Ο παίκτης έκανε δύο καταθέσεις των € 80 και € 120, έπαιξε διάφορα παιχνίδια και κέρδισε € 1400. Τελικά, τα κέρδη του μειώθηκαν στα € 120. Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία επειδή ο παίκτης έσπασε τα Bonus T & C του καζίνο.
Spintropolis Casino - Τα κέρδη του παίκτη ακυρώθηκαν.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Μη δικαιολογημένο παράπονο
Ποσό: 1.400 €
Spintropolis Casino
Δείκτης ασφάλειας 2.4 Πολύ χαμηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 έτη
ΜετάφρασηΈκανα δύο καταθέσεις στο Καζίνο της Spintropolis, μόλις € 80 και μία φορά € 120. Με το € 120, έπαιξα για πρώτη φορά τις χρονοθυρίδες και δημιούργησα μια όμορφη τράπεζα. Μετά από αυτό πήγα στο παιχνίδι blackjack με στοιχήματα πονταρίσματος συχνά 50 φορές 100, 150. Έτσι ξεπέρασα το όριο των 1000. Στη συνέχεια επέστρεψα σε κουλοχέρηδες και με ποντάρισμα 1-3 € έφτασα τα € 1.400. Το σύνολο του κέρδους ακυρώθηκε και υποσχέθηκε ότι θα καταβληθούν μόνο 120 €. Χέρια μακριά !!!!!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ Δαβίδ,
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με το Casino Guru και σας αφήσαμε να σας βοηθήσουμε. Επιτρέψτε μου να σας ρωτήσω μερικές ερωτήσεις. Επικοινωνήσατε με το καζίνο και ρωτήσατε γιατί ακυρώθηκαν τα κέρδη σας; Θα μπορούσατε να παραδώσετε τη συζήτηση με το καζίνο σε εμάς; Θα ήταν πολύ χρήσιμο.
Τις καλύτερες ευχές,
Πέτρος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 έτη
ΜετάφρασηΓεια σου Πέτρο ,
Είπαν ότι έπαιζα ακανόνιστα παιχνίδια και ότι ποντάρω πάνω από το 30%. Δυστυχώς μόνο τηλεφώνησε χωρίς απόδειξη. τότε γιατί να μην περιορίσετε αυτά τα στοιχήματα έτσι ώστε να μην μπορείτε να στοιχηματίσετε περισσότερο από το 30%, που είναι καθαρό. Στην αρχή έπαιζε μόνο κουλοχέρηδες, τουλάχιστον μπορείτε να μου πληρώσετε αυτό. Αλλά όλα πήγαν ...
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 έτη
ΜετάφρασηΓεια σου,
Σας ευχαριστώ για την απάντηση. Είναι πολύ συνηθισμένο για τα καζίνο να περιορίζουν τα κέρδη από μπόνους και να εφαρμόζουν άλλους περιορισμούς όπως ο κανόνας του μέγιστου στοιχήματος. Το καζίνο μπορεί να διαμορφώσει τα δικά του T & C και να θέσει τους δικούς του κανόνες για το παιχνίδι, ειδικά όταν πρόκειται για μπόνους. Έχετε δίκιο ότι θα ήταν πολύ ευκολότερο για όλους, αν η χαρτοπαικτική λέσχη απλά δεν θα επέτρεπε στους παίκτες να ποντάρουν περισσότερο από το μέγιστο στοίχημα. Γράφουμε επίσης σχετικά με αυτό στον κώδικα δίκαιων παιχνιδιών μας: https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#max-bets. Δυστυχώς, δεν υποστηρίζουν όλα αυτά τα καζίνο και οι παίκτες πρέπει να διαβάσουν και να ακολουθήσουν τα Bonus T & C. Αν πέσατε στον κανόνα του μέγιστου στοιχήματος, δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά. Θα ήθελα να σας βοηθήσω περισσότερο.
Αυτόματη μετάφραση:
