Spins House Casino - Ο παίκτης προειδοποιεί για καθυστερημένα κέρδη.

Παρακαλώ μην χρησιμοποιείτε αυτό το καζίνο. Πολύ κακό, μην πληρώνετε κέρδη και βρίσκετε τρόπους να ακυρώνετε αναλήψεις χρησιμοποιώντας ανόητους Όρους και Προϋποθέσεις. Παρακαλώ μείνετε σε ένα καζίνο που έχει τουλάχιστον άδεια.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αγαπητέ RKG2000,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας.

Λυπάμαι που ακούω για την εμπειρία σας και την απογοήτευση που προκλήθηκε από την κατάσχεση των κερδών σας.

Από τις πληροφορίες που παρέχονται, το καζίνο ισχυρίζεται ότι η ανάληψή σας απορρίφθηκε λόγω «ακανόνιστου παιχνιδιού», αναφέροντας συγκεκριμένα ότι ορισμένα από τα στοιχήματά σας υπερέβησαν το 30% της κατάθεσής σας. Για να κατανοήσουμε καλύτερα την κατάσταση και να αξιολογήσουμε εάν αυτή η ενέργεια ήταν δικαιολογημένη, θα ήθελα να σας θέσω μερικές επιπλέον ερωτήσεις:

• Ενεργοποιήσατε κάποιο μπόνους κατά την κατάθεσή σας ή παίζατε μόνο με πραγματικά χρήματα;
• Έχετε ένα πλήρες ιστορικό παιχνιδιών ή συναλλαγών που θα μπορούσατε να μοιραστείτε μαζί μας;
• Σας παρείχε το καζίνο κάποια πρόσθετη εξήγηση ή συγκεκριμένα στοιχεία εκτός από αυτά που έχετε ήδη αναφέρει;

Εάν έχετε οποιαδήποτε δικαιολογητικά έγγραφα, στιγμιότυπα οθόνης ή επικοινωνία με το καζίνο, μη διστάσετε να τα ανεβάσετε εδώ ή να τα προωθήσετε στη διεύθυνση [email protected] .

Η συνεργασία σας στην παροχή αυτών των λεπτομερειών θα μας βοηθήσει να διερευνήσουμε και να εργαστούμε για μια λύση.

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Πετρονέλα