Stake Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστερεί λόγω κλειδώματος λογαριασμού.

Είμαι τόσο απογοητευμένος με το Stake αυτή τη στιγμή. Κλείδωσαν τον λογαριασμό μου στις 15 Μαρτίου με 1.148 $ USDT - χρήματα που νόμιμα κέρδισα δίκαια. Στην αρχή ζήτησαν έγγραφα επαλήθευσης για όλα τα επίπεδα 4. και έστειλα την ταυτότητά μου, την απόδειξη της διεύθυνσης, όλα όσα ήθελαν. Το τρελό μέρος; Είχαν ήδη αποδεχτεί το ίδιο έγγραφο ταυτότητας πριν όταν έκανα κατάθεση και ανάληψη!

Αλλά τώρα ξαφνικά δεν είναι αρκετά καλό. Ζητούν διαβατήριο, το οποίο δεν έχω. Δεν έχουν όλοι διαβατήριο! Η ταυτότητά μου είναι απολύτως έγκυρη - λειτουργούσε οπουδήποτε αλλού, ακόμα και στο Stake πριν. Αισθάνομαι ότι απλώς ζητούν νέα έγγραφα για να κρατήσουν τα χρήματά μου κολλημένα εκεί.

Πήγαινα πέρα ​​δώθε με υποστήριξη εδώ και εβδομάδες. Κάθε φορά που στέλνω αυτό που μου ζητούν, υπάρχει κάποια νέα απαίτηση. Σε αυτό το σημείο φαίνεται σαν να μου δίνουν τη λύση. Έχω στιγμιότυπα οθόνης για τα πάντα - τις αναλήψεις μου, τα έγγραφα επαλήθευσης, τις απαντήσεις τους.

Αρχίζω να ανησυχώ ότι δεν θα ξαναδώ τα 1.148 $. Πραγματικά με κάνει να αναρωτιέμαι εάν το Stake είναι αξιόπιστο εάν μπορούν απλώς να παγώσουν τα χρήματά σας όποτε το θέλουν.

Το όνομα χρήστη μου είναι drop3, αν μπορεί κάποιος να με βοηθήσει, το εκτιμώ πολύ

Ευχαριστώ

Γεια σου Δρότη,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Stake Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

• Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης;
• Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι;
• Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

ο λογαριασμός μου έχει ανασταλεί από τις 15 Μαρτίου από τότε συνεχίζω να τους στέλνω τα έγγραφά μου

χρειάζονται 4-5 ημέρες για να ελέγξουν τα έγγραφά μου και μετά συνεχίζουν να απορρίπτουν όλα τα έγγραφα. Συνεχίζουν να με ρωτούν πρέπει να στείλω διαβατήριο το οποίο δεν εφαρμόζω, δεν έχω κανένα έγγραφο διαβατηρίου, λένε ότι πρέπει να στείλω διαβατήριο, τότε μόνο όλα τα άλλα έγγραφα θα επανεξεταστούν

Τους στέλνω mail καθημερινά αλλά η ομάδα των λογαριασμών τους δεν με επαναλαμβάνει

εκσυγχρονίζω

Ο Stake απέρριψε ξανά την επαλήθευση μου, ζητώντας σκόπιμα διαβατήριο—ένα έγγραφο που δεν κατέχω. Ζω σε ένα μικρό χωριό στην Ινδία όπου η απόκτηση διαβατηρίου ή άδειας οδήγησης είναι αδύνατη για μένα. Δεν έχω μάθει ποτέ να οδηγώ και η διαδικασία λήψης αυτών των εγγράφων δεν είναι εφικτή στην περίπτωσή μου.

Προηγουμένως, το Stake αποδέχτηκε την ταυτότητά μου (το ίδιο έγγραφο που χρησιμοποίησα για τη δημιουργία του λογαριασμού μου). Τώρα, μου κρατούν τα χρήματά μου άδικα. Αυτό μοιάζει με εκβιασμό—αναγκάζοντάς με να υποβάλω έγγραφα που δεν μπορώ να παράσχω, παρόλο που έχω ήδη επαληθεύσει την ταυτότητά μου στο παρελθόν.

Γκουρού του Καζίνο Παρακαλώ βοηθήστε με να επιλύσω αυτό το ζήτημα. Το ποντάρισμα δεν πρέπει να κρατά τα κεφάλαιά μου όμηρο όταν έχω συμμορφωθεί με εύλογες απαιτήσεις στο παρελθόν.κρατώντας τα κεφάλαιά μου ,

γκουρού του καζίνο κύριε παρακαλώ βοηθήστε με

κύριε παρακαλώ βοηθήστε με να μου απαντήσω

απέρριψαν και πάλι τα έγγραφά μου την ίδια ιστορία αφού τις τελευταίες 20 ημέρες συνεχίζουν να απορρίπτουν τα έγγραφά μου

Πέρασε 1 μήνας η stake.com που δεν δίνει τα χρήματά μου και συνεχίζει να απορρίπτει τα έγγραφά μου πότε θα μου απαντήσετε γκουρού του καζίνο;

γεια σας παρακαλώ βοηθήστε με το στοίχημα κρατά τα χρήματά μου και προσπαθεί να κλέψει τα χρήματά μου

Αγαπητέ Δρότη,

Πρώτον, έχετε υπόψη σας ότι η αποστολή της καταγγελίας μέσω ανεπιθύμητης αλληλογραφίας δεν θα μας κάνει να απαντήσουμε πιο γρήγορα.

Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Pavel ( [email protected] ) που θα σας βοηθούν από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σου, Ντρώτη! Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας. Τώρα θα ασχοληθώ με το παράπονό σας και ελπίζω ότι μαζί θα λύσουμε το πρόβλημα. Θα ήθελα να προσκαλέσω το καζίνο να τους δώσει την ευκαιρία να εξηγήσουν τη δική τους πλευρά της κατάστασης. Σε περίπτωση παραβίασης των όρων και προϋποθέσεων από τον παίκτη, στείλτε τα σχετικά αποδεικτικά στοιχεία στο e-mail μου: [email protected] . Δεν θα κοινοποιηθεί σε κανέναν, συμπεριλαμβανομένου του παίκτη. Σας ευχαριστώ!

Πρόσφατα έλαβα άλλο ένα email από αυτούς, αλλά δεν υπάρχει τίποτα καινούργιο—συνεχίζουν να ζητούν τα ίδια έγγραφα: διαβατήριο ή άδεια οδήγησης, που δεν έχω. Έχω εξηγήσει εκατοντάδες φορές ότι είναι αδύνατο για μένα να βγάλω διαβατήριο εδώ στην Ινδία λόγω μιας δικαστικής υπόθεσης που βρίσκεται σε εξέλιξη. Επίσης δεν έμαθα ποτέ να οδηγώ, οπότε δεν έχω ούτε δίπλωμα.

Το μόνο έγγραφο που έχω είναι η ταυτότητά μου, την οποία τους έχω ήδη στείλει. Το πρόβλημα είναι ότι δέχτηκαν αυτό το ίδιο αναγνωριστικό όταν δημιούργησα τον λογαριασμό μου στο Stake, αλλά τώρα το αρνούνται χωρίς εξήγηση. Αντίθετα, απαιτούν συνέχεια διαβατήριο ή δίπλωμα οδήγησης, που δεν μπορώ να δώσω.

Γνωρίζουν πλήρως την κατάστασή μου, ωστόσο εξακολουθούν να με εκβιάζουν και να κρατούν τα κεφάλαιά μου 1150 USDT για τον περασμένο μήνα. Είναι ξεκάθαρο ότι προσπαθούν να με εξαπατήσουν.

Αγαπητέ Πάβελ,

Είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας ενημερώσουμε ότι οι περιορισμοί στον λογαριασμό του καταγγέλλοντα έχουν αρθεί και προχώρησε σε απόσυρση του υπολοίπου του χθες.

Με εκτίμηση,

Ξεκλείδωσαν τον λογαριασμό μου χθες

όλα χάρη στον Γκουρού του Καζίνο! Με βοηθήσατε να ανακτήσω τα χρήματά μου και είμαι πολύ ευγνώμων.

Τούτου λεχθέντος, θα συνιστούσα να αποφύγετε το Stake.com εάν εκτιμάτε τα χρήματά σας. Μπορούν να παγώσουν τα χρήματά σας ανά πάσα στιγμή και να απαιτήσουν ατελείωτα έγγραφα. Ακόμα κι αν παρέχετε τα πάντα, δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι θα επιτρέψουν τις αναλήψεις.

Πήρα τα χρήματά μου πίσω μόνο λόγω της διαδικασίας παραπόνων του Casino Guru και είμαι πραγματικά ευγνώμων για αυτό.

Αγαπητέ Δρότη,

Χαίρομαι που λάβατε τα χρήματά σας. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστώ για τη συνεργασία και την υπομονή σας, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Επίσης, θα ήθελα να ευχαριστήσω το καζίνο για τη βοήθειά τους με το θέμα!

Με εκτίμηση,

Πάβελ Κ

Ομάδα γκουρού καζίνο