Αρχική σελίδαΠαράποναSQGame555 Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστερεί και τα κέρδη μειώνονται.

SQGame555 Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστερεί και τα κέρδη μειώνονται.

Μη επιλυμένο
Η ετυμηγορία μας

Καμία αντίδραση

Αρνητικοί πόντοι: 3.606

Ποσό: 540.560 ฿

SQGame555 Casino
Δείκτης ασφάλειας 0.0 Πολύ χαμηλός

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από την Ταϊλάνδη αντιμετώπισε προβλήματα ανάληψης όταν ζήτησε την ανάκτηση των κερδών του ύψους 540.560, εκ των οποίων επιτράπηκαν μόνο 119.000. Ισχυρίστηκε ότι το καζίνο δεν είχε παράσχει έγκυρη εξήγηση για την παρακράτηση και περιέγραψε την κατάσταση ως ενδεικτική αθέμιτων πρακτικών. Η καταγγελία χαρακτηρίστηκε ως ανεπίλυτη λόγω της έλλειψης απάντησης και συνεργασίας του καζίνο παρά τις πολλαπλές προσπάθειες επικοινωνίας μαζί τους. Οι πληροφορίες αδειοδότησης του καζίνο βρέθηκαν παραπλανητικές ή μη επαληθεύσιμες και ο φορέας εκμετάλλευσης είχε κακή φήμη ασφαλείας με περιορισμένες επιλογές επικοινωνίας. Στον παίκτη συμβουλεύτηκε να εξετάσει πιο αξιόπιστα καζίνο με επαληθευμένες άδειες για μελλοντικό παιχνίδι.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
gbΜετάφρασηgr

Υποβάλλω καταγγελία εναντίον αυτού του καζίνο για αθέμιτες και παραπλανητικές πρακτικές.


Κέρδισα συνολικά 540.560. Ωστόσο, το καζίνο μου επέτρεψε να κάνω ανάληψη μόνο 119.000. Δεν χρησιμοποίησα κανένα μπόνους, επομένως δεν υπήρχαν απαιτήσεις στοιχηματισμού ή όροι μπόνους που θα μπορούσαν να δικαιολογήσουν αυτήν την έκπτωση.


Το καζίνο δεν έχει παράσχει καμία έγκυρη εξήγηση για τη μείωση των κερδών μου. Αυτή η συμπεριφορά υποδηλώνει χειραγώγηση αποτελεσμάτων και δόλιες πρακτικές.


Ζητώ πλήρη διερεύνηση και βοήθεια για την ανάκτηση του υπολοίπου μου.


Έχω αποδεικτικά στοιχεία, όπως στιγμιότυπα οθόνης του λογαριασμού μου, τα κέρδη μου και το ιστορικό συναλλαγών μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
gbΜετάφρασηgr

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Adamo11,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω πλήρως την όλη κατάσταση.

  • Θα μπορούσατε να επισυνάψετε ένα στιγμιότυπο οθόνης με το ιστορικό μπόνους σας;
  • Έχετε επικοινωνήσει με την υποστήριξη πελατών του καζίνο σχετικά με αυτό το ζήτημα; Αν ναι, θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία σας; Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μου μέσω email στη διεύθυνση [email protected] ή μπορείτε να επισυνάψετε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Αττίλας


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
gbΜετάφρασηgr
Αγαπητέ/-ή Adamo11,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
gbΜετάφρασηgr

file Ορίστε η κατάθεσή μου χωρίς μπόνους, προσπάθησα να τους βρω, αλλά μόνο η επανάληψη του bot, γύρνα πίσω και παίξε ξανά.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Adamo11, σας ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σας. Δυστυχώς, δεν μπόρεσα να βρω το στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού μπόνους σας. Μπορείτε να το επισυνάψετε και αυτό;

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή και τη συνεργασία σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
gbΜετάφρασηgr

file

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
gbΜετάφρασηgr

file Αν υπάρχει μπόνους, θα εμφανίζεται εδώ κοντά στο ποσό κατάθεσης

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Adamo11,

Σας ευχαριστώ για τη συνεργασία σας και για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Εκτιμώ πραγματικά τον χρόνο και την προσπάθεια που έχετε αφιερώσει για να μοιραστείτε τα πάντα μαζί μας μέχρι στιγμής.

Το παράπονό σας θα προχωρήσει τώρα στο επόμενο στάδιο της διαδικασίας μας και θα διεκπεραιωθεί από τον αρμόδιο Επίτροπό σας, Samuel ( [email protected] ). Αυτό είναι ένα τυπικό βήμα στη διαδικασία μας, καθώς ο Επίτροπος θα αναλάβει την επικοινωνία απευθείας με το καζίνο και θα διαχειριστεί την υπόθεσή σας από αυτό το σημείο και μετά.

Δεν απαιτείται καμία ενέργεια από εσάς αυτήν τη στιγμή. Ο Επίτροπος θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω αυτού του νήματος εάν χρειαστούν πρόσθετες λεπτομέρειες. Μπορείτε να είστε σίγουροι ότι η υπόθεσή σας βρίσκεται σε πολύ ικανά χέρια.

Σου εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω η υπόθεσή σου να επιλυθεί σύντομα και να σε ικανοποιήσει.

Με εκτίμηση,

Αττίλας


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Adamo11,

Χαίρομαι που σας γνώρισα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ονομάζομαι Σαμουήλ και θα σας βοηθάω με το παράπονό σας από τώρα και στο εξής.

Εάν υπάρχουν ενημερώσεις ή νέες λεπτομέρειες από το τελευταίο σας μήνυμα, παρακαλώ μοιραστείτε τες μαζί μου.

Στο πλαίσιο της τυπικής διαδικασίας μας, προσκαλώ επίσης έναν εκπρόσωπο από το SQGame555 Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση. Η συμβολή του θα πρέπει να μας βοηθήσει να προχωρήσουμε την υπόθεση πιο αποτελεσματικά.


Αγαπητό SQGame555 Casino,

Παρακαλούμε να μας δώσετε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα του παίκτη. Συγκεκριμένα, χρειαζόμαστε διευκρινίσεις σχετικά με τους λόγους της καθυστέρησης στην επεξεργασία της ανάληψης.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και την έγκαιρη ανταπόκρισή σας.

Με εκτίμηση,

Σαμουήλ


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Σας ευχαριστώ για την ενημέρωση και για την παράταση του χρονοδιακόπτη.


Θα ήθελα να τονίσω ότι αυτή η υπόθεση αφορά ένα πολύ σημαντικό χρηματικό ποσό — 421.560,00 THB σχεδόν 13.000 $ — και η συνεχιζόμενη έλλειψη ανταπόκρισης από το καζίνο είναι εξαιρετικά ανησυχητική.


Ελπίζω ειλικρινά ότι το καζίνο θα συνεργαστεί και θα δώσει μια σωστή λύση εντός της παρατεταμένης προθεσμίας. Παρακαλώ την ομάδα να συνεχίσει να παρακολουθεί στενά αυτό το παράπονο και να λάβει σοβαρά υπόψη την κατάσταση λόγω του ποσού που εμπλέκεται.


Παρακαλώ ενημερώστε με για οποιαδήποτε πρόοδο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Adamo11,

σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας καθ' όλη τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας υποβολής παραπόνων.

Δυστυχώς, παρά τις επανειλημμένες προσπάθειες επικοινωνίας με το καζίνο και την παροχή επαρκούς χρόνου για να απαντήσουν, το SQGame555 Casino δεν έχει αντιδράσει σε αυτήν την καταγγελία με κανέναν τρόπο. Σε αυτό το στάδιο, δυστυχώς, δεν μπορούν να επιτευχθούν πολλά περισσότερα χωρίς τη συνεργασία από την πλευρά του καζίνο.

Για αυτόν τον λόγο, θα επισημάνω αυτήν την καταγγελία ως «μη επιλυμένη» στο σύστημά μας.

Καταλαβαίνω ότι αυτό είναι ιδιαίτερα απογοητευτικό, δεδομένου του ποσού που εμπλέκεται σε αυτήν την υπόθεση. Λάβετε υπόψη, ωστόσο, ότι τα ανεπίλυτα παράπονα επηρεάζουν αρνητικά την αξιολόγηση του καζίνο και ενδέχεται μερικές φορές να ενθαρρύνουν τον διαχειριστή να απαντήσει ή να επιλύσει το πρόβλημα αργότερα. Εάν το καζίνο αποφασίσει να ασχοληθεί στο μέλλον, το παράπονο μπορεί να ανοίξει ξανά και θα ειδοποιηθείτε αυτόματα μέσω email.

Επίσης, εξέτασα τις πληροφορίες αδειοδότησης που παρουσίασε το καζίνο. Με βάση τις πληροφορίες που είναι διαθέσιμες αυτήν τη στιγμή, οι άδειες που εμφανίζονται στον ιστότοπο φαίνεται να είναι παραπλανητικές ή μη επαληθεύσιμες και δυστυχώς δεν μπόρεσα να εντοπίσω κάποια νόμιμη ρυθμιστική αρχή που θα μπορούσε ρεαλιστικά να βοηθήσει στη διαφορά. Το καζίνο φαίνεται επίσης να λειτουργεί με πολύ περιορισμένες επιλογές επικοινωνίας, κυρίως μόνο μέσω υποστήριξης LINE, γεγονός που μειώνει περαιτέρω τη διαφάνεια και την αξιοπιστία.

Σύμφωνα με τον Δείκτη Ασφάλειας του Casino Guru, αυτό το καζίνο έχει επί του παρόντος πολύ κακή φήμη όσον αφορά την ασφάλεια. Για μελλοντικά παιχνίδια, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να ελέγξετε τα καζίνο μέσω του Casino Guru εκ των προτέρων, όπου μπορείτε να βρείτε φορείς εκμετάλλευσης με σημαντικά καλύτερη φήμη, επαληθευμένες άδειες και πολύ ασφαλέστερα πρότυπα προστασίας παικτών.

Λυπάμαι ειλικρινά που δεν μπόρεσα να σας προσφέρω ένα καλύτερο αποτέλεσμα σε αυτήν την περίπτωση.

Με εκτίμηση,

Σαμουήλ

Γκουρού του Καζίνο

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.