Stake Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη είναι κλειστός λόγω προβλημάτων επαλήθευσης.

Γειά σου,

Οι τελευταίοι μήνες ήταν ένας εφιάλτης.

Έκανα μια κατάθεση στο Stake Casino (έχω πέσει εκατοντάδες χιλιάδες δολάρια) μετά την επιτυχή επαλήθευση της τεκμηρίωσής μου στο Επίπεδο 1 και στο Επίπεδο 2, τα οποία απαιτούνται τόσο για καταθέσεις όσο και για αναλήψεις. Ωστόσο, μόλις κατέθεσα τα χρήματά μου, ο λογαριασμός μου τέθηκε σε αναστολή για πρόσθετη επαλήθευση. Λίγο αργότερα, μου ζητήθηκε να προσκομίσω απόδειξη διεύθυνσης και απόδειξη χρηματικών ποσών, μαζί με πολλά άλλα έγγραφα.

Συμμορφώθηκα και υπέβαλα κάθε έγγραφο που ζήτησαν, αλλά ό,τι στέλνω απορρίπτεται χωρίς σαφή αιτία. Κάθε φορά που καταθέτω ένα έγγραφο, το απορρίπτουν και ζητούν κάτι άλλο, μόνο και μόνο για να απορριφθεί και αυτό.

Αισθάνομαι ότι έχω να κάνω με ένα αυτοματοποιημένο σύστημα και όχι με πραγματική υποστήριξη. Δεν έχω πλέον καμία πρόθεση να παίξω στην πλατφόρμα — απλά θέλω να αποσύρω τα κατατεθέντα κεφάλαιά μου και να κλείσω αυτό το θέμα.

Θα εκτιμούσα πραγματικά κάθε βοήθεια που μπορείτε να παρέχετε για την επίλυση αυτής της κατάστασης. Μπορώ να δω εδώ και σε άλλα παράπονα blard ότι εκατοντάδες άλλοι είχαν παρόμοια κατάσταση και ο μόνος τρόπος για να το επιλύσετε ήταν με τη βοήθεια σας παιδιά.

Απλώς για να δώσω μια ιδέα για το πόση τεκμηρίωση έχω παράσχει, δείτε παρακάτω παράδειγμα του τι τους παρείχα:

• 3x λογαριασμός κοινής ωφέλειας από τη Modstrøm που είναι εταιρεία ηλεκτρισμού

• 3x Απόδειξη πληρωμής λογαριασμού ρεύματος μαζί με διεύθυνση προς απόδειξη διεύθυνσης

• Κατάσταση τραπεζικού λογαριασμού Revolut

•Τακτικό αντίγραφο τραπεζικού λογαριασμού

• Δανειακό χαρτί μεταξύ του πατέρα μου και εμένα που αποδεικνύει δάνειο περίπου 2.600.000 DKK

• Τεκμηρίωση ότι κατέχω περίπου το 20% της εταιρείας των μπαμπάδων μου αξίας πάνω από ένα δισεκατομμύριο δανικές κορώνες.

• 3 φορές πρωτότυπα δελτία αποδοχών για τους τελευταίους τρεις μήνες.

• Τραπεζικό αντίγραφο για συμμόρφωση με τα δελτία αποδοχών

• Ασφαλιστήριο με απόδειξη της διεύθυνσής μου

Επίσης σημαντικό να σημειωθεί ότι είμαι μέλος εδώ και χρόνια, έχασα εκατοντάδες χιλιάδες δολάρια και δεν έκανα ποτέ τίποτα λάθος και έτσι με αντιμετωπίζουν ξαφνικά..

Σας ευχαριστώ.

Με εκτίμηση,

Αγαπητέ Danielstake,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Stake Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

• Καταλαβαίνω καλά ότι η πηγή των κεφαλαίων σας είναι κυρίως δάνειο από τον πατέρα σας;
• Θα μπορούσατε να εξηγήσετε τι αντιπροσωπεύει το αμφισβητούμενο ποσό των 15584 $ σε αυτήν την περίπτωση;

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Γεια

Δεν είμαι σίγουρος αν πρέπει να γράψω στα δανικά ή στα αγγλικά, όπως φαίνεται να μεταφράζεται στα δανικά.

Η πηγή των κεφαλαίων μου είναι κυρίως μερίσματα που καταβάλλονται από την εταιρεία των μπαμπάδων μου (αξίας πάνω από ένα δισεκατομμύριο). Είμαι κάτοχος περίπου του 20% της ίδιας εταιρείας. Στη Δανία τα πάντα είναι δημόσια διαθέσιμα, πράγμα που σημαίνει ότι το γκουγκλάροντας το πλήρες όνομά μου θα παραθέσω όλες τις πληροφορίες σχετικά με αυτό, ακόμη και αν έχω παράσχει στο Stake στοιχεία και έγγραφα για να υποστηρίξω αυτούς τους ισχυρισμούς. Επιπλέον, ο μπαμπάς μου μου δανείζεται επίσης χρήματα στο εύρος εκατομμυρίων, τα οποία αποπληρώνω από τα μερίσματα της εταιρείας αργότερα.

Από τα 15.584 περίπου 10.000 είναι η αρχική μου κατάθεση, περίπου 4.000 είναι κέρδη και περίπου 1.500 είναι από ανανέωση/εβδομαδιαίο μπόνους στον ιστότοπο.

Νιώθω ότι η συμμετοχή δεν ενδιαφέρεται να λύσει αυτό το πρόβλημα, καθώς έχω παράσχει τόσα πολλά έγγραφα και συνεχίζουν να απορρίπτουν χωρίς λόγο. Προβάλλουν αξιώσεις για το δελτίο πληρωμής π.χ. ότι πρέπει να σφραγιστεί και να υπογραφεί. Σε καμία ευρωπαϊκή χώρα δεν υπάρχει σφραγίδα και υπογραφή εκκαθαριστικού. Η απόκτηση μίας γραμμής θα ήταν παράνομη και θα απαιτούσε τη πλαστογράφηση. Θέτουν παράλογες απαιτήσεις ώστε το KYC να μην υποβληθεί ποτέ σε επεξεργασία και να μπορούν να κρατήσουν τα κεφάλαια.

Θα ήθελα πολύ να λυθεί αυτό. Θέλω απλά τα λεφτά μου από τον λογαριασμό σε αυτό το σημείο.. Δεν καταλαβαίνω γιατί το κάνουν αυτό καθώς είμαι πιστός παίκτης εδώ και χρόνια και έχω χάσει τόσα πολλά εδώ..

Είσαι η τελευταία μου ελπίδα να λυθεί αυτό!

Σας ευχαριστώ

Χαιρετισμοί

Το Stake τώρα ενεργεί με εντελώς κακή πίστη. Τώρα έχω κερδίσει μια επιβεβαίωση εγγραφής από το πανεπιστήμιό μου με σφραγίδα και υπογραφή με τη διεύθυνσή μου και την απορρίπτουν κι αυτοί ακόμη και νομίζοντας ότι μου τη ζήτησαν.

Έχουν επίσης περιορίσει την πρόσβασή μου στην υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας. Αυτό είναι άσεμνο και τρελό

Το stake έλυσε το θέμα! Ευχαριστώ

Αγαπητέ Danielstake,

Χαιρόμαστε που μαθαίνουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Θα προχωρήσουμε και θα επισημάνουμε την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Εκτιμούμε τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας. Εάν αντιμετωπίσετε ποτέ προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να απευθυνθείτε στο Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε πολύ εάν μπορούσατε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Μια ειλικρινής κριτική, μαζί με οποιεσδήποτε προτάσεις για βελτίωση, θα ήταν ανεκτίμητη. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να βοηθήσουν άλλους που μπορεί να σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια σχετικά με ζητήματα που σχετίζονται με το διαδικτυακό καζίνο.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Casino.Guru