The Stakehouse Casino - Τα κέρδη του παίκτη αφαιρούνται λόγω σφάλματος.

Γεια σου Casino.guru,

Έπαιζα στο stakehouse με το μπόνους καλωσορίσματος που προσέφεραν.

Έπαιξα Cash Patrol, το οποίο είναι στη λίστα με τα παιχνίδια στοιχηματισμού στο μπόνους τους.

Έκανα πάνω από 1500 περιστροφές ποντάροντας 5€ ανά περιστροφή.

Αλλά όταν το κοίταξα, δεν είχε στοιχηματίσει τίποτα για το μπόνους.

Έτσι, επικοινώνησα με την υποστήριξη και επικοινωνήσαμε μέσω email.

Ισχυρίζονται ότι ήταν λάθος τους, αλλά τώρα μου αφαιρούν τα χρήματά μου εξαιτίας αυτού.

Τους έστειλα εκτυπώσεις και τους τις έδειξα και συμφωνούν ότι είναι λάθος τους, αλλά εξακολουθούν να παίρνουν τα χρήματά μου για αυτό.

Δεν βγάζει κανένα απολύτως νόημα.

Μπορείτε σας παρακαλώ να με βοηθήσετε να βρω δικαιοσύνη; Ευχαριστώ

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αγαπητέ magoman, Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Θα μπορούσατε να μας στείλετε τυχόν υποστηρικτικά στοιχεία, όπως στιγμιότυπα οθόνης ή βίντεο, πιθανώς το ιστορικό του παιχνιδιού σας με την ακριβή ώρα του συμβάντος, μαζί με οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία στο [email protected] Σταμάτησες να παίζεις αμέσως μετά το περιστατικό;

Εν τω μεταξύ, ανατρέξτε στο άρθρο μας που εξηγεί "Πώς προγραμματίζονται οι κουλοχέρηδες" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed και ίσως σας βοηθήσει να κατανοήσετε πώς επικοινωνούν οι διακομιστές με τους παίκτες και ποια προβλήματα μπορεί να προκύψουν στην πορεία. Λάβετε υπόψη ότι χωρίς κανένα αποδεικτικό στοιχείο, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε περαιτέρω σε αυτήν την υπόθεση, καθώς θα ήταν σχεδόν αδύνατο να αντιμετωπίσουμε το καζίνο.

Ανυπομονώ να ακούσω νέα σας. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,

Αττίλας