Ο παίκτης από την Πορτογαλία ανέφερε προβλήματα με το καζίνο, δηλώνοντας ότι μετά την επιτυχή ανάληψη 100 €, δεν μπορούσε να εξαργυρώσει τα στοιχήματα για σχεδόν ένα μήνα, παρά το γεγονός ότι οι φίλοι του είχαν αυτήν την επιλογή. Είχε επικοινωνήσει με την υποστήριξη πολλές φορές, αλλά ένιωθε ότι οι ανησυχίες του δεν αντιμετωπίζονταν σωστά. Η Ομάδα Παραπόνων κατέληξε στο συμπέρασμα ότι λόγω της φύσης του θέματος που σχετίζεται με τα αθλητικά στοιχήματα, δεν υπήρχε επαρκής διορατικότητα για περαιτέρω βοήθεια, γεγονός που οδήγησε στο κλείσιμο της καταγγελίας.
Vemabet Casino - Η επιλογή εξαργύρωσης του παίκτη είναι περιορισμένη.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Άλλο
Ποσό: 10 €
Vemabet Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΧαμηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΘα ήθελα να σας πω τη γνώμη μου για αυτό το καζίνο, το οποίο βαθμολογώ με 0.
Η κατάστασή μου σχετίζεται με στοιχήματα, όπου μέχρι πριν από λίγο καιρό το καζίνο έμοιαζε να λειτουργεί σωστά, και αφού κατάφερα να φορτώσω ξανά ένα μπόνους, κατάφερα να κάνω ανάληψη 100 € από αυτό το σπίτι, τώρα εδώ και σχεδόν ένα μήνα έχω παρατηρήσει ότι όλα τα στοιχήματα που κάνω ακόμη και πριν ξεκινήσουν τα παιχνίδια δεν έχουν εξαργύρωση για μένα, έχω κάνει ήδη παράπονα για υποστήριξη ρωτώ μου λένε ότι αυτή η λειτουργία είναι σπάνια διαθέσιμη, όπου παρατηρώ ότι βλέπω φίλους μου με ενεργοποιημένη και το περασμένο Σαββατοκύριακο παρατήρησα ότι προσπαθούν να με βγάλουν σε αυτό το σπίτι, επειδή έβαλα ένα στοίχημα και δεν είδα ποτέ ενεργοποιημένο το cashout, και ζήτησα από έναν φίλο μου να κάνει το ίδιο στοίχημα και παρατηρώ ότι είχε αυτή τη λειτουργία ενεργή και δεν πρότεινα κανέναν σε αυτό το καζίνο. αθλητικό στοίχημα, καθώς και με την υποστήριξη ότι κάποιος ρωτά ένα πράγμα, προσποιείται ότι τον παρεξηγούν και απαντούν σε κάτι άλλο που δεν αντιστοιχεί σε αυτό που ρωτήσαμε.
Εδώ λοιπόν αφήνω την εμπειρία μου ως παίκτης που έχει 20 χρόνια εμπειρίας σε διαδικτυακά σπίτια όπου βλέπω ότι κάνουν τα πάντα για να με καλέσουν και έρχομαι να αφήσω αυτό το παράπονο ώστε όλοι οι παίκτες να γνωρίζουν αυτό το καζίνο. Σας ευχαριστώ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΑγαπητέ Rafael365,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Δυστυχώς, με βάση την τρέχουσα περιγραφή των γεγονότων, δεν είμαι σε θέση να σας βοηθήσω σε αυτήν την περίπτωση και σίγουρα θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες. Μπορείτε παρακαλώ να αναλύσετε; Ποια παιχνίδια έπαιξες; Για ποια "λειτουργία" μιλάς; Μπορείτε να δημοσιεύσετε μερικά στιγμιότυπα οθόνης εδώ σε αυτό το νήμα;
Θα περιμένω υπομονετικά την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
ο ένας λέει ότι ξέρει τι μιλάει, ο άλλος δεν μπορεί να πει περισσότερα για αυτό γιατί δεν είναι δική τους δουλειά, μου στέλνει ένα email όπου το έχω κάνει ήδη δύο φορές και λένε ότι όλα είναι καλά με τον λογαριασμό, οπότε αν έχει σπάνια το cashout διαθέσιμο, τώρα σε ρωτάω; Δύο φορές τοποθετώ ένα στοίχημα και ζητάω από έναν φίλο μου να επαναλάβει το στοίχημά μου και παίρνει το cashout, και δεν έχω δει εξαργύρωση σε ένα από τα στοιχήματά μου για 3 εβδομάδες; Είμαι ο μόνος που δεν το καταλαβαίνω και ο φίλος μου που είχα κάνει το ίδιο πράγμα με τις ίδιες αξίες και αγορές είχε πάντα την επιλογή εξαργύρωσης.
Ξέρω ότι έχω κανόνες που πρέπει να τηρώ στα καζίνο, αλλά το καζίνο έχει επίσης κανόνες που πρέπει να τηρούν και τους ξεφεύγουν, αυτό ονομάζεται εξαπάτηση των παικτών και για μένα το θεωρώ έναν τρόπο να διευκολύνω έναν παίκτη,
Δεν πρόκειται για τα 10€ ή τα 20€, αλλά αν πρέπει να είμαστε δίκαιοι πρέπει να είναι και δίκαιοι, ευχαριστώ.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΕυχαριστώ για την απάντησή σου, Rafael365. Καταλαβαίνω καλά ότι αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα με τα αποτελέσματα αθλητικών στοιχημάτων;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΝαι έχω και έχω ακόμα, να μιλάω με την υποστήριξη, να μιλάω μέσω email είναι το ίδιο, λένε ότι έχει ήδη λυθεί και μόλις χθες παρέμεινε το ίδιο. Έκανα μια ανάρτηση το απόγευμα για το βράδυ και δεν έχω ακόμα την επιλογή εξαργύρωσης και παρατήρησα ότι ο φίλος μου έκανε την ίδια ανάρτηση με τις ίδιες ομάδες και το ίδιο ποσό στοίχημα και είχε το cashout και δεν το είδα ποτέ, οπότε το πρόβλημα είναι σε εμένα, προσπαθούν να με κοροϊδέψουν με ψέματα όπου βλέπω την αλήθεια στους φίλους μου.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΕυχαριστώ για την διευκρίνιση.
Όπως ίσως γνωρίζετε, το φόρουμ μας Casino.Guru ασχολείται με τα παράπονα που αφορούν μόνο τα διαδικτυακά καζίνο. Καταλαβαίνω ότι πρέπει να είναι δύσκολο για εσάς, αλλά δυστυχώς, δεν έχουμε αρκετή γνώση για να αντιμετωπίσουμε τέτοιου είδους θέματα, που σχετίζονται με αθλητικά στοιχήματα. Ως εκ τούτου, θα αναγκαστώ να κλείσω την καταγγελία σας.
Σας ευχαριστούμε πολύ για την κατανόησή σας.
Με εκτίμηση,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
