Stake Casino - Οι καταθέσεις του παίκτη δεν έχουν πιστωθεί.

Κύριε, οι δύο τελευταίες μου καταθέσεις δεν έχουν πιστωθεί στο πορτοφόλι του καζίνο μου. Η μία ήταν 1800 ινδικές ρουπίες και η άλλη 1000.

Κύριε, είχα αναφέρει την περίπτωσή μου στην υποστήριξη του stake.com μέσω email. Και μου πρότειναν να επικοινωνήσω με την τοπική τράπεζα για να λάβω επιστροφή χρημάτων, καθώς δεν έλαβαν αυτήν την πληρωμή.

Κύριε, έχει περάσει πολύς καιρός από τότε που είχα κάνει αυτές τις δύο καταθέσεις και τώρα υποβάλλω καταγγελία επειδή συμμορφώθηκα με την πρόταση που πρότεινε η υποστήριξη των μεριδίων.

Και η τράπεζα με είχε διαβεβαιώσει ότι θα λάμβανα επιστροφή χρημάτων εντός t+15 ημερών.

Αλλά υποθέτω ότι η άλλη τράπεζα όπου μεταφέρθηκαν τα χρήματα μπορεί να μην μου επιστρέψει τα χρήματα αν όλα πάνε καλά.

Αυτό με κάνει να σκέφτομαι ότι αν το Casino Gateway ολοκλήρωσε με επιτυχία τη συναλλαγή, τότε θα έπρεπε να την έχω στο πορτοφόλι του καζίνο μου.

Γι' αυτό ζητώ τη βοήθειά σας κύριε

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αγαπητέ Μπολμπάμ,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε.

Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορώ να σας προτείνω είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας για έρευνα. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η διαδικασία μπορεί να είναι περίπλοκη και μπορεί να διαρκέσει έως και ένα μήνα. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η δυνατότητα παρέμβασης του καζίνο είναι συχνά περιορισμένη.

Λυπούμαστε που δεν μπορούμε να σας παρέχουμε πιο άμεση βοήθεια αυτή τη στιγμή. Ωστόσο, θα αφήσω αυτήν την καταγγελία ανοιχτή για ένα μήνα και σας παρακαλώ να μας ενημερώνετε για οποιαδήποτε πρόοδο.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,

Βερόνικα

Ναι, η υποστήριξη του Boss Casino μου είπε το ίδιο πράγμα, να ζητήσω επιστροφή χρημάτων, κάτι που έκανα και αφού περίμενα τόσες μέρες, όπως 25 ημέρες ή και περισσότερο, η άλλη τράπεζα απέρριψε το αίτημά μου.

Η εμπορική τράπεζα απέρριψε τόσο την κατάθεσή μου, όσο και την κατάθεσή μου, ύψους 1800 ινδικών ρουπιών και 100 ινδικών ρουπιών.

Αν και η τράπεζά μου έκανε δεκτό το αίτημά μου για αντιστροφή. Ο κύριος ήταν για 1000 ινδικές ρουπίες.

Κύριε, έκανα αυτό που μου είπαν να κάνω. Αλλά τελικά θα πρέπει να μπορούν να εντοπίσουν τη συναλλαγή μου, καθώς πραγματοποιήθηκε μέσω της πύλης που παρέχεται από τον ιστότοπο. Περιορίζομαι μόνο στην ταυτότητα της διεύθυνσης του πορτοφολιού του εμπόρου. Και δεν υπάρχει τρόπος να επικοινωνήσω μαζί του προσωπικά ή να υποβάλω ερώτημα εναντίον του επειδή δεν παρείχε υπηρεσίες που του είχαν ανατεθεί σωστά. κύριε.

Κύριε, αυτό είναι 1000 ίνρες.

Κύριε, αυτό είναι 1800 ινδικές ρουπίες. Κύριε, παρακαλώ ενημερώστε με αν χρειάζεστε περισσότερες αποδείξεις.

Αναγνωριστικό συναλλαγής Sir casino 3562003963 (1000 ίντσες)

3528889105(1800 ίντσες)

Η ταυτότητά μου κύριε

Σας ευχαριστώ για τις απαντήσεις σας.

Θα θέλαμε να διευκρινίσουμε ότι δεν σας συνιστούσαμε να ζητήσετε αντιστροφή χρέωσης από την τράπεζά σας. Σας συμβουλεύσαμε να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών για να διερευνήσετε εάν η συναλλαγή ελήφθη με επιτυχία από τον παραλήπτη ή εάν τα χρήματα κόλλησαν κάπου κατά τη διάρκεια της διαδικασίας πληρωμής.

Λάβετε υπόψη ότι το αίτημα αντιστροφής χρέωσης μπορεί να έχει συνέπειες για τη σχέση σας με τα διαδικτυακά καζίνο. Από την οπτική γωνία ενός καζίνο, μια αντιστροφή χρέωσης γενικά σημαίνει ότι ένας παίκτης προσπαθεί να αντιστρέψει μια πληρωμή που είχε προηγουμένως εγκριθεί και χρησιμοποιήθηκε για τη χρηματοδότηση τυχερών παιχνιδιών. Ως αποτέλεσμα, τα καζίνο ενδέχεται να αντιμετωπίζουν τις αντιστροφές χρέωσης ως δυνητικά δόλια δραστηριότητα, ανεξάρτητα από τις συνθήκες πίσω από την αντιστροφή χρέωσης.

Συνεπώς, μια αντιστροφή χρέωσης μπορεί επίσης να επηρεάσει την ικανότητά σας να χρησιμοποιείτε άλλα διαδικτυακά καζίνο στο μέλλον, καθώς ορισμένοι πάροχοι ενδέχεται να λάβουν υπόψη το προηγούμενο ιστορικό αντιστροφής χρέωσης ενός παίκτη κατά την αξιολόγηση του κινδύνου που σχετίζεται με τον λογαριασμό του.

Επιπλέον, σύμφωνα με τη γενική μας πολιτική, δεν μπορούμε να διερευνήσουμε παράπονα όπου έχει ήδη ζητηθεί αντιστροφή χρέωσης ή όπου ένας παίκτης έχει απειλήσει να ξεκινήσει μια αντιστροφή χρέωσης.

Για τους λόγους που αναφέρθηκαν παραπάνω, θα προχωρήσουμε τώρα στην απόρριψη της παρούσας καταγγελίας.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας. Λυπούμαστε ειλικρινά που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε πιο αποτελεσματικά σε αυτήν τη συγκεκριμένη περίπτωση, καθώς στόχος μας είναι πάντα να βοηθάμε τους παίκτες να επιλύουν τα προβλήματά τους όποτε είναι δυνατόν.

Λάβετε υπόψη ότι μπορείτε να επικοινωνήσετε ξανά μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με κάποιο άλλο καζίνο στο μέλλον. Είτε έχετε κάποια ερώτηση, κάποιο πρόβλημα ή κάποιο νέο ζήτημα που απαιτεί διερεύνηση, η ομάδα μας θα χαρεί να σας βοηθήσει όπου είναι δυνατόν.