Stake Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Μη δικαιολογημένο παράπονο
Ποσό:
1.000 INR
Stake Casino
Δείκτης ασφάλειας
7.9 Πάνω από μέτριος
Σύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
The player from India reported that Stake Casino had permanently closed their account based on false claims of account selling. They argued that they had never sold their account and consistently won in live games, requesting the reopening of their account. The Complaints Team explained that the casino had the right to close accounts without an active balance and could not penalize the casino in this situation. Consequently, the complaint was closed as there was no basis for further action.
Ο παίκτης από την Ινδία ανέφερε ότι το Stake Casino είχε κλείσει οριστικά τον λογαριασμό του με βάση ψευδείς ισχυρισμούς για πώληση λογαριασμού. Υποστήριξαν ότι δεν είχαν πουλήσει ποτέ τον λογαριασμό τους και κέρδιζαν σταθερά σε ζωντανά παιχνίδια, ζητώντας το άνοιγμα του λογαριασμού τους. Η Ομάδα Παραπόνων εξήγησε ότι το καζίνο είχε το δικαίωμα να κλείσει λογαριασμούς χωρίς ενεργό υπόλοιπο και δεν μπορούσε να τιμωρήσει το καζίνο σε αυτήν την περίπτωση. Κατά συνέπεια, η καταγγελία περατώθηκε καθώς δεν υπήρχε βάση για περαιτέρω ενέργειες.
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Imyogeshjyani
Χάλκινο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σας ομάδα Askgamblers,
Θέλω να παραπονεθώ εδώ σχετικά με το froud by stake casino.
Κέρδισα ένα καλό ποσό στο καζίνο πονταρίσματος, οπότε μπλόκαραν τον λογαριασμό μου με ψευδείς πληροφορίες σχετικά με την πώληση λογαριασμού.
Κερδίζω ένα καλό ποσό καθημερινά σε ζωντανό καζίνο, παιχνίδια σε καζίνο στοιχημάτων,
Κάποιος είπε ψεύτικο ψεύτικο μήνυμα στην ομάδα στοιχημάτων ότι πουλώ τον λογαριασμό μου,
Έτσι, το stake casino απαγόρευσε οριστικά τον λογαριασμό μου, αλλά αυτό είναι εντελώς ψευδές πληροφορίες.
Δεν θα πουλήσω ποτέ τον λογαριασμό μου,
Κερδίζω ένα καλό ποσό καθημερινά γιατί πουλάω.
Ο λογαριασμός μου είναι platinum 1 επιπέδου.
Θέλω να ανοίξει ο λογαριασμός μου,
Επισυνάπτω στιγμιότυπο οθόνης της συνομιλίας μου.
• Παίζω παιχνίδια καζίνο
• μην χρησιμοποιείτε ποτέ μπόνους
• ο λογαριασμός μου έχει ήδη επαληθευτεί
• δεν παραβίασε ποτέ κανέναν κανόνα του καζίνο στοιχήματος.
Hello Askgamblers team,
I want to complaint here regarding froud by stake casino.
I'm won good amount in stake casino so they blocked my account by false information regarding account sell.
I'm winning good amount daily in live casino, games in stake casino,
Someone told false fake message to stake team that I am selling my account,
So stake casino permanently banned my account but this is totally false information,.
I'm never sell my account,
I'm winning good amount daily why I am m sell.
My account is platinum 1 level.
I want my account open,
I'm attached screenshot my conversation.
• I'm play casino game's
• never use bonus
• my account is already verified
• never broke any rules of stake casino.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ Imyogeshjyani,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.
Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε πότε ακριβώς άνοιξε και έκλεισε ο λογαριασμός σας;
Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Εάν έχετε, πότε ήταν η τελευταία φορά που λάβατε με επιτυχία κέρδη;
Επιπλέον, εάν υπάρχει οποιαδήποτε άλλη σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο, προωθήστε την στο [email protected] . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Κριστίνα
Dear Imyogeshjyani,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Please allow me to ask you a few questions, so I can understand the whole situation completely.
Could you please clarify when exactly your account was opened and closed?
Have you made any successful withdrawals before? If you have, when was the last time you successfully received winnings?
Additionally, if there is any other relevant communication between you and the casino, please forward it to [email protected]. Alternatively, you can post it here.
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Kristina
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Imyogeshjyani
Χάλκινο
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
• ο λογαριασμός μου έχει αποκλειστεί οριστικά, επειδή κάποιος είπε ψευδή μηνύματα για να στοιχηματίσει υποστήριξη ότι πουλώ τον λογαριασμό μου,
Αυτό είναι εντελώς ψεύτικο και ψευδές,
Δεν πουλάω ποτέ λογαριασμό,
Ο λογαριασμός μου είναι επίπεδος VIP Platinum γιατί πουλώ λογαριασμό,
• ναι, έχω κάνει περισσότερες από εκατοντάδες επιτυχημένες αναλήψεις,
Αγαπητή ομάδα του Casinoguru, ένας ψεύτικος απατεώνας είπε στην υποστήριξη στοιχημάτων ότι θα πουλήσω τον λογαριασμό μου,
Ο απατεώνας είπε ψευδή μηνύματα για να ποντάρει υποστήριξη,
Εντελώς λάθος, ποτέ δεν πουλάω λογαριασμό,
Σας διαβιβάζω όλη μου τη συνομιλία.
• my account is permanently banned, because someone told false messages to stake support that I'm sell account,
This is totally fake and false,
I'm never sell account,
My account is vip platinum level why I'm sell account,
• yes I'm made more than hundreds successful withdrawal,
Dear Casinoguru team , one fake scammer told stake support that I'm sell my account,
Scammer told false messages to stake support,
Totally wrong I'm never sell account,
I'm forwarding your my all conversation.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, Imyogeshjyani. Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε την τιμή αμφισβήτησης (INR1000); Αυτό είναι το ποσό των χρημάτων που είχατε στον λογαριασμό σας στο καζίνο πριν κλείσει;
Επιπλέον, προωθήστε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο [email protected] . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Thank you for your reply, Imyogeshjyani. Could you please clarify the dispute value (INR1000)? Is this the amount of funds you had in your casino account before it was closed?
Additionally, please forward all the relevant communication between you and the casino to [email protected]. Alternatively, you can post it here. Thank you in advance.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Imyogeshjyani
Χάλκινο
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Έχω υπόλοιπο 0,
Αλλά υπάρχει το μηνιαίο μπόνους μου τουλάχιστον 30000 INR,
σε προπορευω,
I have 0 balance,
But there's my monthly bonus coming atleast 30000 INR,
I'm forward you ,
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Κατανοήστε ότι δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο για το κλείσιμο του λογαριασμού σας χωρίς υπόλοιπο. Τα καζίνο, γενικά, έχουν το δικαίωμα να περιορίζουν ή ακόμα και να κλείνουν τους λογαριασμούς των παικτών εάν υποψιάζονται παράτυπο παιχνίδι ή άλλες αμφισβητούμενες δραστηριότητες ή χωρίς κανένα λόγο.
Εάν δεν έχει παρακρατηθεί ενεργό υπόλοιπο, φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για εσάς. Παρακαλώ, ενημερώστε με αν υπάρχει κάτι άλλο για το οποίο μπορώ να σας βοηθήσω, διαφορετικά θα αναγκαστώ να κλείσω αυτήν την καταγγελία.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.
Please understand, that we can’t penalize the casino for closing your account with no balance. Casinos, in general, have a right to restrict or even close players’ accounts if they suspect irregular play or other questionable activities or for no reason at all.
If no active balance has been withheld, I’m afraid, there’s not much we can do for you. Please, let me know if there is anything else I can help you with, otherwise I will be forced to close this complaint.
Thank you for your understanding.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Imyogeshjyani
Χάλκινο
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου μαμά,
Δεν παραβιάζω κανέναν κανόνα του καζίνο,
Θέλω να σας πω ότι έχω αναρτήσει στιγμιότυπο οθόνης για το επίπεδο πονταρίσματος μου στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ώστε κάποιος να εξαπατήσει τους ανθρώπους που με εκβιάζει που δίνουν χρήματα, διαφορετικά είπαν ψευδείς πληροφορίες για υποστήριξη πονταρίσματος για λογαριασμό πώλησης, οπότε ποντάρετε κλείστε τον λογαριασμό μου,
Κάποιος απατεώνας είπε ψευδείς πληροφορίες για να στοιχηματίσει την υποστήριξη και έκλεισε τον λογαριασμό μου.
Παρακαλώ βοηθήστε με,
Προσκαλέστε τον εκπρόσωπο του καζίνο στοιχημάτων,
Παρακαλώ προωθήστε το παράπονό μου στον ειδικό σας,
Έχω 101% σίγουρο ποντάρισμα στο καζίνο που κλείνω τον λογαριασμό μου με λάθος ψευδείς πληροφορίες
Hello mam,
I'm not breach any rules of casino,
I want to tell you that I'm posted my stake level up screenshot on social media so someone scam froud people blackmailing me that give money otherwise they said false information to stake support for sell account so stake close my account,
Someone scammer froud person told false information to stake support and they close my account.
Please help me,
Please invite stake casino representative,
Please forward my complaint to your specialist,
I have 101% sure stake casino close my account with wrong false information
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Κατανοώ την απογοήτευσή σας, αλλά όπως εξήγησα, το καζίνο μπορεί να κλείσει τον λογαριασμό σας, εφόσον δεν έχετε υπόλοιπο εκεί. Επιπλέον, δεν έχουμε τους πόρους ή την εξουσία να διερευνήσουμε ένα θέμα όπως αυτό.
Για τους προαναφερθέντες λόγους, η παρούσα καταγγελία θα κλείσει πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.
I understand your frustration, but as I explained, the casino can close your account as long as you don't have any remaining balance there. Furthermore, we do not have the resources or power to run the investigation of an issue like this.
Due to the aforementioned reasons, this complaint will now be closed. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future.
Αυτόματη μετάφραση:
Σας στείλαμε ένα email
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: [email protected]
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Λάβετε νέα και καινούρια μπόνους χωρίς κατάθεση από εμάς
Εγγραφείτε στο εξατομικευμένο ενημερωτικό δελτίο μας
Δεν θα κοινοποιήσουμε τη διεύθυνση email σας σε τρίτους
Επιλέξτε τι είδους email επιθυμείτε να λαμβάνετε από εμάς και καταργήστε τη συνδρομή σας ανά πάσα στιγμή
Σας στείλαμε ένα email
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
[email protected]
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Δεν λάβατε το e-mail;
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.
Ανακατεύθυνση...
Θα ανακατευθυνθείτε σύντομα στον ιστότοπο του καζίνο. Παρακαλούμε περιμένετε. Αν χρησιμοποιείτε λογισμικό αποκλεισμού διαφημίσεων, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του.