ThePokies33 Casino - Η κατάθεση του παίκτη έχει μπλοκαριστεί.

Έκανα κατάθεση 2000$ στις 17/12/25 και επειδή αυτή ήταν η δεύτερη πληρωμή 2000$ στο ίδιο payID την ίδια ημέρα, η τράπεζά μου έθεσε 24ωρη δέσμευση ασφαλείας σε αυτήν τη μεταφορά.

Μετά την 24ωρη δέσμευση ασφαλείας την επόμενη μέρα, στις 18/12/25, προχώρησα στην υποβολή της φόρμας αίτησης κατάθεσης για τα 2000$ στον ιστότοπο, στην οποία ενημερώθηκα ότι ο τραπεζικός λογαριασμός που ήταν συνδεδεμένος με το payID στο οποίο έκανα την κατάθεση είχε επίσης μπλοκαριστεί από την τράπεζά τους και ότι δεν μπόρεσαν να ανακτήσουν τα χρήματά μου. Το αμφισβήτησα αυτό μαζί τους, αλλά ήταν πολύ απορριπτικοί και άχρηστοι, οπότε προσπάθησα να ρωτήσω την τράπεζά μου αν μπορούσαν να ανακτήσουν τα χρήματα, αλλά επειδή δεν έλαβαν απάντηση από το αίτημά τους για ανάκτηση χρημάτων, δεν μπόρεσαν να βοηθήσουν. Θα ήθελα να μάθω ποια είναι τα επόμενα βήματα για την ανάκτηση αυτών των χρημάτων, επειδή πιστεύω ότι είναι ευθύνη του καζίνο να διασφαλίζει ότι τα χρήματά μου είναι ασφαλή, ειδικά κατά τη διάρκεια της διαδικασίας κατάθεσης.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Γειά σου,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για την αρνητική σας εμπειρία με το ThePokies33 Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση.

• Πότε ήταν η τελευταία φορά που κάνατε επιτυχή κατάθεση στο καζίνο;
• Θα μπορούσατε να μοιραστείτε μαζί μου τις 2 τελευταίες αποδείξεις κατάθεσης που σχετίζονται με το περιστατικό;
• Κατάλαβα σωστά ότι η κατάθεσή σας από 17/12/2025 πιστώθηκε στο υπόλοιπο του παίκτη σας, αλλά η επόμενη όχι;
• Αποστολή email ή μεταγραφών συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας