν κέρδη, αυτά τα καζίνο συχνά χρησιμοποιούν στρατηγικές για να αποφύγουν την πληρωμή κερδών στις περισσότερες περιπτώσεις, ένα μεγαλύτερο ποσό κερδών - όπως η έκδοση ψεύτικων επιβεβαιώσεων πληρωμής, η κατηγορία των παικτών για παραβιάσεις κανόνων χωρίς να παρέχουν αδιάσειστα αποδεικτικά στοιχεία, η μη αναγνώριση των κερδών από τον πάροχο παιχνιδιών ή η χρήση άλλων τακτικών που λειτουργούν στα όρια της δίκαιης και ηθικής συμπεριφοράς. Επιπλέον, η υποστήριξη πελατών τους έχει αποδειχθεί άχρηστη. Δυστυχώς, με βάση όλα τα παραπάνω και την εμπειρία μας, η πιθανότητα επίτευξης θετικής επίλυσης της υπόθεσής σας με αυτό το καζίνο φαίνεται να είναι πολύ χαμηλή. Σας συμβουλεύω ανεπιφύλακτα να μην κάνετε περαιτέρω καταθέσεις σε αυτό ή σε άλλα παρόμοια καζίνο και φροντίστε να ελέγξετε τις κριτικές κάθε καζίνο πριν καταθέσετε τα χρήματά σας.

Σας προτείνω επίσης να διαβάσετε το άρθρο μας με τίτλο «Καζίνο με απάτη και οι πρακτικές που χρησιμοποιούν» | Casino Guru

Να είστε βέβαιοι ότι αυτό δεν έχει σκοπό να προκαλέσει περαιτέρω ανησυχία. Καταλαβαίνω ότι αυτή η κατάσταση μπορεί να είναι ήδη αρκετά απογοητευτική για εσάς. Πιστεύω ότι είναι σημαντικό να σας ενημερώνω με σαφήνεια για την τρέχουσα κατάσταση, διατηρώντας παράλληλα ρεαλιστικές προσδοκίες για το τι μπορεί να επιτευχθεί από την πλευρά μας.

Παρ 'όλα αυτά, θα προσπαθήσω να επικοινωνήσω με το καζίνο και να δω αν υπάρχει κάποιος τρόπος να σας βοηθήσω.

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το Weedspin Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση.

Αγαπητό Καζίνο Weedspin,

Θα μπορούσατε να παράσχετε περαιτέρω διευκρινίσεις μαζί με αποδεικτικά στοιχεία που να περιγράφουν πώς ο παίκτης φέρεται να παραβίασε τους κανόνες σας; Επιπλέον, θα το εκτιμούσα αν μπορούσατε να μοιραστείτε τα αποδεικτικά στοιχεία σχετικά με την φερόμενη «ύποπτη στοιχηματική δραστηριότητα» που αποδίδεται στον παίκτη, ώστε να διερευνηθεί ανεξάρτητα, ειδικά επειδή υπάρχουν ανησυχίες σχετικά με την αυθεντικότητα αυτών των ισχυρισμών.

Εάν υπάρχουν παράγοντες σχετικοί με την κατάσταση που δεν μπορούν να δημοσιοποιηθούν, παρακαλώ στείλτε τους απευθείας σε εμένα στη διεύθυνση [email protected] .

Σε περαιτέρω επικοινωνία, είπαν ότι άλλαξα κάπως το παιχνίδι μέσω του παιχνιδιού,; Αυτό είναι τόσο λάθος από την Weedspins που είναι απλώς δικαιολογία επί δικαιολογίας, αν ήμουν ένοχος γιατί να τους επιστρέψω την κατάθεσή μου και γιατί να μην κλείσω τον λογαριασμό μου, γιατί να με αφήσουν να είμαι ακόμα μέλος;

Περισσότερη επικοινωνία με το Weed Spin φαίνεται ότι χειρίζομαι το παιχνίδι με ύποπτη δραστηριότητα κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού και έχω αλλάξει το παιχνίδι για να κερδίσω;; Όπως εξήγησα, πατάω stop όταν το κουμπί / σύστημα γίνεται κόκκινο, επιτρέποντάς μου να το πατήσω, δεν διαφέρει από το να χειρίζομαι την ταχύτητα και τον χρόνο των περιστροφών με το κουμπί επιτάχυνσης που προσφέρουν στην οθόνη, είπα επίσης γιατί λέω ύποπτο στοίχημα γιατί να επιστρέψω την κατάθεσή μου γιατί πρώτα επεξεργάζομαι την ανάληψη και ο συνομιλητής απάντησε ότι δεν μπορώ να πληρώσω λόγω υπέρβασης του ποσού πληρωμής με ρωτάει αν η τραπεζική κατάθεση είναι εντάξει Συμφωνώ και μετά μου λένε να την υποβάλω ξανά, το έκανα και μετά την απορρίπτουν και δεν με ενημερώνουν ότι μου είχαν επιστρέψει την κατάθεσή μου γιατί συνέβησαν όλα αυτά και δεν μπορούσαν να εξηγήσουν, όπως παρακάλεσα στις συνομιλίες, γιατί να επεξεργάζομαι προηγούμενες αναλήψεις με την ίδια μέθοδο που χρησιμοποιήθηκε; Φαίνεται ότι υπάρχουν πάρα πολλοί κανόνες ή κίνδυνοι «τζόγου» από τον παίκτη για να επεξεργαστεί τα τελικά κέρδη και μετά να μην εξηγηθεί τίποτα μέχρι να εμφανιστούν στιγμιότυπα οθόνης με τις απαντήσεις των γκουρού και οι δηλώσεις των Ταϊλανδών έχουν καταγραφεί και κοινοποιηθεί, και οι παραδεδεγμένες ενέργειές τους και οι συνομιλίες τους απλώς στροβιλίζονται σαν σούπα ζιζανίων σε αυλή 3χρονου παιδιού. Αν είμαι μια ανύπαντρη μητέρα 46 ετών που παίζω σε ένα παλιό iPhone και με κατηγορούν ότι εξαντλώ ένα σύστημα πληροφορικής μέσω τηλεφώνου πατώντας το stop όταν το σύστημά τους μου το επιτρέπει, κανένας παίκτης που κάνει κατάθεση δεν έχει πραγματική πιθανότητα να κερδίσει τζάκποτ ή να έχει τη δυνατότητα για δικαιοσύνη σε αυτήν την πλατφόρμα και οι υποσχέσεις τους για μεγάλα κέρδη αφαιρούνται από εσάς και δεν απαντώνται, τότε δίνονται απλώς οι ίδιες επαναλαμβανόμενες απαντήσεις; Είναι οι περιστροφές ζιζανίων που ελέγχουν τη διάρκεια των περιστροφών και τι μπορεί να σταματήσει ένας παίκτης όταν το επιτρέπει το σύστημά του και όταν η λέξη stop βρίσκεται στο ίδιο κουμπί που έχει πει περιστροφή πριν, φαίνεται σαν μια κατάσταση «ΚΑΜΙΑ ΝΙΚΗ», μόνο οι νικητές είναι οι ΠΕΡΙΣΤΡΟΦΕΣ ΖΩΗΣ και η INFINITY GAMING GROUP.

Όλες οι προηγούμενες συνομιλίες που μου έλεγαν να υποβάλω ξανά την ανάληψη και ότι ξεπερνούσε τα ποσά του pay id και έτσι αποδέχομαι την τραπεζική μεταφορά έχουν αφαιρεθεί, μόνο η απάντηση στην τραπεζική μεταφορά μου έχει απομείνει.. Τους ρώτησα γιατί έχει διαγραφεί και γιατί να περιμένω την εξήγηση της απάντησής τους μέχρι τώρα, γιατί είχα προηγούμενες αναλήψεις παίζοντας τη δική μου μέθοδο διακοπής όταν το κουμπί γυρίζει για διακοπή και το σύστημα μου επιτρέπει να σταματήσω,!!!

Διαγραμμένες συνομιλίες και ιστορικό επεξεργασίας που έχουν διαγράψει

Αγαπητέ Blanchwa80,

Σας ευχαριστώ για τα επιπλέον στιγμιότυπα οθόνης και τις πληροφορίες.

Προσπάθησα επίσης να επικοινωνήσω απευθείας με το καζίνο μέσω ζωντανής συνομιλίας, καθώς αυτό φαίνεται να είναι το μόνο διαθέσιμο κανάλι επικοινωνίας. Ωστόσο, όπως αναμενόταν, αυτό δεν οδήγησε σε καμία ουσιαστική βοήθεια, όπως αντικατοπτρίζεται στην συνημμένη ανταλλαγή μηνυμάτων:

Δυστυχώς, η ομάδα του καζίνο δεν έχει επιδείξει προθυμία να εμπλακεί εποικοδομητικά σε αυτό το ζήτημα, γεγονός που δεν μου αφήνει άλλη επιλογή από το να ολοκληρώσω την υπόθεσή σας ως ανεπίλυτη.

Κατανοώ ότι αυτό δεν είναι ένα ικανοποιητικό αποτέλεσμα. Ωστόσο, ο αντίκτυπος στην αξιολόγηση του καζίνο που προκύπτει από ανεπίλυτα παράπονα μπορεί να ενθαρρύνει την επανεξέταση της προσέγγισής του. Σε περίπτωση που το καζίνο επιλέξει να απαντήσει στο μέλλον, η υπόθεση μπορεί να ανοίξει ξανά και θα ειδοποιηθείτε σχετικά.

Καθώς το καζίνο λειτουργεί χωρίς έγκυρη και αναγνωρίσιμη άδεια και δεν αναφέρει καμία υπηρεσία εναλλακτικής επίλυσης διαφορών (ADR), δυστυχώς δεν υπάρχει ρυθμιστική αρχή διαθέσιμη για να κλιμακώσει περαιτέρω το θέμα. Η μόνη πιθανή πορεία δράσης είναι να εξετάσετε το ενδεχόμενο νομικής δράσης στη δικαιοδοσία σας κατά του καζίνο, αλλά αυτό δεν εμπίπτει στις αρμοδιότητές μας.

Επιπλέον, συνιστώ ανεπιφύλακτα να είστε προσεκτικοί και να αποφεύγετε τα καζίνο που αναφέρονται στην ενότητα Infinity Partnership - Modern Redesign , καθώς φαίνεται να λειτουργούν από την ίδια οντότητα και υπάρχει υψηλός κίνδυνος να αντιμετωπίσετε παρόμοια προβλήματα.

Για το μέλλον, θα σας ενθάρρυνα να επιλέγετε καζίνο με βάση ανεξάρτητες κριτικές και αξιολογήσεις και να επιλέγετε μόνο εκείνα με καλή βαθμολογία, ώστε να ελαχιστοποιήσετε την πιθανότητα τέτοιων καταστάσεων.

Λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να παράσχουμε περισσότερη βοήθεια σε αυτή την περίπτωση.

Με εκτίμηση,

Μιχάλ

Γκουρού του Καζίνο