Two-Up Casino - Ο παίκτης παλεύει να αποσύρει το υπόλοιπο του.

Χρησιμοποίησα ένα μπόνους κατάθεσης για να κερδίσω στο τέλος περίπου $3900. Υπέβαλα ένα αίτημα για ανάληψη $1800 στις 22/6 και τελικά απορρίφθηκε και στη συνέχεια εγκρίθηκε για $500 στις 7/01. 1300 $ είναι πίσω στο υπόλοιπο του λογαριασμού μου τώρα. Λένε ότι έχουν το δικαίωμα να πληρώσουν σε μικρότερα ποσά και αυτό δεν θα ήταν τόσο κακό αν μου έστελναν απλώς την επόμενη πληρωμή μου μια εβδομάδα από την τελευταία, αλλά δεν λειτουργεί έτσι όπως ξέρω. Το μέγιστο όριο ανάληψης είναι 2000 $/εβδομάδα. Επικοινώνησα μαζί τους και τους ζήτησα να τηρήσουν το λόγο τους και να πληρώσουν τα υπόλοιπα καθώς είναι κάτω από το μέγιστο εβδομαδιαίο όριο ανάληψης πριν υποβάλουν καταγγελίες σε ιστότοπους κριτικών, αλλά αρνήθηκαν.

Γεια σου 36jere602,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Two-Up Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Κάνατε ποτέ ανάληψη άνω των 500 $ την εβδομάδα πριν; Το όριο ανάληψης δεν σχετίζεται με το μπόνους που χρησιμοποιήσατε για να συγκεντρώσετε το υπόλοιπό σας; Τι απάντησε το καζίνο όταν τους ζητήσατε υψηλότερο όριο ανάληψης;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτή είναι η πρώτη απόσυρση που έκανα από αυτούς. Και δεν είμαι πραγματικά σίγουρος ότι το μόνο που ξέρω είναι ότι κέρδισα τα χρήματα από ένα μπόνους κατάθεσης χωρίς κανόνες/χωρίς μέγιστο cash out και λένε 2000$/εβδομάδα μέγιστη ανάληψη. Μου είπαν ότι έχουν το δικαίωμα να πληρώσουν σε μικρότερα ποσά εάν το επιλέξουν. αν κάνω λάθος θα αποσύρω την καταγγελία μου

Συγγνώμη που άργησε να απαντήσω , έλεγχα το email μου και όχι αυτήν τη σελίδα.

Γεια σου 36jere602,

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έφτασε η πρώτη πληρωμή ή όχι; Λάβετε υπόψη ότι εάν μπορείτε να κάνετε ανάληψη $2000, εξακολουθεί να είναι ένα καλό όριο, δεδομένου ότι παίξατε με μπόνους όχι μόνο με πραγματικά χρήματα. Θα μπορούσατε να ζητήσετε άλλη ανάληψη από τότε;

Αγαπητέ 36jere602,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο παράπονό σας εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου ή δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα το απορρίψουμε.

Η καταγγελία θα κλείσει πλέον για τον παραπάνω λόγο.