Voltslot Casino - Η ανάληψη του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Έχω έναν απόλυτο εφιάλτη με το Volt Slot. Μόνο έτσι θα μπορούσα να το θέσω.

Μου έστειλαν email στις 13 Ιουλίου για να μου πουν ότι η ανάληψή μου από την Skrill διεκπεραιώθηκε. Δεν έφτασε ποτέ, οπότε το έψαξα. Ισχυρίστηκαν ότι έγινε με Skrill. Η Skrill δήλωσε ότι δεν έγινε και ότι δεν είχαν γίνει προσπάθειες από την Fairgame. Μετά από μια εβδομάδα υποστήριξης της Volt που ισχυριζόταν ότι έγινε με Skrill, άλλαξαν γνώμη και είπαν ότι η πληρωμή είχε αποτύχει λόγω ενός προβλήματος που απέδωσαν στην Skrill.

Έτσι, στις 17 ζήτησα μέσω τραπεζικού λογαριασμού. Έλαβα ξανά email που έλεγε ότι τα χρήματα είχαν διεκπεραιωθεί. Οι 5 ημέρες έγιναν 10 ημέρες και δεν υπήρχαν χρήματα. Και πάλι, η υποστήριξη του καζίνο συνέχισε να λέει ότι είχε διεκπεραιωθεί και ότι ήταν στην τράπεζα. Η τράπεζα δήλωσε ότι δεν είχε χρήματα. Το καζίνο αρνήθηκε να παράσχει EBA ή αριθμό συναλλαγής, επομένως προς το παρόν δεν υπάρχει απόδειξη πληρωμής. Η υποστήριξη μέσω email (φαίνεται συνεχώς να είναι διαφορετικά άτομα και τώρα απλώς λένε ότι δεν καταλαβαίνουν την ερώτηση μέσω email).

Ό,τι και να έκανα, δεν κατάφερα να το επιλύσω και το καζίνο φαίνεται είτε να το κάνει αυτό σκόπιμα είτε απλώς να είναι ανίκανο. Τα αιτήματά μου να επικοινωνήσω με έναν διευθυντή αγνοήθηκαν.

Έχω επαληθευτεί πλήρως και είχα κάνει withdrswals στο skrill πριν από μήνες.

Γειά σου,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω πλήρως την όλη κατάσταση.

• Μπορείτε να επιβεβαιώσετε το ακριβές ποσό ανάληψης που αναμένετε; Είναι 200€ (αξία αμφισβήτησης);
• Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε για την τρέχουσα κατάσταση του αιτήματός σας ανάληψης; Έχει επισημανθεί ως εκκρεμές ή έχει διεκπεραιωθεί στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Εάν είναι δυνατόν, δημοσιεύστε ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού αναλήψεών σας εδώ σε αυτό το νήμα.

Επιπλέον, εάν υπάρχει οποιαδήποτε άλλη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, παρακαλούμε προωθήστε την στη διεύθυνση [email protected] Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα

Σημαντική ειδοποίηση: Το Casino.Guru δεν θα σας ζητήσει ποτέ να πραγματοποιήσετε πληρωμές ή να παραχωρήσετε πρόσβαση στους λογαριασμούς σας, προκειμένου να ολοκληρώσετε την εντολή KYC εκ μέρους σας. Εάν κάποιος ισχυριστεί ότι είναι από το Casino.Guru και ζητήσει τέτοιες πληροφορίες, μην κοινοποιήσετε τίποτα σε αυτόν.

Όλη η επικοινωνία από εμάς θα γίνεται μέσω αυτού του επίσημου νήματος παραπόνων ή μέσω των επίσημων διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρέχονται στην περίπτωσή σας. Παρακαλούμε να ελέγχετε πάντα τον τομέα οποιουδήποτε ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λαμβάνετε και να επαληθεύετε ότι προέρχεται πραγματικά από εμάς. Μπορείτε να το επιβεβαιώσετε κάνοντας κλικ στο προφίλ του υπεύθυνου επίλυσης παραπόνων σας.

Αν παρατηρήσετε κάτι ύποπτο, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μας.

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας και να είστε ασφαλείς.

Το ποσό είναι 200 ναι. Ωστόσο, υπάρχουν ακόμα 800 στον λογαριασμό.

Το καζίνο (όπως δείχνουν τα στιγμιότυπα οθόνης παραπάνω) έχει δηλώσει πολλές φορές ότι η ανάληψη έχει διεκπεραιωθεί. Αρχικά, πριν από 3 εβδομάδες είπαν ότι έγινε με Skrill, στη συνέχεια αναίρεσαν και είπαν ότι είχε αποτύχει λόγω σφάλματος με το Skrill. Η Skrill το αρνήθηκε. Στη συνέχεια, δήλωσαν ότι η διεκπεραίωση έγινε με τραπεζική μεταφορά στις 17 (Αυτό είναι το συνημμένο email επιβεβαίωσης και τα επανειλημμένα email που δήλωναν ότι θα γινόταν με την τράπεζα).

Όπως μπορείτε να δείτε από τα παραπάνω στιγμιότυπα οθόνης, το καζίνο αρνείται να δώσει κάποιο είδος αριθμού EBA ή απόδειξη ότι έχει διεκπεραιωθεί. Ο λογαριασμός μου στο Wise δεν έχει λάβει τίποτα και έχουν δηλώσει ότι δεν υπάρχει καμία εκκρεμότητα κ.λπ.

Το καζίνο έχει πλέον προχωρήσει στην απλή αποστολή της ίδιας απάντησης αντιγραφής και επικόλλησης, λέγοντας "Παρακαλώ διευκρινίστε το ερώτημά σας με μεγαλύτερη σαφήνεια". Τα αιτήματά μου για επικοινωνία με έναν διευθυντή αγνοήθηκαν.

Έχω επίσης σημαντικές ανησυχίες ότι το καζίνο το κάνει αυτό σε άλλους παίκτες.

Ακολουθούν δύο email που μου έστειλαν στις 16 Ιουλίου, τα οποία η υποστήριξη έστειλε κατά λάθος.

Προφανώς τα χρήματα ενός άλλου παίκτη δεν έχουν φτάσει στην τράπεζά του και τους έστελναν τα ίδια email αντιγραφής και επικόλλησης που έλαβα και εγώ με δύο εβδομάδες καθυστέρηση. Σύμπτωση;

Σας ευχαριστώ πολύ για τη συνεργασία σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Matej ( [email protected] ) που θα είναι στη διάθεσή σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου Σιρλοτάνο , χαίρομαι που σε γνώρισα!

Ονομάζομαι Matej και θα ασχοληθώ με το παράπονό σας στο μέλλον. Μόλις εξέτασα αυτήν την υπόθεση και κατανοώ πλήρως τις ανησυχίες σας σχετικά με την αιτούμενη πληρωμή. Θα κάνω ό,τι καλύτερο μπορώ για να σας βοηθήσω να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.

Θα ήθελα να προσκαλέσω έναν εκπρόσωπο του Voltslot Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση και να διερευνήσει και αυτή την υπόθεση. Θα μπορούσατε να μας δώσετε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το γιατί το αίτημα ανάληψης αυτού του παίκτη διεκπεραιώνεται περισσότερο από το συνηθισμένο; Θα εκτιμούσα επίσης αν το καζίνο μπορούσε να μας παράσχει όλα τα σχετικά αποδεικτικά στοιχεία. Οποιεσδήποτε ευαίσθητες πληροφορίες ή εσωτερικά αρχεία συστήματος μπορούν να κοινοποιηθούν απευθείας σε εμένα μέσω email. [email protected] .

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και τη συνεργασία σας.

Αγαπητέ Shirlotano και την ομάδα του Casino Guru,

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας και ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη για την αναστάτωση που προκλήθηκε κατά τη διαδικασία ανάληψης.

Η αρχική ανάληψη μέσω Skrill ακυρώθηκε λόγω ενός προσωρινού προβλήματος από την πλευρά της Skrill με τις εξερχόμενες συναλλαγές. Ως εκ τούτου, σας ζητήσαμε να χρησιμοποιήσετε μια άλλη μέθοδο πληρωμής για την ανάληψη χρημάτων.

Η ανάληψη μέσω τραπεζικής μεταφοράς έχει πλέον διεκπεραιωθεί και είμαστε στην ευχάριστη θέση να επιβεβαιώσουμε ότι ελήφθη με επιτυχία.

Αναγνωρίζουμε την ασυνεπή επικοινωνία και κατανοούμε την απογοήτευσή σας. Βελτιώνουμε ενεργά τις διαδικασίες μας και θα χαρούμε να σας αναθέσουμε έναν ειδικό εκπρόσωπο υποστήριξης για μελλοντικά ερωτήματα — απλώς επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση [email protected] με το αναγνωριστικό παίκτη σας.

Σας ευχαριστούμε που μας δώσατε την ευκαιρία να επιλύσουμε αυτό το ζήτημα.

Με εκτίμηση,

Ομάδα Καζίνο Voltslot

Αγαπητή ομάδα του Voltslot Casino , σας ευχαριστούμε πολύ για την άμεση απάντησή σας! Αυτό εκτιμάται ιδιαίτερα.

Αγαπητέ shirlotano , παρακαλούμε ενημερώστε μας αν όλα έχουν διορθωθεί και αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Χαχα όχι, δεν έχει διορθωθεί.

Είναι οι ίδιες ανόητες απαντήσεις και το να κάνουμε κύκλους. Δείτε το συνημμένο.

Ακυρώνω την ανάληψη τώρα και προσπαθώ να με πείσω να χρησιμοποιήσω το Skrill (το οποίο, σύμφωνα με τα παραπάνω, δεν λειτουργεί και δεν υπάρχει καν στον λογαριασμό μου πια). Φυσικά, τα εξήγησα όλα αυτά και έστειλα τα στιγμιότυπα οθόνης και αυτά. Τα email υποστήριξης που λαμβάνετε είναι ειλικρινά απαράδεκτα. Κάθε φορά υπάρχει κάποιος καινούργιος χρήστης που είτε δεν έχει ιδέα τι συμβαίνει είτε απλώς στέλνει τις ίδιες απαντήσεις αντιγραφής και επικόλλησης.

Αγαπητή ομάδα του Voltslot Casino , θα μπορούσατε να μας δώσετε λεπτομέρειες σχετικά με αυτά τα ζητήματα; Στην τελευταία σας ανάρτηση αναφέρατε ότι η πληρωμή έχει διεκπεραιωθεί μέσω τραπεζικής μεταφοράς και τώρα ο παίκτης έχει λάβει τα μηνύματα σχετικά με τη χρήση της Skrill. Είμαι λίγο μπερδεμένος, καθώς νόμιζα ότι όλα έχουν τακτοποιηθεί και τώρα απλώς περιμένουμε να φτάσουν τα χρήματα στον λογαριασμό του παίκτη. Ευχαριστώ.

Εκσυγχρονίζω.

Λόγω όλων των παραπάνω, μου είπαν να κάνω αίτηση μέσω τραπεζικής μεταφοράς. Έχω κάνει αίτηση στην τράπεζά μου, αλλά δεν έχω φτάσει ακόμα. Υποθέτω ότι θα πρέπει να συνεχίσω να τους ψάχνω ξανά, καθώς η τράπεζά μου είναι έξυπνη και οι γρήγορες πληρωμές είναι σε εξέλιξη, οπότε θα πρέπει να τις στείλω, αν τελικά αποσταλούν όταν κάνουν την αίτηση.

Εκτός κι αν το στείλουν ως γρήγορη πληρωμή, κάτι που αμφιβάλλω, μπορεί να χρειαστούν 3-5 εργάσιμες ημέρες για να λάβετε την πληρωμή. Έχετε λάβει κάποια επιβεβαίωση από το καζίνο ότι η μεταφορά χρημάτων έχει ολοκληρωθεί;

Με το Wise, μόλις αποσταλούν οι πληρωμές, τις λαμβάνετε σχεδόν εντός 4 ωρών. Είναι κάτι σαν γρήγορες πληρωμές.

Λοιπόν, έλαβα 200€ από το καζίνο πριν από ενάμιση εβδομάδα. Αυτό έγινε μετά από 10 μέρες κυνηγητού, με την υποστήριξη να κάνει τα λάθη με το Skrill και μετά την τραπεζική μεταφορά. Την Παρασκευή, όταν σας είχα μαζί μου, η υποστήριξη είπε ότι η τραπεζική μεταφορά είχε σταλεί 7 ημέρες πριν (αλλά δεν μου έδωσαν EBA ή αριθμό συναλλαγής). Τα χρήματα έφτασαν μέσα σε 4 ώρες.

Τώρα είμαι ακόμα κολλημένος στον ίδιο παλιό κύκλο με τα 450€ που ζήτησα, μου είπαν ότι διεκπεραιώθηκε πριν από 4 ημέρες, δεν έχει παραληφθεί στην τράπεζα Wise Bank μου. Τα email που λαμβάνω από την υποστήριξη είναι τα ίδια αντιγραφή και επικόλληση που έλαβα και πριν. Οπότε υποθέτω ότι το ίδιο πράγμα θα συνεχίσει να συμβαίνει και αυτή τη φορά. Είναι πολύ απογοητευτικό, καθώς προφανώς υπάρχει κακή επικοινωνία μεταξύ υποστήριξης και οικονομικών. Αυτή η ανάληψη προφανώς εγκρίθηκε στις 9....

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Αγαπητή Shirley και ομάδα Casino Guru,

Θα θέλαμε να διευκρινίσουμε την κατάσταση σχετικά με αυτήν την υπόθεση.

Η ανάληψη στην οποία αναφερθήκατε αρχικά σε αυτήν την καταγγελία διεκπεραιώθηκε με επιτυχία και έχει ήδη ληφθεί.

Αργότερα, υποβάλατε ένα άλλο αίτημα ανάληψης ύψους 450€. Από την πλευρά μας, αυτή η πληρωμή ολοκληρώθηκε στις 18-08-2025, 10:35:38 UTC. Αυτή τη στιγμή, η συναλλαγή έχει σταλεί με επιτυχία και το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να περιμένετε την πίστωση των χρημάτων από τον πάροχο πληρωμών σας.

Παρακαλούμε περιμένετε λίγο επιπλέον χρόνο για να φτάσει η μεταφορά στον λογαριασμό σας.

Με εκτίμηση,

Ομάδα Καζίνο Voltslot

Θα ήθελα να ευχαριστήσω την ομάδα του Voltslot Casino για την επιβεβαίωση και την επεξεργασία των πληρωμών.

Αγαπητέ shirlotano , παρακαλούμε ενημερώστε μας μόλις λάβετε τα χρήματα και εάν όλα τα χρήματα βρίσκονται πλέον στην κατοχή σας. Σας ευχαριστούμε.

Ναι, τώρα έχει πιστωθεί το όνομά του στο My Wise, ωστόσο έχει διαφορετικό όνομα; Arzden; Ο Wise είχε κάποια προβλήματα με αυτό λόγω της τοποθεσίας.

Η τελευταία πληρωμή είχε διεκπεραιωθεί από την Fair Game...

Σημαίνει αυτό ότι έχετε λάβει όλα τα χρήματα που περιμένατε και ότι το όλο παράπονο έχει επιλυθεί, παρακαλώ;

Οχι.

Ξαναρχίζουμε τον χαιρετισμό της σύγχυσης. Ζητήσαμε τα υπόλοιπα 400 στην Skrill στις 23. Και πάλι, είπαν ότι η επεξεργασία έγινε με επιτυχία, και πάλι δεν τα έλαβε η Skrill μετά από 2 ημέρες;

Και πάλι, σαφώς δεν αποστέλλεται ενώ το καζίνο συμπεριφέρεται όπως είναι.

Ευχαριστώ για τη διευκρίνιση.

Αγαπητή ομάδα του Voltslot Casino , μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση της προαναφερθείσας τελευταίας ανάληψης και να μας ενημερώσετε για το τι συνέβη;

Φαίνεται να υπάρχει ένα πρόβλημα μεταξύ αυτού που πατάει το κουμπί για να πει ότι έχει υποβληθεί σε επεξεργασία και της οικονομικής ομάδας που την επεξεργάζεται στην πραγματικότητα.

Είναι σχεδόν αδύνατο να παίξεις κάπου έτσι.

Κυνηγημένο καζίνο. Καμία απάντηση.

Αυτές οι απαντήσεις εδώ από την υποστήριξη και το ίδιο μοτίβο σε κάθε ανάληψη είναι ο λόγος που δεν παίζω πλέον σε αυτό το καζίνο.

Γινόταν η ίδια αντιγραφή και επικόλληση σε κάθε ανάληψη, χωρίς καμία επιθυμία να βοηθήσω.

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Αγαπητέ shirlotano , δηλαδή περιμένεις ακόμα να πληρωθούν τα τελευταία 400€;

Ναι. Είναι οι ίδιες δικαιολογίες που έδιναν για κάθε ανάληψη. Αλλά τώρα εμφανίζονται περισσότερα παράπονα παικτών εδώ και στο Askgamblers. Η τελευταία τους απάντηση είναι παρακάτω.

Φυσικά, η Skrill δεν γνώριζε τίποτα γι' αυτό, όπως δεν γνώριζε και την προηγούμενη φορά.

Τα email επιστρέφουν τώρα

Αυτό είναι ανησυχητικό. Έχω ζητήσει από την ομάδα συνεργατών μας να επικοινωνήσει με τον εκπρόσωπο του καζίνο για να δει τι συμβαίνει. Θα δημοσιεύσω μια ενημέρωση μόλις λάβω νέα μου.

Δοκίμασα να χρησιμοποιήσω διαφορετικό email και η ίδια απάντηση.

Επικοινώνησε ο διευθυντής συνεργατών σας;

Πράγματι! Καταφέραμε να επικοινωνήσουμε με την τρέχουσα διευθύντρια συνεργατών του καζίνο και της έχω ήδη στείλει μήνυμα. Λόγω αυτής της νέας εξέλιξης, θα παρατείνω το χρονόμετρο του καζίνο κατά 2 επιπλέον ημέρες, για να δώσω στον διευθυντή χρόνο να εξοικειωθεί με το πρόβλημα. Ελπίζω!

Αγαπητέ Shirlotano και την ομάδα του Casino Guru,

Λυπούμαστε ειλικρινά για τις δυσκολίες που αντιμετωπίζετε και εκτιμούμε την ευκαιρία που μας δίνεται να απαντήσουμε στο πρόβλημά σας.

Το αίτημά σας για ανάληψη έχει ήδη διεκπεραιωθεί από την πλευρά μας και τα χρήματα μεταφέρθηκαν στον συσσωρευτή πληρωμών μας — το μέρος που είναι υπεύθυνο για την προώθηση των χρημάτων στην τράπεζά σας. Μόλις η μεταφορά φύγει από την πλατφόρμα μας, η τελική εκκαθάριση εξαρτάται εξ ολοκλήρου από τον συσσωρευτή και το τραπεζικό δίκτυο και, ενώ τέτοιες καθυστερήσεις είναι σπάνιες, δυστυχώς μπορούν να συμβούν.

Να είστε σίγουροι ότι τα χρήματά σας είναι ασφαλή και παραμένουν στην κατοχή σας μέχρι να πιστωθούν πλήρως στον λογαριασμό σας.

Επιπλέον, θα θέλαμε να απαντήσουμε σε μια άλλη ανησυχία που θέσατε — πράγματι υπήρξε ένα πρόσφατο τεχνικό πρόβλημα με το σύστημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μας που ενδέχεται να επηρέασε την επικοινωνία. Αυτό έχει έκτοτε επιλυθεί πλήρως και όλη η αλληλογραφία λειτουργεί πλέον κανονικά.

Εκτιμούμε ειλικρινά την εμπιστοσύνη και την υπομονή σας και παραμένουμε αφοσιωμένοι στο να σας παρέχουμε την καλύτερη δυνατή υποστήριξη καθ' όλη τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας.

Με εκτίμηση,

Ομάδα Καζίνο Voltslot

Αυτή η απάντηση από τον Volt είναι γελοία.

Η μέθοδος είναι η Skrill. Είναι άμεση. Δεν έχουν ληφθεί χρήματα από την Skrill και αυτή η ανάληψη ζητήθηκε και «ολοκληρώθηκε» από εσάς στις 24 Αυγούστου.

Αυτό έχει συμβεί με κάθε ανάληψη και κάθε φορά που έχετε ισχυριστεί ότι δεν είναι δικό σας λάθος.

Ποιος είναι ο πάροχος πληρωμών σας ώστε να μπορέσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί του;

Μόλις έλαβα αυτό το email. Η ιστορία άλλαξε ξανά, χαχα.

Αγαπητέ Shirlotano και την ομάδα του Casino Guru,

Έχουμε ελέγξει ξανά προσεκτικά την κατάσταση της ανάληψής σας. Προς το παρόν, υπάρχουν τεχνικά προβλήματα από την πλευρά της Skrill και, δυστυχώς, δεν μπορούμε να επιβεβαιώσουμε πότε ακριβώς θα επιλυθούν.

Για να αποφύγετε περαιτέρω καθυστερήσεις, σας συνιστούμε ανεπιφύλακτα να χρησιμοποιήσετε μία από τις εναλλακτικές μεθόδους πληρωμής που είναι διαθέσιμες στον λογαριασμό σας για την ανάληψη. Εάν είναι διαθέσιμη η MiFinity, σας προτείνουμε να την επιλέξετε, καθώς είναι προς το παρόν η ταχύτερη επιλογή. Είναι επίσης δυνατή η τραπεζική μεταφορά, αλλά λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να χρειαστεί περισσότερος χρόνος για να ολοκληρωθεί.

Παραμένουμε πλήρως αφοσιωμένοι στο να διασφαλίσουμε ότι θα λάβετε τα χρήματά σας χωρίς περιττές καθυστερήσεις και θα σας παρέχουμε οποιαδήποτε βοήθεια χρειαστείτε κατά τη διάρκεια της διαδικασίας.

Με εκτίμηση,

Ομάδα Καζίνο Voltslot

Αγαπητέ shirlotano , μπορείς να δοκιμάσεις μια διαφορετική μέθοδο πληρωμής, παρακαλώ, για να δεις αν επιλύει το τρέχον πρόβλημα;

Χαχαχα. Αυτό είναι παράλογο.

Επικοινώνησα με την υποστήριξη, αλλά δεν μπόρεσα να δοκιμάσω διαφορετική μέθοδο, καθώς τα χρήματα δεν είχαν επιστραφεί στον λογαριασμό μου και έμεινα να λέω «επεξεργασία».

Μπορείτε να δείτε ξανά τις απαντήσεις τους μέσω αντιγραφής και επικόλλησης. Γυρίσαμε πίσω στο χρόνο για άλλη μια φορά.

Τώρα λένε ότι το πρόβλημα λύθηκε και η πληρωμή έχει διεκπεραιωθεί. Φυσικά, ψέματα, καθώς ο πάροχος είναι η Skrill, είναι άμεση και δεν έχει παραληφθεί ακόμη από τις 23 Αυγούστου.

Κάθε απόσυρση από αυτόν τον ιστότοπο ήταν μια μάχη

Και έχετε προσπαθήσει να ακυρώσετε την εκκρεμή ανάληψη και να εκδώσετε μια νέα, παρακαλώ;

Όπως είπα. Το κουμπί ακύρωσης δεν λειτουργεί. Όπως φαίνεται παραπάνω, το έθεσα στην υποστήριξη.

Όπως είπα και εγώ, και θα δείτε παραπάνω, η υποστήριξη λέει τώρα ότι η ανάληψη βρίσκεται ξανά σε επεξεργασία. Το οποίο είναι προφανώς ψέμα, καθώς είναι από την Skrill και δεν έχει ακόμη ληφθεί.

Σας ευχαριστούμε για τις πληροφορίες. Αγαπητό Voltslot Casino , μπορείτε να μας δώσετε κάποια εξήγηση; Ή θα μπορούσατε να ακυρώσετε την πληρωμή από την πλευρά σας, ώστε να επιστραφεί στον λογαριασμό καζίνο του παίκτη, ώστε να μπορεί να ξαναπροσπαθήσει να κάνει ανάληψη; Ή να μας δώσετε κάποια εναλλακτική λύση. Ευχαριστούμε.

Είμαι μια γυναίκα

Το Καζίνο έχει πλέον ακυρώσει χειροκίνητα την ανάληψη (Για άλλη μια φορά αποδεικνύει ότι η υποστήριξη είναι απλώς αντιγραφή και επικόλληση, ανοησίες). Το ζήτησα μέσω τραπεζικής μεταφοράς. Την τελευταία φορά χρειάστηκαν 10 ημέρες... Πόσο καιρό αυτή τη φορά;;;

Αγαπητέ Shirlotano και την ομάδα του Casino Guru,

Μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι το αίτημά σας για ανάληψη μέσω τραπεζικής μεταφοράς βρίσκεται αυτήν τη στιγμή υπό επεξεργασία. Λάβετε υπόψη ότι οι συναλλαγές με αυτήν τη μέθοδο ενδέχεται να διαρκέσουν λίγο περισσότερο σε σύγκριση με άλλες επιλογές ανάληψης, καθώς απαιτούν πρόσθετη επεξεργασία μέσω του δικτύου πληρωμών και των εμπλεκομένων μεσαζόντων.

Ωστόσο, θα θέλαμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι τα χρήματά σας είναι απολύτως ασφαλή και παραμένουν στην κατοχή σας. Η ανάληψη προχωρά όπως αναμένεται και σίγουρα θα λάβετε τα χρήματά σας μόλις ολοκληρωθεί η συναλλαγή.

Λυπούμαστε ειλικρινά για την ταλαιπωρία που προκλήθηκε από αυτήν την καθυστέρηση και κατανοούμε πλήρως πόσο σημαντικές είναι οι έγκαιρες αναλήψεις για τους παίκτες μας. Η ομάδα μας βρίσκεται σε στενή επικοινωνία με τον συνεργάτη πληρωμών μας και παρακολουθεί τη διαδικασία για να διασφαλίσει ότι τα χρήματά σας θα φτάσουν σε εσάς το συντομότερο δυνατό.

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υπομονή και την κατανόησή σας — εκτιμούμε ιδιαίτερα την εμπιστοσύνη σας και κάνουμε ό,τι είναι δυνατόν για να επιταχύνουμε την επίλυση.

Με εκτίμηση,

Ομάδα Καζίνο Voltslot

Αγαπητή ομάδα του Voltslot Casino , οι τραπεζικές μεταφορές συνήθως διαρκούν 3-5 εργάσιμες ημέρες. Θα μπορούσατε να επιταχύνετε τη διαδικασία και να διασφαλίσετε ότι δεν θα χρειαστεί περισσότερος χρόνος; Και μόλις ολοκληρωθεί η επεξεργασία της πληρωμής από την πλευρά σας, ενημερώστε μας. Σας ευχαριστούμε πολύ.

Ευχαριστώ Ματέι,

Την τελευταία φορά που ισχυρίστηκαν ότι η μεταφορά είχε γίνει, χρειάστηκαν 10 ημέρες...

Αγαπητέ Shirlotano και την ομάδα του Casino Guru,

Σας ευχαριστώ πολύ για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Με χαρά επιβεβαιώνουμε ότι η ανάληψή σας έχει διεκπεραιωθεί με επιτυχία και τα χρήματα θα πρέπει ήδη να εμφανίζονται στον τραπεζικό σας λογαριασμό.

Σε περίπτωση που εξακολουθείτε να μην βλέπετε την πίστωση, σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε απευθείας με την τράπεζά σας, καθώς η μεταφορά έχει ήδη οριστικοποιηθεί από την πλευρά μας.

Με εκτίμηση,

Ομάδα Καζίνο Voltslot

Θα ήθελα να ευχαριστήσω το Voltslot Casino για την επιβεβαίωση. Το εκτιμώ πολύ. :)

Αγαπητέ /ή shirlotano , παρακαλούμε ενημερώστε μας μόλις λάβετε την πληρωμή και αν είστε ικανοποιημένοι με την έκβαση αυτού του παραπόνου. Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να πατήσετε το κουμπί "ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ" που είναι διαθέσιμο σε εσάς, μόλις λάβετε τα χρήματα.

Αγαπητέ/-ή shirlotano,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Λυπούμαστε που πρέπει να σας ενημερώσουμε ότι εξαιτίας της έλλειψης απαντήσεων από τον παίκτη στα μηνύματά μας, στις ερωτήσεις μας και στην υπενθύμισή μας, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε τη διερεύνηση ούτε να παρέχουμε ενδεχόμενες λύσεις προς το παρόν. Συνεπώς, πρέπει να κλείσουμε αυτό το παράπονο.
Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι ο παίκτης διατηρεί το δικαίωμα να ανοίξει εκ νέου το παράπονο ανά πάσα στιγμή στο μέλλον, σε περίπτωση που επιλέξει να συνεχίσει την επικοινωνία. Παραμένουμε σε ετοιμότητα για να βοηθήσουμε στην επίλυση του ζητήματος, σε περίπτωση που ο παίκτης αποφασίσει να επικοινωνήσει ξανά.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.

Με εκτίμηση,
Matej
Casino.Guru