Stake Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει και τα χρήματα έχουν παγώσει.

Αγαπητέ κύκλο4715,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Πριν προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα, θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε ποια σχέση είχατε με το καζίνο; Ήσουν κανονικός παίκτης ή είχες συμβόλαιο θυγατρικών;

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα

Λάβετε υπόψη ότι το Casino.Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ούτε θα ζητήσει πρόσβαση στους λογαριασμούς σας. Εάν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι προσωπικό του Casino.Guru και ζητήσει τέτοιες ενέργειες, μην δώσετε καμία πληροφορία.

Ο μόνος νόμιμος τρόπος επικοινωνίας μαζί σας είναι μέσω αυτής της επίσημης πλατφόρμας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρέχονται στο νήμα παραπόνων σας.

Μείνετε προσεκτικοί και επικοινωνήστε απευθείας μαζί μας εάν έχετε οποιεσδήποτε αμφιβολίες.

Ήμουν τακτικός παίκτης του στοιχήματος. Ωστόσο, πάγωσαν τα χρήματά μου, παρόλο που ολοκλήρωσα τη διαδικασία επαλήθευσης 4 βημάτων. Τα άτομα με άλλους κωδικούς προσφοράς δεσμεύτηκαν, αλλά τα χρήματα στους λογαριασμούς τους αποσύρθηκαν, αλλά είμαι τακτικός χρήστης και δεν κάνουν ανάληψη των χρημάτων μου.

Ευχαριστώ για την απάντησή σας, circle4715. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

• Θα μπορούσατε παρακαλώ να μας συμβουλεύσετε σε ποια παιχνίδια επικεντρωθείτε - κουλοχέρηδες, ζωντανά καζίνο, αθλητικά στοιχήματα κ.λπ.;
• Καταλαβαίνω σωστά, με βάση τα μηνύματά σας στο φόρουμ, ότι κατηγορηθήκατε για δημιουργία πολλών λογαριασμών; Μπορείτε να διευκρινίσετε εάν χρησιμοποιήσατε περισσότερους από έναν λογαριασμούς σε αυτό το καζίνο;
• Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Σας ευχαριστώ.

1. Έπαιζα κυρίως αθλητικό στοίχημα. Ωστόσο, ο ιστότοπος προσάρμοσε αυθαίρετα το όριο στοιχημάτων και μετά έπαιξα καζίνο και κουλοχέρηδες.

Οι θυγατρικές της 2.Kor με συμβούλεψαν να χρησιμοποιήσω πολλούς λογαριασμούς.

3. Όχι, στοιχηματίζω χωρίς μπόνους.

Μπορείτε παρακαλώ να διευκρινίσετε ποιες είναι αυτές οι θυγατρικές για τις οποίες συνεχίζετε να μιλάτε; Σας επέτρεψε η υποστήριξη του καζίνο να δημιουργήσετε περισσότερους από έναν λογαριασμούς; Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο (ή αυτών των θυγατρικών εταιρειών). [email protected] ? Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Λυπάμαι, circle4715, αλλά η συντριπτική πλειοψηφία των διαδικτυακών καζίνο δεν επιτρέπει στους παίκτες να εγγράψουν περισσότερους από έναν λογαριασμούς και το Stake Casino δεν αποτελεί εξαίρεση. Αυτό είναι που βρήκα στους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις :

Πολλαπλοί Λογαριασμοί

4.9 Επιτρέπεται μόνο ένας λογαριασμός στοιχήματος ανά παίκτη. Σε περίπτωση που επιχειρήσετε ή ανοίξετε με επιτυχία περισσότερους από έναν Λογαριασμούς Πονταρίσματος, με το δικό σας όνομα ή με οποιοδήποτε άλλο όνομα, ή εάν επιχειρήσετε ή επιτύχετε να χρησιμοποιήσετε τον Ιστότοπο μέσω του Λογαριασμού Πονταρίσματος οποιουδήποτε άλλου ατόμου, το Ποντάρισμα θα δικαιούται να κλείσει αμέσως όλους τους Λογαριασμούς Πονταρίσματος σας, να διατηρήσει όλα τα χρήματα σε αυτούς τους Λογαριασμούς Πονταρίσματος και να σας απαγορεύσει τη μελλοντική χρήση του Ιστότοπου.

4.10 Σε περίπτωση που ο Ποντάρισμα έχει λόγους να πιστεύει ότι έχετε καταχωρίσει και/ή χρησιμοποιήσει περισσότερους από έναν Λογαριασμούς Πονταρίσματος, ή συμπράξατε με ένα ή περισσότερα άλλα άτομα χρησιμοποιώντας έναν αριθμό διαφορετικών Λογαριασμών Πονταρίσματος, το Ποντάρισμα θα δικαιούται να θεωρήσει ότι αυτοί οι λογαριασμοί αποτελούν πολλαπλούς Λογαριασμούς Πονταρίσματος και να αναστείλει ή να κλείσει όλους αυτούς τους Λογαριασμούς Πονταρίσματος. Το ποντάρισμα θα δικαιούται επίσης να διατηρήσει τα χρήματα έως ότου ο Παίκτης αποδείξει ότι δεν προσπάθησε να δημιουργήσει πολλούς λογαριασμούς.

4.11 Εάν παρατηρήσετε ότι έχετε περισσότερους από έναν εγγεγραμμένους λογαριασμούς στοιχήματος, πρέπει να μας ενημερώσετε αμέσως. Σε αντίθετη περίπτωση, ενδέχεται να αποκλειστεί ο Λογαριασμός Πονταρίσματος σας και να διατηρηθούν τα χρήματα.

Αφού εξέτασα προσεκτικά όλα όσα έχετε δημοσιεύσει τόσο εδώ όσο και στο φόρουμ μας, λυπάμαι πραγματικά που σας λέω ότι δεν μπορούμε να παρέχουμε περαιτέρω βοήθεια σε αυτό το θέμα.

Από αυτά που περιγράψατε, φαίνεται έντονα ότι μπορεί να έχετε πέσει θύμα απάτης. Κανένα νόμιμο καζίνο δεν λειτουργεί με αυτόν τον τρόπο, και ακόμη κι αν το έκαναν, θα ήταν εξαιρετικά δύσκολο να επαληθευτεί οποιαδήποτε επίσημη σύνδεση με το Καζίνο Πονταρίσματος.

Επιπλέον, η δημιουργία και η χρήση πολλαπλών λογαριασμών αποτελεί σοβαρή παραβίαση των γενικών όρων και προϋποθέσεων των περισσότερων καζίνο. Με βάση τις διαθέσιμες πληροφορίες, πιστεύουμε ότι το καζίνο ενήργησε σύμφωνα με τους κανόνες του κατά το κλείσιμο του λογαριασμού σας.

Θέλω επίσης να είμαι ειλικρινής—το παιχνίδι με δανεικά χρήματα περιπλέκει σημαντικά οποιαδήποτε πιθανή λύση, ακόμα κι αν δεν είχαν προκύψει άλλα ζητήματα.

Σε αυτό το στάδιο, η καλύτερη συμβουλή που μπορούμε να προσφέρουμε είναι να αλληλεπιδράτε πάντα με τα καζίνο μέσω των επίσημων καναλιών τους και να αποφεύγετε το άνοιγμα πολλών λογαριασμών, καθώς αυτό συνήθως οδηγεί σε επιπλοκές που δεν μπορούν να αντιστραφούν.

Ίσως θα μπορούσατε να δοκιμάσετε να επικοινωνήσετε με την αρχή αδειοδότησης για περαιτέρω αξιολόγηση της υπόθεσής σας, αλλά δεν νομίζω ότι η γνώμη τους θα ήταν διαφορετική. Λυπάμαι πραγματικά που δεν μπορούμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την κατάσταση και σας εύχομαι ό,τι καλύτερο για να προχωρήσετε.

Για τους προαναφερθέντες λόγους, η παρούσα καταγγελία θα κλείσει πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.