Ο παίκτης από την Ιρλανδία υπέβαλε επίσημη καταγγελία κατά του Stake, επικαλούμενος σοβαρές οικονομικές απώλειες ύψους 88.000 δολαρίων λόγω της παραμέλησης των πρωτοκόλλων υπεύθυνου τζόγου από το καζίνο, συμπεριλαμβανομένης της μη επαλήθευσης κεφαλαίων ή της προσφοράς υποστήριξης. Αφού επικοινώνησαν με το Stake για βοήθεια με τον εθισμό τους στον τζόγο, έκλεισαν τον λογαριασμό του παίκτη χωρίς έλεγχο ή επιστροφές χρημάτων. Η Ομάδα Παραπόνων εξέφρασε τη συμπάθειά της για την αγωνία του παίκτη, αλλά ενημέρωσε ότι δεν μπορούσε να προχωρήσει με την καταγγελία, καθώς ο παίκτης δεν ζήτησε μέτρα υπεύθυνου τζόγου πριν από τις απώλειες. Η ομάδα αναγνώρισε τα ευρύτερα ζητήματα που τέθηκαν σχετικά με το καθήκον φροντίδας του κλάδου και ενθάρρυνε τον παίκτη να κινηθεί νομικά για λογοδοσία.
Stake Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει χωρίς εξήγηση.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Μη δικαιολογημένο παράπονο
Ποσό: 88.000 USDC
Stake Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
