Stake Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη σε λειτουργία μόνο ανάληψης και έγγραφα υπό εξέταση.

Δεν μπορώ να καταθέσω χρήματα στο πορτοφόλι μου και τα έγγραφά μου είναι υπό εξέταση.

Παρακαλούμε βοηθήστε καθώς δείχνει ότι αυτός ο λογαριασμός έχει τεθεί σε λειτουργία μόνο ανάληψης.

Προσπάθησα να επικοινωνήσω με το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο εξυπηρέτησης πελατών. Καμία απάντηση όμως και από αυτούς.

Παρακαλώ ενημερώστε με αν αυτό μπορεί να γίνει ή όχι, ώστε να μην προσπαθήσω πολύ.

Αγαπητέ ktyagi07,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Κατανοήστε ότι δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο για το κλείσιμο του λογαριασμού σας. Τα καζίνο, γενικά, έχουν το δικαίωμα να περιορίζουν ή ακόμα και να κλείνουν τους λογαριασμούς των παικτών εάν υποψιάζονται παράτυπο παιχνίδι ή άλλες αμφισβητούμενες δραστηριότητες ή χωρίς κανένα λόγο.

• Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν υπάρχουν χρήματα που κρατούνται από το καζίνο; Εάν το καζίνο πλήρωσε όλα τα κέρδη και δεν κρατούνται χρήματα, φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για εσάς.

Παρακαλώ ενημερώστε με εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που έχω παραβλέψει, αλλά φοβάμαι ότι θα αναγκαστώ να απορρίψω την καταγγελία σας ως αδικαιολόγητη. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Δεν θέλω να τιμωρήσω κανέναν.

Δεν υπάρχει ποσό στο πορτοφόλι. Απλώς δεν μπορώ να καταθέσω χρήματα. Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να με βοηθήσετε με αυτό;

Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Για τους προαναφερθέντες λόγους, θα απορρίψω τώρα αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.