Ο παίκτης από την Αυστραλία αναφέρει ότι το καζίνο έχασε την πίστωσή του και έκλεισε τον λογαριασμό του, επικαλούμενος παράνομα στοιχήματα χωρίς εύλογη εξήγηση. Εκφράζει την απογοήτευσή του και ζητά βοήθεια για το κλείσιμο του καζίνο.
Είναι μια γαμημένη εταιρεία απάτης, μου αφαιρούν την πιστωτική μου κάρτα χωρίς λογικούς κανόνες, κλείνουν κατευθείαν την ταυτότητά μου και μου λένε ότι στοιχηματίζουν παράνομα, παρακαλώ βοηθήστε με να κλείσω την εταιρεία τους.
Σημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αγαπητέ jeff93,
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας. Κατανοώ ότι αυτή η κατάσταση είναι εξαιρετικά απογοητευτική και θέλω να σας διαβεβαιώσω ότι λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη κάθε παράπονο. Ωστόσο, πρέπει να τονίσω ότι η επιθετική γλώσσα δεν είναι αποδεκτή. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε στη διευκόλυνση μιας εποικοδομητικής επίλυσης και σας παρακαλούμε να επικοινωνείτε με σεβασμό, ώστε να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε αποτελεσματικά.
Για να διευκρινίσω την υπόθεσή σας, θα μπορούσατε να απαντήσετε στις ακόλουθες ερωτήσεις:
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Πέτρα
Θα ανακατευθυνθείτε σύντομα στον ιστότοπο του καζίνο. Παρακαλούμε περιμένετε. Αν χρησιμοποιείτε λογισμικό αποκλεισμού διαφημίσεων, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του.