VIP Casino Royal - Η παίκτρια δεν μπορεί να αποσύρει τα κέρδη της.

Πρόσφατα έπαιξα μέσω της απαίτησης στοιχήματος στη δωρεάν τσιπ 100,00 Η επαλήθευση του αναγνωριστικού μου και η επαλήθευση της διεύθυνσης μου έγινε αποδεκτή. Σε πολλές προσπάθειες μου είπαν ότι είχα πολλούς λογαριασμούς και ήταν ψευδές και τελικά αποδείχθηκε ότι είχα δίκιο σχετικά με το ότι δεν είχα πολλούς λογαριασμούς. Επίσης όταν προσπάθησα να κάνω ανάληψη την πρώτη φορά ΕΙΧΑ 400,00 μετά την επόμενη φορά 1200

00 και πάλι στις 285.00 μέχρι τελικά το αίτημα ανάληψης απορρίφθηκε την 5η φορά για ανεπαρκή κεφάλαια στα 185.00 δολάρια. Το πρόβλημα είναι ότι έκανα πάντα αυτό που έπρεπε και το καζίνο σας αρνήθηκε να με πληρώσει. Έχω τεκμηριώσει όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τη λίστα των υποτιθέμενων παρόμοιων λογαριασμών που δεν είναι καθόλου παρόμοιοι με τον δικό μου

Αγαπητέ Βασιλιά123,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε ποιοι ήταν οι λόγοι για τους οποίους το καζίνο δεν σας επέτρεψε να ζητήσετε την απόσυρση των κερδών σας; Απαιτήθηκε από εσάς μια ελάχιστη κατάθεση ανά πάσα στιγμή; Εφαρμόστηκε το μέγιστο κέρδος των 100 USD οποιαδήποτε στιγμή κατά τη διάρκεια των προσπαθειών σας να αποσύρετε τα κέρδη σας;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Αγαπητέ/-ή King123,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.