SpotGaming Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Μπήκα σε αυτό το καζίνο πριν από μερικές εβδομάδες ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε πριν από μια εβδομάδα. Έκανα ένα αίτημα για απόσυρση, ρώτησα πόσο καιρό για απόσυρση και με ενημέρωσαν μεταξύ 24 και 72 ωρών. Συμβουλεύτηκαν συνήθως 24 ώρες και ότι ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε, επομένως θα έπρεπε να είναι λιγότερος. Ήμουν μαζί τους το Σαββατοκύριακο και μετά άρχισαν να μου λένε 7 ημέρες, κοίταξα εκεί τους Όρους και Προϋποθέσεις και τους συμβούλεψα ότι είναι έως και 72 ώρες στον ιστότοπό τους. Έχουν μπλοκάρει τον λογαριασμό μου και σταμάτησαν να μου απαντούν.

Γεια σου Lindsss,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το SpotGaming Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Πότε ακριβώς ολοκληρώσατε τη διαδικασία επαλήθευσης; Παίξατε μόνο με μπόνους ή με πραγματικά χρήματα;

Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να χρειαστούν έως και 14 ημέρες για να διεκπεραιωθεί η διαδικασία επαλήθευσης και η πρώτη ανάληψη. Εάν είναι σε εξέλιξη για μικρότερο χρονικό διάστημα, θα συνιστούσα μόνο να περιμένετε.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σου Lindsss,

Δεν έχουμε νέα σας εδώ και καιρό. Λάβετε υπόψη ότι η καταγγελία θα απορριφθεί εάν δεν λάβουμε απάντηση εντός των επόμενων 7 ημερών.

Γεια σας ευχαριστώ μπορείτε να κλείσετε το παράπονο που έλαβα ως νίκη μου

Ευχαριστούμε Lindsss, που μας ενημερώσατε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε ξανά κάποιο πρόβλημα στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος