Ο παίκτης από τη Χιλή αντιμετωπίζει επανειλημμένες απορρίψεις των αιτημάτων ανάληψής του, παρά το γεγονός ότι διαθέτει επαληθευμένο λογαριασμό. Αφού επικοινώνησε επανειλημμένα με την υποστήριξη πελατών, υποψιάζεται ότι ο ιστότοπος δεν μπορεί να καταβάλει τα κέρδη, γεγονός που τον οδηγεί στο συμπέρασμα ότι πρόκειται για απάτη.
Topacio Casino - Οι αναλήψεις των παικτών καθυστερούν.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη
6d 22h 7m 29s
Topacio Casino
Δείκτης ασφάλειας 6.1 Κάτω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ημέρες
ΜετάφρασηΘέλω να υποβάλω καταγγελία σχετικά με αυτήν την ιστοσελίδα στοιχημάτων. Όταν ξεκίνησα να παίζω, δεν είχα προβλήματα με τις αναλήψεις, αλλά προσπαθώ να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου εδώ και τέσσερις ημέρες και τα αιτήματά μου απορρίπτονται. Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί και όλα είναι εντάξει.
Έχω επικοινωνήσει μαζί τους αρκετές φορές μέσω συνομιλίας και μου λένε ότι διερευνούν την υπόθεση. Καταλαβαίνω ότι το κάνουν αυτό επειδή δεν έχουν τα χρήματα να πληρώσουν ή να κρατήσουν τα χρήματα στον λογαριασμό, ώστε να μπορούν να συνεχίσουν να στοιχηματίζουν και να χάνουν χρήματα. Αυτό είναι πρακτικά μια απάτη και θέλω να το δημοσιοποιήσω, ώστε να μην παίζουν πλέον άλλοι με αυτήν την ιστοσελίδα στοιχημάτων. Δεν καταλαβαίνω γιατί έχουν καν ιστοσελίδες στοιχημάτων αν δεν μπορούν να πληρώσουν! Παρακαλώ δημοσιοποιήστε το και ζητήστε την κατάργηση αυτής της ιστοσελίδας στοιχημάτων, η οποία, από ό,τι βλέπω, είναι αφιερωμένη στην εξαπάτηση ανθρώπων! ΠΡΟΣΟΧΗ!!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 ώρα
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 ώρα
ΜετάφρασηΑγαπητέ Nacho10p,
Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για τις δυσκολίες που αντιμετωπίζετε και εκτιμώ που μας το επισημάνατε. Για να με βοηθήσετε να κατανοήσω πλήρως την κατάσταση και να σας βοηθήσω το συντομότερο δυνατό, θα μπορούσατε να απαντήσετε σε μερικές σύντομες ερωτήσεις;
- Καταλαβαίνω σωστά ότι τα αιτήματα ανάληψής σας απορρίπτονται;
- Έχετε αυτήν τη στιγμή κάποια αιτήματα ανάληψης σε εκκρεμότητα;
- Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε πότε ακριβώς πραγματοποιήσατε την τελευταία επιτυχημένη ανάληψη και πόσες ημέρες χρειάστηκαν για την επεξεργασία της;
- Τα κέρδη σας συσσωρεύτηκαν ενώ κάποιο μπόνους ήταν ενεργό ή χωρίς ενεργό μπόνους; Εάν κάποιο μπόνους ήταν ενεργό, παρακαλούμε προσδιορίστε ποιο.
Θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να επιλύσουμε αυτό το πρόβλημα άμεσα. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
