Ο παίκτης από την Πολωνία δυσκολεύεται να αποσύρει τα κέρδη του ύψους 25.300 λιρών λόγω εκκρεμούς επαλήθευσης που απαιτεί κατάθεση 25 λιρών. Δεν είναι διατεθειμένος να καταθέσει περισσότερα χρήματα, θέλοντας να επικεντρωθεί στην ανάληψη των χρημάτων του.
Stake Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει καθυστέρηση στην ανάληψη λόγω της διαδικασίας επαλήθευσης.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη
6d 14h 38m 48s
Stake Casino
Δείκτης ασφάλειας 7.9 Πάνω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ημέρες
ΜετάφρασηΒρήκα ένα καζίνο στην ιστοσελίδα και, επειδή η εγγραφή πρόσφερε 50 λίρες, το εκμεταλλεύτηκα. Εγγράφηκα και άρχισα να παίζω με μικρά ποσά επειδή το μπόνους ήταν μικρό. Μία, δύο και τρίτη φορά, κατάφερα να κερδίσω ένα μεγαλύτερο ποσό και αύξησα τα στοιχήματά μου μέχρι να φτάσω τις 25.300 λίρες. Όταν ήθελα να κάνω ανάληψη χρημάτων, περίμεναν επαλήθευση, την οποία δεν ολοκλήρωσα επειδή απαίτησαν κατάθεση 25 λιρών. Δεν θέλω να καταθέσω χρήματα, αλλά μάλλον να τα κάνω ανάληψη. Έχω επισυνάψει στιγμιότυπα οθόνης για το πώς φαίνεται στην πραγματικότητα στην ιστοσελίδα του καζίνο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 ώρες
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 ώρες
ΜετάφρασηΑγαπητέ Luki69,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας με την ανάληψη των κερδών σας.
Καταλαβαίνω ότι εκμεταλλευτήκατε το μπόνους χωρίς κατάθεση του καζίνο με τον κωδικό προσφοράς Stake. Αυτό είναι αρκετά συνηθισμένο για την ανάληψη κερδών για μπόνους χωρίς κατάθεση για να καταθέσετε πρώτα χρήματα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το μπόνους χωρίς κατάθεση, μπορείτε να διαβάσετε το άρθρο μας εδώ https://casino.guru/guide/no-deposit-bonuses-guide .
Είναι επίσης σημαντικό να διαβάσετε τους όρους και τις προϋποθέσεις του μπόνους που αξιοποιήσατε για να μάθετε άλλους κανόνες που ενδέχεται να ισχύουν για τα κέρδη σας.
Παρακαλούμε ενημερώστε μας μόλις επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας, καταθέσετε χρήματα και ζητήσετε ανάληψη.
Με εκτίμηση,
Τζήν
Αυτόματη μετάφραση:
