Spinsy Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστερεί από το καζίνο Spinsy.

Γεια σας,

Φαίνεται ότι αντιμετωπίζω το ίδιο πρόβλημα με κάποιο νήμα που διάβασα πριν. Δεν είχα ποτέ πρόβλημα με την ανάληψη από το Spinsy.com μέχρι τώρα, κάτι που υποθέτω ότι οφείλεται στο ότι έχω κερδίσει τόσα πολλά από κατάθεση 100$. Κάθε φορά που κάνω ανάληψη με όριο 800$, καθώς το επίπεδό μου είναι χαμηλό, το Spinsy ακυρώνει συνεχώς την ανάληψη πριν καν γίνει δεκτό...

Το μόνο που μπορούν να μου πουν είναι ότι είναι ο πάροχος υπηρεσιών πληρωμών που για μένα με αυτή τη λογική είναι αυτοί, όχι εγώ, καθώς θα ήμουν ο παραλήπτης της πληρωμής... αλλά ούτως ή άλλως τηλεφώνησα στην τράπεζά μου και δεν μπορούν να δουν καμία συναλλαγή που να προσπαθεί να περάσει στον λογαριασμό μου.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Γειά σου,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για την αρνητική σας εμπειρία με το Spinsy Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση.

• Είναι προσβάσιμος ο λογαριασμός παίκτη σας; Μπορείτε να συνδεθείτε;
• Πότε επαληθεύτηκε ο λογαριασμός σας;
• Πότε ήταν η τελευταία φορά που καταφέρατε να κάνετε ανάληψη κερδών από το καζίνο;
• Θα μπορούσατε παρακαλώ να μοιραστείτε μαζί μου την επικοινωνία σας με το καζίνο όταν επικοινωνήσατε μαζί τους σχετικά με το πρόβλημα; Στείλτε email ή απομαγνητοφωνήσεις συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας