Ο παίκτης από τη Γερμανία ζήτησε κλείσιμο λογαριασμού και αποκλεισμό στη λήψη μηνυμάτων κειμένου, αλλά καμία ενέργεια δεν έχει πραγματοποιηθεί από το καζίνο.
Spinbara Casino - Το αίτημα κλεισίματος λογαριασμού του παίκτη έχει καθυστερήσει.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη
3d 10h 58m 20s
Spinbara Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΖήτησα κλείσιμο λογαριασμού και αποκλεισμό από τη λήψη γραπτών μηνυμάτων. Τίποτα από τα δύο δεν συνέβη.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
ΜετάφρασηΑγαπητέ/ή Crystal111,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι πολύ που άκουσα για την αρνητική σας εμπειρία.
Αρχικά, θα ήθελα να σας εξηγήσω ποια είναι η διαφορά μεταξύ του κλεισίματος του λογαριασμού και του αυτοαποκλεισμού:
Το κλείσιμο ενός λογαριασμού είναι απλό και δεν έχει σχεδόν καμία επίπτωση - ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά τον λογαριασμό οποιαδήποτε στιγμή και το καζίνο δεν έχει καμία υποχρέωση να προστατεύσει τον παίκτη.
Από την άλλη πλευρά, ο αυτοαποκλεισμός αντιπροσωπεύει ένα βαθμό προστασίας. Εάν ένας παίκτης πραγματοποιήσει με επιτυχία έναν αυτοαποκλεισμό, το καζίνο συμφωνεί να μην ανοίξει αυτόν τον λογαριασμό ή, εάν ναι, μόνο υπό συγκεκριμένες συνθήκες.
- Πότε ήταν η τελευταία φορά που επικοινωνήσατε με την υποστήριξη του καζίνο και τι συζητήσατε;
- Θα μπορούσατε να μας διευκρινίσετε τον λόγο για το κλείσιμο του λογαριασμού σας;
- Έχετε διαγραφεί χειροκίνητα από την επικοινωνία μάρκετινγκ του καζίνο; (ενημερωτικά δελτία, διαφημίσεις)
- Μπορείτε να εξηγήσετε τι αντιπροσωπεύει το ποσό των 1000 ευρώ σε αυτήν την περίπτωση;
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
ΜετάφρασηΤελευταία επικοινωνία στις 19 Ιανουαρίου 2026, σχετικά με το κλείσιμο του λογαριασμού μου.
Λαμβάνω συνεχώς μηνύματα κειμένου, επομένως θέλω να κλείσω τον λογαριασμό μου.
Μπορείτε να αγνοήσετε αυτό το ποσό.
Σας ευχαριστώ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
ΜετάφρασηΕυχαριστώ για την εξήγηση.
Έχω μειώσει το αμφισβητούμενο ποσό της καταγγελίας σε 0€ βάσει της διευκρίνισής σας.
- Έχετε λάβει κάποια απάντηση από το καζίνο σχετικά με το κλείσιμο του λογαριασμού από την τελευταία σας ανάρτηση;
- Θα μπορούσες σε παρακαλώ να μοιραστείς μαζί μου στιγμιότυπα οθόνης από τα μηνύματα που λάμβανες συνεχώς από το καζίνο;
Δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ ή στείλτε τις πληροφορίες στο email μου στη διεύθυνση [email protected]
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση
Έχουν γραφτεί περισσότερα email, αλλά έχουν ήδη διαγραφεί. Όχι, η υποστήριξη της Spinbara απλά δεν υπάρχει. Είναι εντελώς απατεώνες. Σε ορισμένες περιπτώσεις, δεν πληρώνουν τα κέρδη και δεν αντιμετωπίζουν προβλήματα υποστήριξης.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
ΜετάφρασηΕυχαριστώ για την απάντησή σας.
- Θα μπορούσες σε παρακαλώ να μου μοιραστείς στιγμιότυπα οθόνης από τα μηνύματα που λάμβανες συνεχώς από το καζίνο;
Στείλτε τα στο email μου στη διεύθυνση [email protected] ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
ΜετάφρασηΔεν έλαβα κανένα μήνυμα από τον Spinbara επειδή δεν υπάρχει υποστήριξη.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 ημέρες
ΜετάφρασηΖητώ συγγνώμη για οποιαδήποτε παρεξήγηση.
Έγραψες:
Λαμβάνω συνεχώς μηνύματα κειμένου
Θα μπορούσατε να μοιραστείτε μαζί μου στιγμιότυπα οθόνης αυτών των μηνυμάτων; Στείλτε τις πληροφορίες στο email μου στη διεύθυνση [email protected]
Αυτόματη μετάφραση:
