Ο παίκτης από τη Βραζιλία δεν μπορεί να έρθει σε επαφή με το καζίνο. Μετά από λίγες μέρες κατάφερε να έρθει σε επαφή με το καζίνο, επομένως επισημάναμε την καταγγελία ως επιλυμένη.
SpinBounty Casino - Ο παίκτης είναι δυσαρεστημένος με την υποστήριξη του καζίνο.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
Ποσό: 13.000 R$
SpinBounty Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΧαμηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ gregorypradocruz,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Θα μπορούσατε να περιγράψετε το πρόβλημά σας με περισσότερες λεπτομέρειες;
Δοκίμασα μόνος μου την υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας και συνδέθηκα αμέσως με έναν αντιπρόσωπο υποστήριξης που απάντησε γρήγορα σε όλες τις ερωτήσεις μου. Ενημερώθηκα ότι είναι διαθέσιμα 24/7. Δοκίμασα επίσης τη διεύθυνση email που παρέχεται στο κάτω μέρος του ιστότοπου και λειτουργεί επίσης:
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Η συνομιλία για μένα εμφανίζεται μόνο προγραμματισμένα θέματα και δεν έχουν απαντήσει ακόμα στο email μου.
Παρακαλώ ενημερώστε με πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας μέσω τηλεφώνου, είναι απλώς μια κλήση;
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΠαρακαλώ, δοκιμάστε να κάνετε κλικ σε κάποιο τυχαίο θέμα και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Όχι" για απάντηση. Το δοκίμασα πολλές φορές με πολλά θέματα και ήμουν πάντα συνδεδεμένος με ζωντανή συνομιλία:
Χρειάζεστε κάποια συγκεκριμένη βοήθεια ή απλώς θέλατε να μοιραστείτε αυτήν την εμπειρία;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΔεν μου λειτούργησε.
Έκανα αυτό που μου είπες και τίποτα.
Δεν ανοίγουν διαδικτυακή συνομιλία, δεν απαντούν σε email.
Πιστεύω ότι είναι ένα χτύπημα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΧρειάζεστε κάποια συγκεκριμένη βοήθεια ή απλώς θέλατε να μοιραστείτε αυτήν την εμπειρία;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΓεια σας, ευχαριστώ πολύ για την προσοχή σας.
Ακόμα δεν λειτουργεί, θα προσπαθήσω ξανά.
Ευχαριστώ πολύ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΘα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε πώς θέλετε να προχωρήσετε με αυτήν την καταγγελία;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΜου απάντησαν με email.
Θα προσπαθήσω να προχωρήσω μαζί τους όσον αφορά την τεκμηρίωση.
Ευχαριστώ για την υποστήριξη.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΔεδομένου ότι το κύριο ζήτημα εδώ ήταν να έρθετε σε επαφή με το καζίνο και λάβατε μια απάντηση μέσω email, θα πρέπει να θεωρήσουμε ότι αυτό το ζήτημα έχει επιλυθεί; Ή υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΧαίρετε.
Μπορούμε να το θεωρήσουμε λυμένο.
Ευχαριστώ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΕυχαριστώ πολύ για την επιβεβαίωσή σου, gregorypradocruz. Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
