SpinUp Casino - Ο παίκτης παραβίασε τα T & C και τα κέρδη του κατασχέθηκαν.

Έκανα μια κατάθεση 20 ευρώ και πήρα 500 στη ρουλέτα παίζοντας χωρίς μπόνους όταν αποχώρησα. Μου είπαν ότι είχα παραβιάσει τον κανόνα του μέγιστου στοιχήματος κατά 30%. Αφαίρεσαν το υπόλοιπο του λογαριασμού μου και ακύρωσαν την επιστροφή χρημάτων.

Γεια σας Χριστιανός.

Σας ευχαριστούμε για την υποβολή της καταγγελίας σας μέσω του ιστοτόπου μας. Λυπούμαστε πολύ, αλλά αυτός ο κανόνας είναι ένα κοινό πρόβλημα για αυτήν την ομάδα:

"Τοποθέτηση συνολικών στοιχημάτων ίσων ή μεγαλύτερων του 30% της αξίας της κατάθεσης που βρίσκεται επί του παρόντος στο παιχνίδι".

Θεωρούμε ότι αυτός ο κανόνας είναι επιθετικός κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού με πραγματικά χρήματα. Λόγω αυτού του κανόνα και μερικών άλλων δώσαμε πολύ κακή βαθμολογία σε αυτό το καζίνο. Μπορούμε να δημοσιεύσουμε την καταγγελία σας, αλλά δεν θα σας πληρώσουν. Πιστεύουν ότι μπορούν να γράψουν οτιδήποτε στο T & C τους και οι παίκτες πρέπει να τους ακολουθήσουν. Η συμβουλή μου: Πρέπει να παίξετε σε ένα καλύτερο καζίνο. Μπορούμε βέβαια να προσπαθήσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί τους, αλλά φοβάμαι ότι γνωρίζω ήδη την απάντηση. Μια άλλη φορά, λυπάμαι.

Παρά το γεγονός ότι ο Χριστιανός δεν απάντησε, θεωρούμε ότι αυτό το παράπονο είναι δικαιολογημένο.

Αυτός ο αρπακτικός κανόνας "30%" δεν θα πρέπει να χρησιμοποιείται για να αποφύγει την πληρωμή των νόμιμων κερδών.