Ο παίκτης από τη Λετονία ζήτησε ανάληψη 300 ευρώ, αλλά η ανάληψη έχει ακυρωθεί πολλές φορές λόγω σφαλμάτων του παρόχου. Παρά το γεγονός ότι δοκίμασε διαφορετικές μεθόδους ανάληψης, συμπεριλαμβανομένης της Skrill, τα αιτήματά του εξακολουθούν να ακυρώνονται χωρίς σαφείς λόγους.
Spinbara Casino - Οι προσπάθειες ανάληψης του παίκτη καθυστερούν.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη
6d 22h 17m 11s
Spinbara Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 16 ώρες
ΜετάφρασηΓεια σας. Στις 18 Μαρτίου, ζήτησα ανάληψη 300 ευρώ μέσω ταχείας μεταφοράς. Τρεις ημέρες αργότερα, ακύρωσαν το αίτημα ανάληψης. Τους έστειλα μήνυμα και μου είπαν ότι υπήρχε σφάλμα παρόχου, οπότε προσπάθησα ξανά. Μερικές ώρες αργότερα, ακυρώθηκε ξανά. Στη συνέχεια, προσπάθησα να χρησιμοποιήσω τη Skrill, και πέρασαν τρεις ημέρες, και ακυρώθηκε ξανά. Μου έγραψαν, "Επικοινωνήστε με τον πάροχό σας". Δεν καταλαβαίνω γιατί όλοι οι πάροχοι έχουν ακυρώσει την ανάληψή μου. Έκανα κατάθεση μέσω MasterCard και ταχείας μεταφοράς. Τώρα δεν ξέρω πώς να κάνω ανάληψη των χρημάτων. Ίσως μπορείτε να με βοηθήσετε;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 ώρα
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 ώρα
ΜετάφρασηΑγαπητέ/ή Mixa1989,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας με την ανάληψη χρημάτων από το καζίνο.
Για να κατανοήσετε καλύτερα την κατάσταση και να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημα, θα μπορούσατε να δώσετε περισσότερες λεπτομέρειες απαντώντας στις ακόλουθες ερωτήσεις:
- Μπορείτε να επιβεβαιώσετε αν έχετε επαληθεύσει τον λογαριασμό σας στο καζίνο;
- Έχετε λάβει μηνύματα σφάλματος από τους παρόχους πληρωμών σχετικά με τις συναλλαγές;
- Έχετε επιχειρήσει να κάνετε ανάληψη χρησιμοποιώντας άλλες μεθόδους πληρωμής εκτός από αυτές που αναφέρονται;
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.
Με εκτίμηση,
Πέτρα
Αυτόματη μετάφραση:
