Ο παίκτης από τη Γερμανία έχει εκκρεμείς αναλήψεις συνολικού ύψους 1.500 € από το Spinbara Casino, με το παλαιότερο αίτημα να χρονολογείται από την 1η Μαρτίου 2026. Παρά το γεγονός ότι επικοινώνησε με την υποστήριξη πολλές φορές για πάνω από 12 εργάσιμες ημέρες, λαμβάνει μόνο τυπικές απαντήσεις χωρίς καμία πρόοδο στις αναλήψεις του.
Spinbara Casino - Οι αναλήψεις των παικτών καθυστερούν.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη
6d 22h 12m 55s
Spinbara Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 ώρες
ΜετάφρασηΚέρδισα ένα σημαντικό χρηματικό ποσό στο Spinbara Casino (spinbara1.com) στις 28 Φεβρουαρίου και την 1η Μαρτίου. Μέχρι στιγμής, έχουν καταβληθεί μόνο δύο ποσά των 500€ το καθένα.
Αυτήν τη στιγμή, εκκρεμούν ακόμη τρεις αναλήψεις 500€, η παλαιότερη από τις οποίες χρονολογείται από την 1η Μαρτίου 2026. Επικοινωνώ με την υποστήριξη πολλές φορές την ημέρα μέσω συνομιλίας και email και λαμβάνω μόνο κενές υποσχέσεις. Δεν έχει ζητηθεί ακόμη επαλήθευση KYC.
Σύμφωνα με τις αρχικές πληροφορίες και τους όρους και προϋποθέσεις της Spinbara, οι αναλήψεις διεκπεραιώνονται εντός 3 εργάσιμων ημερών. Έχουν περάσει περισσότερες από 12 εργάσιμες ημέρες.
Όταν επικοινωνώ με την υποστήριξη, λαμβάνω μόνο τυπικές απαντήσεις που αναφέρουν ότι η ανάληψή μου διεκπεραιώνεται με την ύψιστη προτεραιότητα. Αλλά δεν συμβαίνει τίποτα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 ώρα
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 ώρα
ΜετάφρασηΑγαπητέ ΝτικΣλάπερμαν,
Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για τις δυσκολίες που αντιμετωπίζετε και εκτιμώ που μας το επισημάνατε. Για να με βοηθήσετε να κατανοήσω πλήρως την κατάσταση και να σας βοηθήσω το συντομότερο δυνατό, θα μπορούσατε να απαντήσετε σε μερικές σύντομες ερωτήσεις;
- Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε πότε ακριβώς πραγματοποιήσατε την τελευταία επιτυχημένη ανάληψη και πόσες ημέρες χρειάστηκαν για την επεξεργασία της;
- Ποια μέθοδο πληρωμής έχετε επιλέξει για να κάνετε ανάληψη των κερδών σας; Ήταν η ίδια που χρησιμοποιούσατε πριν;
- Τα κέρδη σας συσσωρεύτηκαν ενώ κάποιο μπόνους ήταν ενεργό ή χωρίς ενεργό μπόνους; Εάν κάποιο μπόνους ήταν ενεργό, παρακαλούμε προσδιορίστε ποιο.
Θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να επιλύσουμε αυτό το πρόβλημα άμεσα. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
