Wager Beat Casino - Ο παίκτης παραπονιέται για τον κανόνα μέγιστου στοιχήματος για παιχνίδι μπόνους.

Έχω καταθέσει σχεδόν $ 2000 και ζήτησα εξαργύρωση 1500. Λένε ότι έβαλα ένα στοίχημα που ήταν υψηλό, αλλά το στοίχημά μου εξαιρέθηκε. Κατά την αξίωση μπόνους κατάθεσης δεν υπάρχει τίποτα που να δηλώνει ένα ελάχιστο ή μέγιστο στοίχημα. Είναι σαφώς μια απάτη και η εταιρεία έχει πλέον διαγράψει όλα τα στοιχεία της τράπεζας μου στο Cashout και ακύρωσε τα $ 1500 που δεν εμφανίζονται στο ηλεκτρονικό μου υπόλοιπο.

Αγαπητή Κόλιν,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Έχω ελέγξει τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις μπόνους και αυτό βρήκα:

«Οι παίκτες επιτρέπεται να τοποθετούν μεμονωμένα στοιχήματα χαμηλότερα από το 20% της συνολικής αξίας του ενεργού μπόνους που πιστώνεται και δεν πρέπει να υπερβαίνουν τα 8 EUR, 8 USD, 8 AUD, 8 CAD, 80 SEK, 80 NOK (ανάλογα με την περίπτωση). Επομένως, η τοποθέτηση στοιχήματος 8 EUR ενώ υπάρχει ενεργό μπόνους 100 EUR θεωρείται αποδεκτή πρακτική. Οι VIP παίκτες επιτρέπεται να τοποθετούν μεμονωμένα στοιχήματα χαμηλότερα από το 30% της συνολικής αξίας του ενεργού μπόνους που πιστώνεται και δεν πρέπει να υπερβαίνουν τα 15 EUR, 15 USD, 15 AUD, 15 CAD, 150 SEK, 150 NOK (ανάλογα με την περίπτωση). Λάβετε υπόψη ότι το επίπεδο VIP καθορίζεται από τη διακριτική ευχέρεια του καζίνο. "

Γνωρίζετε ότι τοποθετείτε ένα στοίχημα υψηλότερο από το μέγιστο επιτρεπόμενο; Μπορείτε να προωθήσετε το ιστορικό του παιχνιδιού σας στη διεύθυνση email μου: [email protected] και να προσδιορίσετε ποιο ακριβές μπόνους έχετε παίξει; Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε με αυτήν την υπόθεση το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητή Κόλιν,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία σύμφωνα με το ρητό αίτημα του παίκτη.