Ο παίκτης από τη Βραζιλία αντιμετώπισε έναν απροσδόκητο αποκλεισμό λογαριασμού στην πλατφόρμα και προσπάθησε να επικοινωνήσει με το διαδικτυακό καζίνο, αλλά δεν έλαβε καμία απάντηση. Απορρίψαμε αυτήν την καταγγελία καθώς αφορούσε αθλητικά στοιχήματα.
Startbet Casino - Η πρόσβαση στον λογαριασμό του παίκτη έχει αποκλειστεί.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Άλλο
Ποσό: 85.000 R$
Startbet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σας, όλα κυλούσαν ομαλά με την πλατφόρμα μέχρι που ξαφνικά μπλοκαρίστηκε η πρόσβασή μου. Δεν κατάφερα να έρθω σε επαφή με κανέναν. Έχω ήδη επικοινωνήσει και έχω στείλει μηνύματα στις επαφές που μπορούσα να βρω, αλλά δεν έχω λάβει ακόμη απάντηση.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ esteraraujosilva66,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε πριν από πόσο καιρό καταχωρίσατε τον λογαριασμό σας και εάν ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση του λογαριασμού; Ποια παιχνίδια παίζετε (ζωντανά παιχνίδια καζίνο, κουλοχέρηδες ή αθλητικά στοιχήματα); Συγκεντρώθηκαν τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους, παρακαλώ;
Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι το αμφισβητούμενο ποσό των 850.000 R$ είναι σωστό;
Εάν υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο [email protected] .
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα Κοντού
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σας, είμαι στην πλατφόρμα για λιγότερο από ένα μήνα, δεν έχω επαληθεύσει ποτέ τον λογαριασμό αν πρόκειται να στείλω έγγραφα, δεν με ρώτησαν ποτέ μέχρι τώρα, έπαιξα αθλητικά στοιχήματα στο καζίνο αν Δεν κάνω λάθος, μαλλον, τα κέρδη μου συσσωρεύτηκαν χωρίς ενεργά μπόνους και το ποσό δεν ήταν σωστό είναι 85.000.00 χιλιάδες η σωστή αξία...
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ευχαριστώ, esteraraujosilva66, για την απάντησή σας. Δυστυχώς, καθώς διευκρινίσατε ότι το θέμα αφορά αποκλειστικά αθλητικά στοιχήματα, με λύπη σας ενημερώνουμε ότι δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε σε αυτό το θέμα.
Ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη για την αδυναμία μας να επιλύσουμε την υπόθεσή σας. Ωστόσο, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με άλλα καζίνο στο μέλλον. Δεδομένου ότι επί του παρόντος δεν διαθέτουμε τμήμα ειδικά αφιερωμένο στις διαφορές αθλητικών στοιχημάτων και δεν έχουμε επαρκή τεχνογνωσία στον χειρισμό τέτοιων υποθέσεων, δυστυχώς δεν μπορούμε να προχωρήσουμε στην καταγγελία σας. Ειλικρινά εύχομαι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις ή ανησυχίες. Εν τω μεταξύ, αναγκάζομαι να απορρίψω το παράπονό σας αυτή τη στιγμή.
ΥΓ: Προσάρμοσα το αμφισβητούμενο ποσό από 850.000 R$ σε 85.000 R$.
Αυτόματη μετάφραση:
