Spinpolo Casino - Ο παίκτης αμφισβητεί τη νομιμότητα του καζίνο.

Αυτή η εταιρεία δεν διαθέτει άδεια στην πρώτη σελίδα της στον ιστότοπο.

https://spinpolo44.com/en/transactions

Όταν τους ρώτησα, μου είπαν ότι ήταν σφάλμα και ότι θα διορθωνόταν. Παρατήρησα ότι υπάρχουν 2 ιστότοποι με αυτό το όνομα. Αργούν πολύ να πληρώσουν και αναρωτιέμαι αν είναι νόμιμοι ιστότοποι. Χρειάστηκαν πολύ χρόνο για να επαληθεύσουν τον λογαριασμό μου. Έχω κρατήσει email σχετικά με προβλήματα που είχα μαζί τους με παιδιά.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αγαπητέ Φίζιτζιντζερ,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για το πρόβλημά σας. Με βάση τις δημόσια διαθέσιμες πληροφορίες, το καζίνο διαθέτει άδεια. Μπορείτε να δείτε τις πληροφορίες της άδειας στην αξιολόγησή μας για το καζίνο https://casino.guru/spinpolo-casino-review και να επαληθεύσετε την εγκυρότητα της άδειας μόνοι σας στη λίστα μητρώου του δικαιοπαρόχου: https://anjouangaming.com/license-register/

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω πλήρως την όλη κατάσταση.

• Έχετε κάνει κάποια επιτυχημένη ανάληψη από το καζίνο στο παρελθόν;
• Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε περάσει την επαλήθευση KYC;
• Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με τη βοήθεια κάποιου μπόνους;
• Εκκρεμεί η πληρωμή σας αυτήν τη στιγμή; Θα μπορούσατε να μου κοινοποιήσετε τυχόν αποδεικτικά στοιχεία για το περιστατικό μέσω email στη διεύθυνση [email protected] ;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας