SpinHub Casino - Η ανάληψη του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Το Spinhub Casino συμφώνησε για επιστροφή χρημάτων.

Η πληρωμή θα πρέπει να ολοκληρωθεί εντός 3-6 μηνών.

Αυτή η προθεσμία έχει λήξει.

Από τη λήξη της προθεσμίας, δεν υπήρξε καμία περαιτέρω απάντηση από το τμήμα KYC του Spinhub Casino, το οποίο είναι υπεύθυνο για την πληρωμή.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Γειά σου,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για την αρνητική σας εμπειρία με το SpinHub Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση.

• Είναι προσβάσιμος ο λογαριασμός του παίκτη σας; Μπορείτε να συνδεθείτε;
• Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε εάν η επιστροφή αφορά χρήματα που χρησιμοποιήθηκαν για τυχερά παιχνίδια ή χρήματα που δεν χρησιμοποιήθηκαν;
• Ποιος είναι ο λόγος για τον οποίο ζητήσατε επιστροφή χρημάτων ή για τον οποίο το καζίνο υποσχέθηκε να σας επιστρέψει τα χρήματά σας;
• Θα μπορούσατε να μου κοινοποιήσετε το αίτημά σας για επιστροφή χρημάτων και την υπόσχεση του καζίνο να το εκδώσει; Στείλτε email ή απομαγνητοφωνήσεις συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας