StakeJoker Casino - Η κατάθεση του παίκτη καθυστερεί.

Έκανα κατάθεση πριν από 2 ημέρες στο Stake Joker χρησιμοποιώντας USDT στην αλυσίδα BSC, παρόλο που είναι μια πολύ γρήγορη αλυσίδα, τα χρήματα δεν έφτασαν ποτέ στον λογαριασμό μου.

Αμέσως μετά την μη πίστωσή μου, τους έστειλα ένα αίτημα υποστήριξης μέσω του υποτιθέμενου email ζωντανής υποστήριξης 24/7, αλλά μέχρι σήμερα δεν έχω λάβει καν απάντηση.

Δεδομένου ότι αυτό το ζήτημα θα έπρεπε να είναι ένας απλός έλεγχος και πίστωση και δεν θα έπρεπε να πάρει τόσο πολύ χρόνο, νομίζω ότι ο γκουρού του καζίνο θα έπρεπε να λάβει μέτρα για να διασφαλίσει ότι η πίστωση θα γίνει.

Κατάθεση TxID στο BSC: 0x9feff28d24472ff791e90fb5b269fe84b735cb0ee0a82d2ee406766372bf3b4d

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Γειά σου,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για την αρνητική σας εμπειρία με το StakeJoker Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση.

• Είναι προσβάσιμος ο λογαριασμός του παίκτη σας; Μπορείτε να συνδεθείτε;
• Έχετε κάνει καταθέσεις στο καζίνο χρησιμοποιώντας την ίδια μέθοδο πληρωμής στο παρελθόν;
• Θα μπορούσατε να μοιραστείτε ένα στιγμιότυπο οθόνης με τις οδηγίες πληρωμής κατά την επιλογή της μεθόδου πληρωμής στο ταμείο του καζίνο;
• Έχει απαντήσει η υποστήριξη του καζίνο στο ερώτημά σας; Πώς απάντησε η υποστήριξη;
• Αποστολή email ή μεταγραφών συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας