Uwin33 Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστερεί ξανά.

Έπαιξα εδώ πολύ καιρό, κατάθεσα καθημερινά περίπου 1-3 χιλιάδες, έχασα περίπου 5-8 χιλιάδες το μήνα, σήμερα είχα τυχερή νίκη περίπου 20 χιλιάδες, αλλά ακόμα έχω ζημία σε σύγκριση με το ιστορικό στοιχημάτων σε αυτό το καζίνο, κατάθεσα 1000, μετά έκανα ανάληψη 4 χιλιάδες χωρίς πρόβλημα, μετά έκανα ανάληψη άλλων 7 χιλιάδων, κρατούν για 1 ώρα λέγοντας ότι πρέπει να ελεγχθεί από το αρμόδιο τμήμα, μετά το αποδεσμεύουν, μετά κέρδισα περισσότερα, έκανα ανάληψη 2 χιλιάδες χωρίς πρόβλημα, μετά κέρδισα ξανά, έκανα ανάληψη 2 χιλιάδες ξανά επίσης κανένα πρόβλημα, μετά κέρδισα ξανά, έκανα ανάληψη 4 χιλιάδες τώρα το κρατούν για τόσο καιρό τον ίδιο λόγο, πρέπει να ελεγχθεί από το αρμόδιο τμήμα, παρακαλώ σημειώστε ότι την τελευταία εβδομάδα, έχω καταθέσει περίπου 6-7 φορές την ημέρα περίπου 8-10 χιλιάδες και έχασα συνολικά, κατάθεσα πολύ κάθε μέρα συνήθως χάνω συνολικά μόνο σήμερα κέρδισα 20 χιλιάδες, τώρα το κρατούν χωρίς κανέναν καλό λόγο. Αν κερδίσετε περίπου 2-3 ​​φορές την κατάθεσή σας, δεν υπάρχει πρόβλημα, θα πληρώσουν, αν κερδίσετε περίπου 5-10 φορές την συνηθισμένη σας κατάθεση, να είστε προετοιμασμένοι για απάτη, έχω όλα τα αρχεία στοιχημάτων, καταθέσεων, αναλήψεων, όλα τα τραπεζικά τους στοιχεία, όλες τις αποδείξεις που έχω αποθηκεύσει. Θα τα δημοσιεύσω όλα σε όλα τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης όταν μπλοκάρουν τον λογαριασμό μου ή αν δεν πληρώσουν αύριο. Θα ενημερώσω αν πληρώσουν και αν δεν πληρώσουν. Προς το παρόν μην παίζετε εδώ, αν είστε τυχεροί και κερδίσετε πολλά, θα τα κρατήσουν όλα.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Γειά σου,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπούμαστε που ακούσαμε για το πρόβλημα με την ανάληψή σας και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι είναι αρκετά συνηθισμένο οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε μη ολοκληρωμένη επαλήθευση KYC ή σε μεγάλο όγκο αιτημάτων ανάληψης.

Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα ανάληψής τους πριν υποβάλουν κάποιο παράπονο.

Εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί με επιτυχία, έχει ελεγχθεί το ιστορικό παιχνιδιών σας, η ανάληψή σας έχει εγκριθεί από το καζίνο και δεν έχετε λάβει ακόμη τα κέρδη σας εντός 14 ημερών από το αίτημα ανάληψης, ενημερώστε μας και θα παρέμβουμε και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε.

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Λόγω του αυξημένου όγκου παραπόνων κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου του έτους, σας παρακαλούμε να κάνετε υπομονή όσο αναμένετε τις απαντήσεις μας. Στόχος μας είναι να δημοσιεύουμε κάθε παράπονο εντός 72 ωρών από την υποβολή του, αλλά διατηρούμε έως και 7 ημέρες για να απαντήσουμε σε τυχόν επόμενα σχόλια. Επιπλέον, λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να χρειαστεί λίγος χρόνος για να ανατεθεί το παράπονό σας σε έναν υπεύθυνο επίλυσης, καθώς αυτή τη στιγμή διαχειριζόμαστε πάνω από 1.000 παράπονα. Η κατανόησή σας εκτιμάται ιδιαίτερα. Σας ευχόμαστε υπέροχες γιορτές και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.

Αγαπητέ/-ή Amarrr,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.