Stake Casino - Ο παίκτης αγόρασε κατά λάθος ένα χαρακτηριστικό μπόνους.

Η λειτουργία μπόνους αγοράς αγοράστηκε κάπως όταν έπεσα το τηλέφωνό μου. Ό,τι το άφησα να πάει, καθώς δεν είμαι σίγουρος πώς ψαχουλεύω το τηλέφωνό μου προτού πέσει στο πάτωμα κατάφερα να αγοράσω μια λειτουργία $56 που δεν θα αγόραζα ποτέ. Αυτά ήταν όλα τα χρήματά μου που μόλις κατέθεσα λιγότερο από 30 λεπτά πριν. Στη συνέχεια, σε 12 περιστροφές, πραγματοποιείται μόνο 1 επιτυχία 6$ σε ένα μπόνους, κάθε παιχνίδι καζίνο που παίζεται ποτέ λαμβάνει τουλάχιστον κάποιο είδος επιτυχιών, ειδικά όταν περιστρέφεται 12 φορές. Επικοινωνώ με την εξυπηρέτηση πελατών και είμαι βέβαιος ότι εξέτασαν τον λογαριασμό μου και μπορούσαν να δουν ξεκάθαρα ότι μόλις έκανα την κατάθεση. Και κανένα από τα στοιχήματά μου δεν ήταν πάνω από 40 σεντς εκτός από τα πολύ λίγα όπως τέσσερα ίσως πέντε στα 50 σεντ. Γιατί λοιπόν να ρισκάρω όλα μου τα χρήματά μου σε αυτό το 1 χαρακτηριστικό μπόνους που είναι ξεκάθαρα στημένο. Το 95% πληρώνει στους παίκτες, ωστόσο η τελευταία φορά που είχαν μεγάλη επιτυχία σε αυτό το παιχνίδι ήταν τον Ιανουάριο. Δεν ζήτησα αυτό το κουμπί χαρακτηριστικών να βρίσκεται ακριβώς δίπλα στο χιλιοστό του κουμπιού περιστροφής από αυτό. Από πόσους άλλους ανθρώπους έχουν πάρει χρήματα εξαιτίας αυτής της απάτης τοποθέτησης του κουμπιού. Γιατί δεν έχουν ανώνυμους ανθρώπους που κάνουν καθημερινούς ελέγχους στους ιστότοπούς τους για δίκαιο παιχνίδι. Πώς μπορούν να κάνουν τόσο εύκολο να πάρουν χρήματα για κάτι που ένας παίκτης δεν θα είχε αγοράσει ποτέ. Μάθημα 50 $, υποθέτω ότι χαίρομαι που δεν έβαλα περισσότερα στον ιστότοπό τους και είδα τις πραγματικές προθέσεις αυτού του ιστότοπου. Θα ήταν μια διαφορετική ιστορία αν δεν ήμουν λιγότερο από τριάντα λεπτά. Επιστρέψτε στη συλλογή των δωρεάν χρημάτων μέχρι να πάρω πίσω αυτό που μου οφείλει, υποθέτω. Αυτό το κασιόν πρέπει να παρακολουθείται καλύτερα. Τα παιχνίδια πρέπει να παίζονται ανώνυμα για να δούμε αν οι πληρωμές τους πληρώνουν όπως υποτίθεται. Θα πρέπει να λογοδοτήσουν για τη διασφάλιση ότι το δίκαιο παιχνίδι τιμάται με τον τζόγο τους και στη συνέχεια τη ληστεία τους σε αυτοκινητόδρομο όπως κάνουν.

Αγαπητέ wirthlin1983,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την απογοητευτική εμπειρία που αντιμετωπίσατε παίζοντας στο καζίνο.

Για να σας βοηθήσουμε αποτελεσματικά, θα μπορούσατε να δώσετε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το περιστατικό;

• Θα μπορούσατε να αναλύσετε το αποτέλεσμα της αλληλεπίδρασής σας με την εξυπηρέτηση πελατών;
• Παρείχαν κάποια εξήγηση ή λύση για την αντιμετώπιση των ανησυχιών σας;
• Επιπλέον, θα ήταν ωφέλιμο να καταλάβετε εάν έχετε αντιμετωπίσει παρόμοια προβλήματα με τις δυνατότητες μπόνους ή το παιχνίδι στο παρελθόν ή αν αυτό ήταν ένα μεμονωμένο περιστατικό.

Εάν υπάρχουν σχετικές ανακοινώσεις ή έγγραφα που θα θέλατε να μας προωθήσετε, μη διστάσετε να τα στείλετε [email protected] .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητέ/-ή wirthlin1983,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Με λύπη σας ενημερώνουμε ότι πρέπει να απορρίψουμε τη συγκεκριμένη περίπτωση λόγω της έλλειψης απάντησης από τον παίκτη σχετικά με τα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Ως αποτέλεσμα, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να παρέχουμε πιθανές λύσεις για την αντιμετώπιση του προβλήματος. Ωστόσο, θέλουμε να τονίσουμε ότι ο παίκτης διατηρεί την επιλογή να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή στο μέλλον, εάν το αποφασίσει. Παραμένουμε ανοιχτοί και πρόθυμοι να βοηθήσουμε στην επίλυση του ζητήματος εάν ο παίκτης επιλέξει να συνεχίσει την επικοινωνία.